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“我的十载”系列采访丨真蒂董事长林以钦

https://m.biud.com.cn 2018年07月31日23:48 家居装修知识网  

2018年8月,上海即将迎来第26届上海墙纸墙布窗帘及家居软装展,这是对上海展前十年的总结,也是掀开了下一个十年的新篇章。借此契机,中展众合举办“我的十载”主题活动,新浪家居作为现今国内家居行业最优秀、最专业的主流媒体,将对此次活动进行独家支持及全程报道。


新浪记者】:您好,您十年前在从事什么行业?

林以钦】:十年前我刚开始做墙纸的OEM,当时刚创立真蒂,自己做零售、批发、做工程,从上海开始向全国发展。

新浪记者】:那您第一次参加展会是在什么时间?当时给您留下什么印象?

林以钦】:第一次是2008年的3月7日,北京展会。墙纸行业每年有两次展会,3月在北京, 8月在上海。十年前上海展会还是在9月份,后来改成8月份,所以我们第一次参加展会的时候,印象很深刻。因为是第一次参展,我们只出了两个样本,当时我们展位面积虽然小,但是我们第一次就做了特装,把展位做得更时尚,就更能呈现品牌的思想,所以我们从第一年开始就一直精益求精。

新浪记者】:您从第一次参加展会到目前为止,对展会的感受和印象是什么?

林以钦】:展会对壁纸,或者说整个墙布的行业来讲,我认为有非常好的意义。因为目前来讲,行业还没有真正意义上的经销商品牌,整个行业需要存在行业品牌,或者是跟市场品牌的区别。如果仅仅是行业品牌,现阶段可能还需要参加展会。如果企业是消费者品牌,就可以参加也可以不参加。但是现阶段,我认为不管是无缝墙布还是墙纸,展会的意义还是蛮大的。因为经销商可以通过展会接触不同的品牌方,厂家,了解每年的市场趋势,流行的趋势,这是很好的时间节点跟平台。我们到目前为止,参加了二十几次的展会,我们不仅仅去呈现我们的产品,我们在展会也植入举办类似模特大赛这方面的文化。不再仅仅呈现墙纸跟公司的形象。


新浪记者】:您从第一次进入到这个行业到现在为止,您认为行业有怎样的改变和变化?

林以钦】:我认为变化还是蛮大的。行业最初期从材质、工艺、风格,甚至包括尺寸,都在发生变化。从行业整个流行趋势,发展趋势来讲,也发生着变化。例如从普及率,从市场接受度,从最早的墙面材料单一。刚开始的时候,从发泡墙纸,到涂料,包括现在多元性的墙面材料。整个发展过程中,我认为这是很好的融合的现象。十年前是一个高起点,墙布十年前刚刚开始,墙纸已经经历从高峰到低谷,从低谷再到高峰的阶段,像大自然一样,都有一定的规律。墙纸目前属于相对低谷的阶段。可能是因为有无缝墙布,当然还有其他的因素,例如大家对产品的理解,以及利益的驱动,都会影响整个行业从高峰到低谷。可能从表面看,大家觉得行业竞争越来越激烈,所谓的竞争,不仅仅是价格的竞争,也有可能是价值的竞争。

新浪记者】:您的企业目前发展到什么样的状态?

