(原标题:德国菲玛艺术涂料背后的商战)
菲玛(Fema),是世界著名涂料跨国集团RPM在德国埃特林根的子公司的品牌。2013年四川的涂料经销商孙国江,到德国南部的埃特林根工厂实地考察,之后于2014年双方顺利签约,取得了菲玛在中国的总代理资格。
菲玛作为进口涂料品牌,最有特色的彩片漆不仅艺术装饰效果好,而且施工简单,易于复制,在孙国江和四川菲玛的成功运营下,在四川及周边市场上占有很大的市场份额,彩片漆逐步成了菲玛艺术涂料在中国的主打产品之一。
通过对菲玛分销商完善的扶持政策,并且自制色卡、完善培训体系、制定激励机制、有效的营销手段以及持续不断的投入和市场培育,使四川菲玛的业务发展得很快。
三年多的时间,菲玛已经在全国签约五百多家代理经销商,目前已有三百多家专卖店开门营业另有一百多家正在装修或选址。这在目前的艺术涂料行业无出其右。
但是令人羡慕的业绩,也遭到了个别同行的羡慕嫉妒恨,引发了一场被破产风波。
整合
2017年初,RPM在对旗下的资源进行常规的内部优化整合,将埃特林根工厂关闭,同时将菲玛的供货和品牌运营交给本集团旗下的专威特系统(dryvit)欧洲分公司。
也就是说埃特林根生产基地关闭后,将由RPM旗下专威特欧洲分公司继续负责菲玛品牌的运营,并负责供货,向菲玛中国的供货,并不会受到影响。
埃特林根工厂关闭的消息也在德国的菲玛官网上发布了公告,希望所有代理商提前做好进货等各项准备。
因为当地员工福利、债权债务等问题理顺之后才能办理菲玛品牌和供货权移交的正式法律文件。一般来说这大概需要6个月左右的时间。
风波
正是这6个月的等待期,德国菲玛的官方网站无法正常更新,也就没有了正式的信息发布渠道。
也正是这6个月的等待期,别有用心的竞争对手说菲玛破产的谣言,才会有很多不明真相的人相信。
对RPM的这次内部整合四川菲玛采取了低调处理,但是到了竞争对手的嘴巴里,就成了菲玛破产了,说四川菲玛不通知经销商,是在故意掩盖事实。
其实四川菲玛早在3月份就向国内分销商通报了上述情况。
不久,四川菲玛就接到了RPM发来的正式通知,告之将由专威特系统(dryvit)欧洲分公司接替埃特林根工厂,负责菲玛的供货和品牌运营。
背后
四川省艺术涂料协会(筹)会长周芙蓉告诉中国涂料报,菲玛在埃特林根的工厂是德国公司,要关闭需要走完一系列法律程序之后,才能启动品牌交接和产品生产配方等知识产权的交接给专威特的法律程序。这段时间一般会在半年以上。而在此之前,菲玛的德国官网上也不能更新内容。
本报记者从熟知这二家公司情况的第三方了解到,菲玛被破产的谣言,最早是从上海的一个年轻的涂料企业流传到网上的。
这家上海公司从荷兰一个叫COLDEC(蔻帝)的公司取得了与彩片漆同类产品在中国的代理权。而在中国彩片艺术漆市场,目前份额和影响力最大的就是德国菲玛。
为了快速打开彩片漆市场,蔻帝利用埃特林根工厂关闭的公告,在网络上发布德国菲玛破产的消息。并以利益相诱惑,用川渝鄂三省代理权为代价挖走了三位菲玛的大区经理,随后又带走了几个菲玛门店,从而获得了一部分的彩片漆的市场份额。
就这样,上海蔻帝几乎不用培训、不用投入,几乎没有成本地把自己代理的彩片漆产品,嫁接到挖来的菲玛的门店上了。被挖走的那几个菲玛门店,只需要将店招牌进行更换即可开始营业,但是其在装修、培训、师傅、色卡、样板册、服务等还是完全沿用菲玛的,就连色卡的封面都依然印着菲玛的LOGO。
似乎是尝到了这种不劳而获做法的甜头,互联网上接连发布了多篇攻击菲玛的文章,手法和菲玛被破产的手法如出一辙。如果这真是蔻帝的做法,蔻帝的经销商在厂商合作中会不会担惊受怕?
使用网络暴力,妄图动摇竞争对手的网络,误导不明真相的消费者并从中渔利的做法为正道生意人所不齿。
归属
有人说菲玛已经不属于RPM了,因为在RPM公司的官网上查不到菲玛品牌。
笔者打开RPM官网,上面显示RPM旗下拥有专威特公司。而专威特公司继续接手菲玛品牌运营和供货的法律文件,也历历在目。
为此,在RPM工作18年的专威特欧洲分公司总裁Runagall,今年7月的中国之行时公开表示,德国菲玛品牌由专威特继续运营,并负责供货,他们看好中国的市场。
就在笔者着手写这篇调查报告的同时又获悉,德国菲玛的官方网站已经于日前重新启动了。更新后的网页首页就又重申:菲玛所有室内装饰涂料范围的产品都是在德国制造,而且在中国将通过我们的中国总代理四川菲玛贸易公司在孙国江先生的管理下运营销售。
商战激烈,商道更重要。任何一家百年老店,没有一家是不注重诚信的。经商中可以老王卖瓜,但通过恶意诋毁对手使自己获利,这样的生意通常做不大,做不久。
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