城市之窗赵家尧：发展大家居 要有效整合资源

　　回顾2011年上半年市场形势，我们发现“大家居”已然成为了家居行业的关键词。众多家居卖场和商家正前赴后继地踏上“大家居”的道路上，是什么原因让很多人还在讨论是走“专业化”亦或“多元化”道路的时候，有一些人已经义无反顾开启了“大家居时代”？

　　“大家居”的通俗理解就是大而全。那么在家居企业中，到底是怎么理解“大家居”的概念的？踏上“大家居之路”是否需要一定的“资格证书”？在这条道路上，我们又有哪些难题亟需破解？

　　受访嘉宾：城市之窗家具副董事长、总裁 赵家尧

　　【搜狐家居】赵总，您好。我们本次采访的主题是“大家居融合”，您是如何看待“大家居融合”的，在您的理解里面什么称之为“大家居”？

　　【赵家尧】在回答什么是“大家居”之前，我想先讲讲融合，近1-2年里，协会一直探讨的话题就是“融合共赢”，如何使家具企业设计到的几个环节融合起来，大家实现共赢。对于家具企业来说，我认为小的“大家居”应该包括三个方面，它分别要涉及到家具的制造商、流通领域的渠道商、终端的零售商，这三个版块应该是亲如一家，不可分离的，另外，这三个版块又是各有分工的。近一两年，这其中有一些不和谐的声音，但是我认为，我们三者之前不应是相互博弈的状态存在，我们应该携起手来，共同面临困难。

　　今年因为房地产的调控，因为宏观经济形势，大家的日子都不好多。家具销售受阻，大家递增的速度都有所放缓，甚至出现负增长。但是大家都还是有信心的，因为我们这个行业是“常青行业”嘛。

　　但是现在我们行业也确实存在问题，最大的问题就是“无序”，另一个问题是供大于求，现在通货膨胀很严重，所有物价都在涨，但是为什么家具提不了价呢？目前很多家具都是在平价销售。

　　市场不景气，大家形势都不好，这就要求我们要来保护我们的业态，要实现有序竞争。对于制造商来说，大家要加大研发、设计产品的力度，要学会保护自己的知识产权，要努力打造自己的品牌，不要相互抄袭。现在抄袭有点严重，尤其是现在有了网络平台，给造假提供更好的“机会”。像城市之窗，目前很多人假冒在网络上卖城市之窗的产品，借助这个机会，我再声明一次，城市之窗产品在网络上销售目前除了淘宝商城的城市之窗家具旗舰店：http://cityw.tmall.com 外，其他的均为假冒。另外，渠道商也应该规范自己。我们看到近几年家居卖场扩张的很厉害，而家具企业的一些独立店、直营店也在不断增加，这其实是适应需求，满足消费者挑选、购买的需求，但是，确实市场面积过大，现在厦门常驻人口也就100多万，卖场面积达到100多万平方，平均1人1平米，严重超出了市场需求。杭州也是，过去杭州的市场很好做，但是现在想在杭州开新店，已经很难了。开店是渠道商的硬道理，我们干涉不了，只能建议，我就想建议他们不要扎堆开店，要区分城市、下沉渠道，在合适的地方开面积合适、数量合适的店面，形成良性的流通渠道。代理商现在的日子确实不好过，甚至是在亏损经营，这是不正常的。家具企业和渠道商都要依赖他们，几十万人在做的事情，如果长期亏损，整个家具行业都将受影响，因此，我们应该保护我们的经销商。制造企业来说，就是要将自己的品牌打响，让代理商有信心经营这个品牌，渠道商也有建立起良好的流通秩序，政策上包括开店面积、数量都给到经销商自主的选择权，我们应该联合起来，共同维护这个行业的健康发展。

　　【搜狐家居】这是家具行业上下游产业链的一个融合，大家居的另一个概念是在整个家居行业里跨界，比如原来做家具的企业开始做地板、卫浴产品等，您怎么看待这个现象？

　　【赵家尧】我认为会出现这个现象是和消费者相关的，消费者需求一站式购物、人性化购物的购物环境，那家具企业又具备能力和实力在家居领域做深做透，所以这个“大家居”的趋势就是必然的。比如现在城市之窗除了做成品家具外，我们还做整体衣柜、厅柜，以做定制为主，这就是基于我们有生产能力，有成熟的销售渠道资源，我们可以更加深化地做产品。我认为这不应该叫多元化发展。一些家电企业、服装行业跨界到我们家具行业来，才是多元化。我们这样整合资源后，对消费者来说更加方便，在我们的专卖店里，消费者除了可以看到我们的成品家具外，还可以根据自己的需求要求定制，而且可以在成品的基础上做参考，更容易实现消费者个性化需要的效果，我觉得这样整合资源后，对消费者来说绝对是方便的，让消费者认可的方式，一定是未来发展的趋势。而且我认为这个这个确实是很自然的发展结果，是一个必然现象。一些大的家具企业像红苹果、联邦、兴利，都已经在这样做了。

　　【搜狐家居】您如何看待海尔、美的这些企业进入到家居行业里来？会给我们行业带来哪些影响？

　　【赵家尧】我认为要做跨行业，主要是考虑品牌的影响力。海尔、美的都是在家电行业、在消费者心目中有相当程度影响力的品牌，他们进入到家居行业里来，也主要是借助自身品牌的影响力。美的整体家居刚进来，主要是做些橱柜等产品，跟它原来的厨房家电这都是很有关联性产品。海尔进来，它主要的模式是跟家具企业合作代工产品，好像是跟华源轩在合作。他们目前都还是处在刚起步阶段，但是他们是有实力、有能力的企业，所以未来发展应该会很快的。对家具行业的影响来说，我觉得，有竞争才有成长，他们进来给家具企业带来了一定的压力，但是正是有竞争力才能将行业推向新高度，所以，欢迎他们带着优势资源进入。

　　【搜狐家居】大家居是趋势，但是现在正处于起步阶段，家具企业要做大家居，将会面临哪些困难？

　　【赵家尧】我认为对城市之窗来说，一要做个性化，不要随波逐流，不要盲目，要坚持自己的设计和原创，我们现在做整体定制，主要是从三聚氰胺板式的向实木家具发展，从现代风格向古典风格发展，坚持我们自己的思路；二是要实现资源整个，做定制，要发挥现有的成品家具生产线，将两者有机结合，实现资源优化利用。

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