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顺逛三店合一模式爆发竞争力聚焦社群交互实现行业引领

https://m.biud.com.cn 2018年03月06日15:11 家居装修知识网

顺逛为海尔集团旗下官方社群交互平台，以线上店(online)、线下店(offline)、微店(social network)“三店合一”的OSO模式，将传统企业的“人与物的对话”升级至具有人情味的“人与人的对话”，打造了用户全流程参与的优质交互体验。

通过“三店合一”模式，线上店、线下店、微店，共享资源和利益，实现共创共赢。为线下店提供社群交互的工具，为微店主搭建专属的“0成本创业平台”，同时也给用户带来场景化的智慧家庭最佳体验。

从第一位微店主入驻到80万微店主的携手共创，顺逛通过众多的微店主交互用户需求，并带去美好生活解决方案，同时也促进了顺逛平台产品的迭代和升级。

顺逛自成立以来，整合海尔集团前端的产品研发、生产资源和后端的物流配送、服务资源，探索线上店、线下店、微店“三店合一”模式，为用户提供差异化的产品和服务。竞争力主要表现在：

顺逛致力打造最佳用户体验。虚实融合的物流服务网覆盖全国2600个区县，1500个区县实现“24小时限时达”， 1900个区县支持“货到付款”，并在此基础上持续升级。

此外，顺逛打破传统商业模式，通过与用户深度交互获取用户需求，驱动产品的迭代升级；同时，将线上、线下产品资源打通，为用户提供更丰富的产品选择，实现“全网货架”。

顺逛改变传统营销策略，从聚焦外部广告获取流量转变为聚焦用户自身体验，完善会员体系，做产品价值交互，并借助移动社交媒体等新工具，实现营销上的突破创新。

2018年，顺逛将从产品交互、成套服务、社会化等方面进行迭代升级，去建设好一个家，服务好一个家，聚焦社群化深度交互，持续推出迭代创新的产品和服务，实现行业的引爆引领。