林以钦】:十年前我第一次做OEM,定位是全国。十年后的今天,我们的定位是全球。这十年以来变化还是蛮大的。以前做国内渠道,如果往前再推十年,刚开始做墙纸之时指定的是上海区域的经销商,三年以后我做代理、批发商。这个批发商仅仅指上海区域的批发商,后来加入工程的项目,十年前就开始做OEM,自己做全国渠道的批发。我自己属于特别喜欢墙纸,喜欢这个行业的人,我们企业的核心竞争力,主要是原创、开发、设计,每年开发出来的产品数量在整个壁纸行业应该都是最多的,包括原创的设计稿件、采购量,我们都位于前列。对于墙纸的热爱来讲,我自己的理解是没办法用数据去量化,但我有一个数据可以量化,就是近十年代工时间里,我跑的行程肯定是最多的。刚才讲有些数据没办法量化,但是我跑的行程到目前为止,十年内应该是一百多万公里,这仅仅是我汽车的驾驶距离。当然这是跟我们从事的职业有关系,有从不同的厂家到不同的厂家,我到我们公司之间的距离。现在自己开工厂以后,我在工厂的时间相对比较多些。现在开始做全球以后,我们开发的产品例如风格、材质、工艺、尺寸发生了很大的变化。而开始做全球工厂定位的,我们真蒂是唯一的一家。我们壁纸行业其他的厂家也有做全球,一开始可能还是以国内的为主。我们真蒂是唯一一家真正意义上开始就做全球规划的企业。正是因为做全球规划,我们在开发设计这方面,是在结合之前自己的设计团队,还邀请欧洲、意大利、英国,加拿大、美国的一些设计师联合开发,因为我们目前做的这种系列、风格、材质是不同材质、不同风格、不同的团队去完成。当然包括尺寸也是这样,之前我们国家绝大部分流行的是53,也有一部分是70的,当然也有包括685的墙纸,包括现在相对来讲1.06米也比较多。我们刚开工厂的时候设备有四条线, 到2018年又加了五条线。我们五条生产线里面其中有两条是宽幅,三条线是窄幅。我们工艺方面也比较稳定,有凹版的,有圆版的,包括我们有撒颗粒的,竹子的,碳晶的,基本上我们包含整个墙纸目前所有各种工艺跟材质。最近一两年我们也开始接触无缝墙布。我的标准来讲,刚开始接触这个词我觉得是比较恰当的。虽然属于大的类别,都是同一类别,不管是墙纸还是无缝墙布,都是墙面的材料。而且这两种产品,表现手法跟设计的色彩、图案、机理是比较接近的。如果说从设计的方面来讲,跟我们之前做分色有一些差异,很多方面我认为是相通的。为什么我说仅仅是接触呢?因为我目前主要的时间和精力放在墙纸这一块,无缝墙布这一块目前还没有真正深入到开发,没有完全按照我们自己的想法来表达呈现整个系列的规划。我们下半年会再做这方面的计划。因为无论是墙纸还是墙布,我们想要真正意义上做好,我认为专注很重要。现在同样的是讲墙纸,为什么我说这边花的时间会更多?大家可能有不同的理念,不同的定位,包括对行业的信心,对自己的团队,对自己的企业或者品牌的信心很重要。最近我们一直在做标准化,这个跟很多行业其他的厂家差异蛮大的。很多人觉得目前行业竞争比较激烈,能够比如说在控制成本、在裁员,或者是减少某些方面的支出,我们接下来的想法是不断做标准化,不断梳理各种流程,包括标准。很多人在裁员,我们反而是增加我们团队的核心力量,我们又配了两个副厂长:一个是负责运营,我们从其他行业招运营的总监来做我们的副厂长,专门负责运营。还有一个是从其他行业招人负责品质。从未来来讲,有几方面很重要。第一个,我觉得是企业自己的核心竞争力。第二个就是所谓的品质。我们现在把标准做得更严格。我们从源头开始控制,从原物料进厂开始,我们就有一个来料检验的标准。产品做出来,颜色有一个检验的标准,包括商场工程当中,我们有多少米,我们就有抽检的一个标准,最后到入库的时候,我们还有检验的标准,所以说在这方面我们在做更严格的标准。刚才讲第一个是核心竞争力。这么多年,我们在原创、设计、开发设计这一块的开发的核心竞争力的投入成本是最高的。第二个是刚才讲的品质。只有好的品质才能让我们的经销商,我们的客户信赖我们的产品。第三个我觉得比较重要的就是成本的控制,我觉得不管我们的墙纸行业还是墙布行业,成本的控制很重要。所谓成本的控制不仅是原物料的成本的控制,管理的成本的控制,包括能效的控制,包括对客户,包括对客户的开发数量的质量的成本的控制,以及我们开发产品,各方面都跟成本有直接的关系。最后一个我觉得比较重要的就是服务。现在不仅仅是竞争价格,我觉得是价值比价格更重要。这个里面包含了服务这一块,服务业包含很多种。包括像客户跟我们之间,只要是有成交,肯定有各种各样的所谓的售后的问题,能不能及时解决,正确面对它,而且不是选择其他的方式方法。我觉得这是目前我们整个的企业发展过程当中,我们一直在反思,一直在做改变,一直在思考的事情。


新浪记者】:好的,非常感谢您来参加我们的采访,非常感谢。

林以钦】:谢谢。

编辑/李静静


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