【背景】：2011年9月10日www.focus.cn，昆明法恩莎卫浴瓷砖生活艺术体验馆在昆明大商汇建材市场开业。法恩莎事业部总经理严邦平、法恩莎大区销售经理、西南区优秀经销商等出席了开业盛典。期间，搜狐家居记者采访了法恩莎南区销售经理黄富强。　　

　　【记者】：自去年以来，西南干旱区范围不断扩大，云南之前也出现过干旱，那么针对西南市场出现的干旱情况，我们是否有产品线做一些调整？主推的产品有哪些？

　　【黄富强】：如果从对销量的影响来看，干旱对于卫浴类产品来讲影响并不大，但是对人们的消费理念影响，比较大。法恩莎一直致力于开发一些节水型的产品，特别是去年参与评选并获得了“金马桶奖”，包括我们现在正在做的生产技术改善升级搜狐网，都是从环保节能方面着手去做的。去年获得这个奖项是有两个品牌，一个是法恩莎，一个是某国际品牌，这也说明我们在产品品质上，是可以跟任何品牌抗衡的。

　　成本压力内化 产品涨幅有限

　　【记者】：今年以来，很多的经销商反映成本压力在不断上涨，而作为消费者，大家也担心这种成本上涨会最终转嫁都产品价格上。法恩莎今年是否有对产品进行调价？如何去化解这种压力？

　　【黄富强】：不可否认，随着人工成本、还有运输成本、物流成本的增加，可能会导致我们生产和运营成本的上升。大家最直观的感受就是，东西卖得越来越贵了。但是，其实这个“贵”是相对的，因为大家的经济收入水平也在不断地增涨17173，我们的人力成本上涨，意味员工的工资水平上涨。其次，我们的涨幅也是有限的。第二，我们会通过充分挖掘内部管理、提高工作效率来节约一些不必要的成本支出，提高个人的工作效率，尽量降低运输成本，把这一块节省下来的费用，让利给消费者，让消费者买的东西物超所值。从今年1至8月的销售情况来看，虽然与我们之前预期的总体要求有一定差距，但是，总的来说，还是不错的。

　　活动创新带动消费新鲜感

　　【记者】：我们看到，今天开业期间举行的活动场面非常火爆，与周围稍显冷清的展厅形成鲜明对比。您觉得，现在举办活动对于消费者的吸引力还大吗？

　　【黄富强】：其实我觉得，如何看待做活动、做促销？很多品牌都有一种概念goodfeel，就是不做促销是等死，做促销是找死。像这次昆明开业，活动也做得非常大，包括前期宣传和后期支撑，这一块费用非常高，不是所有品牌都能承受。但是，现在的活动还能否吸引消费者，这个不能一概而论。所有品牌都要生存，所以他们都会通过营销创新来实现，从而带动消费者的新鲜感和冲动感。第二，活动做多了，消费者越来越理性，不再冲动，不再盲目消费。他们会去比较，挑选出最好的、性价比最高的产品。我们一直不主张打价格战，我们一直致力于给消费者提供最完美家居体验式。所以，我相信消费者选择产品，不仅仅是因为活动，他们会感觉到我们的产品质量，是因为动心而选择我们的产品。

　　【记者】：我们也相信这一点是毋庸置疑的。好，非常感谢。

　　【黄富强】：谢谢。

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