房子对于国人来说意义有多重大，不言而喻。新房装修或换装成为家庭生活的第二件大事。每次提到装修，几乎所有人都很“恼火”，装修市场套路满满，乱象丛生，内幕多到可怕！

  作为业主，你需要知道的装修“黑幕”到底有多少？今天来一一揭秘！

  1， 你的隐私信息已经被售卖

  现如今，发达的互联网环境已经让人们逐渐习惯了智能生活，装修前自然也会在网上寻找装修信息和服务：699、899套餐，12万“一口价”，免费设计……这些噱头是不是特别吸引你？然而，多数所谓的线上装修公司只不过是为了让你填写隐私信息，提交了电话、名字、住址才能操作，殊不知这些信息早已被他们以不同价格售卖给多家装修公司，获取高额利润，装修公司随后“狂轰乱炸”的骚扰，上门验房、量房，套路才刚刚开始！

  改变：业主们需要的是一个去中心化的平台，诸如“考拉小匠”这种没有装修公司的概念，设计师、监理、工长等均是个人身份注册，开放、免费，业主可直接且能无障碍的与他们沟通交流，个人对个人，不存在装修公司“中介”赚差价问题。

  2， 装修公司的设计师其实是销售

  很多人其实特别希望能在设计师的帮助下，将房子装修的很有格调。然而，不少装修公

  司根本没有真正的设计师，迫于收益提成压力，他们其实扮演的是销售的角色，业主花的钱越多，他们的提成也就越多。与此同时，设计师只要做到让业主签约，后续工作中就不再负责，装修过程中遇到各种问题，再找设计师基本不可能。因此，所谓的设计师的确是在“设计”业主。

  改变：设计师变销售，只因为他们与装修公司是利益共同体。所以，“考拉小匠”承诺永远不赚取设计师、监理、工长一分钱，去中间化，拒绝‘扒皮’现象，这样一来，利益关系解除，真正有才华的设计师在平台上只赚该赚的设计服务费用，不需要考虑后期材料和施工的费用问题，自然不会马虎或故意推荐昂贵装修方案。

  3， 你的装修费用被拿走30%

  装修公司是要“吃饭”的，因此为了生存乃至创造利润，绝对要扣掉业主的装修款，

  30%-45%不等，也就是说10万元的装修款，3万元都是白白给装修公司。同时，没有签约交纳首付款之前，业主一般没有机会见到工长，因为装修公司为了30%差价，不会冒险让业主与工长有私下达成合作的可能，以免无法牟利。至于补齐差价的方法早在报价单中提前设置好了，后期施工肯定会显现出来的，总之你装修，肯定是要为一大群相关利益者“买单”

  改变：避免30%-45%的利益差价的办法不是没有，那就是抛开“中间化”的装修公司，诸

  如在“考拉小匠”这种纯开放性的平台上，设计师、工长、监理等都是个人独立注册，

  不依托或者不受限于任何装修公司，等于没人再固定抽取这30%的差价，那么设计

  师、监理、工长则终于可以赚取本来属于自己的费用，从而不会为业主做各种陷阱。

  4， “一口价”谎言背后隐藏增项

  很多时候，装修公司推出的套餐、一口价等方案，看上去价格低，好像很划算，但是厚厚的合同文本中隐藏着很多“猫腻”：比如报价包含基本的地面、墙面、洁具、橱柜等用品，没有装修过的人一看觉得已经够用了。可实际操作过程中，却有很多想不到的东西冒出来，不加钱根本没法继续。又或者，合同会有“文字游戏”，业主容易忽略，比如合同里写的“腻子”，与“耐水腻子”有很大不同，如果用更好的，不好意思要加钱。很多业主很疑惑：为什么要这样做？上述已经提到，工长受到装修公司的“压榨”，工长要想赚钱不言而喻。

  改变：出现很多增项费用不完全是“坏”工长、监理的错，而是他们受制于装修公司，身不

  由已的无奈！“考拉小匠”所做的就是让工长变“好”，包括设计师、监理等，所以承诺不赚取平台服务者一分钱，同时要公开竞标让业主自由选择，市场化竞争下凭实力获单，而且要让他们签署承诺书不会乱增项、乱涨价，随后还会有如同“淘宝”般的客户评价，服务态度与能力如何一目了然。

  5， 从建材到施工 “利益链”相扣

  如果上述所有的“黑幕”只是一个开始，而真正让人血淋淋见识到装修“利益链”的则

  是整个装修过程：装修公司在“根源”上扣掉了30%的差价后，工长、监理相互配合，以次充好赚取差价，工长开始通过增项来弥补自身利润，监理与工长也有可能共同“表演”，诸如在裝线埋管、刷墙面漆等环节偷工减料，最终导致装修后质量不合格，麻烦不断……

  改变：或许很多业主为此会很气愤，一心想要自己买主材却拿不到渠道价，同时自己又没时

  间精力亲自监督，加上根本不懂装修，如何保证整个过程没有“利益链”？对此，“考

  拉小匠”打造成一个建材产业优选、团购的平台，一方面只跟一线品牌合作保证主材

  质量；另一方面必须给业主们团购价，相当于渠道价。而对于工长、监理的行为，“考

  拉小匠”实施利益分开，评分监督保障体系来影响个人前途，让他们各自为营，则不

  会出现“吃拿卡要”的现象。最为关键的是，装修款支付环节进行平台暂押款项措施，服务不到位，20%的服务费会退还给业主。

  6， 后患无穷求助无门

  事实上，装修后的问题与前期的所有“黑幕”息息相关，一旦业主发现墙面脱落、卫生

  间漏水等问题，找装修公司投诉、找工长则永远得不到回应，无人负责。可以说，这也正是装修行业投诉率居高不下的重要原因。

  改变： 如果想要保障后续服务，最好的办法就是让工长、监理等相关人员的利益与业主挂钩，如同“网购”一样，未收到货乃至货物不满意时，并没有真正签收，卖家的费用还在平台上，此时会积极协商退货或调货，消费者再不满意甚至可以给予星级评价或投诉。“考拉小匠”就是应用这样的模式。“小匠保”作为公开评价平台，业主可以拥有充分的话语权，给予真实的评价；此外，上述已经提到的费用支付环节，“考拉小匠”会针对设计师、工长、监理等不同的服务进行服务费用比例暂押，真正做到先装修后付款，如工长的施工款，20%押在平台，待业主水电验收后会支付一部分，后期维修服务仍在持续，一年后真正没问题才会全部将款项支付给工长。

  写在最后：

  对于消费者来说，现如今的装修市场就像一个长不大的孩子，需要教育但要讲究方法。通过上述业内的“黑幕”解析，我们也了解到了“考拉小匠”这种新平台的靠谱模式。那么，“考拉小匠”为何能解决这些问题？保障业主利益的同时，设计师、工长、监理等从业人员的利益能保障吗？接下来，我们还会进一步揭秘，设计师、工长等从业人员所了解的真相，告诉你怎样找到真正优秀的设计师、工长，请持续关注！

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