近日，柏森家具正在全国范围内开展了以“专注焦点 走进终端 2011第九期全国经销商销售精英”为主题的大型培训会。此次全国巡回轮训覆盖柏森全国700多家专卖店，同时划分出六大中心城市（成都、太原、大连、无锡、宁波、广州）作为培训站点，培训历时共计45天的时间。

　　据笔者观察，一般的家具企业开展终端培训也就一个星期，最多半个月，柏森能在全国范围内将培训时间、覆盖范围、服务战线拉至一个半月的实属罕见。然而，笔者发现，在面对如今这越来越激烈的竞争市场，家居卖场频繁扩展，同时又受上游房地产行业的影响，家具品牌及经销商更是在夹缝中成长，其终端市场也可谓越来越难做。

　　当然，在这激烈的市场博弈中，家具行业也在接受着不断的洗牌，大浪淘沙，能留得住的才是金子，从发展的角度来看，唯有创新才是有效改善现今家具行业发展瓶颈的一大良策。笔者认为，在家具行业终端培训方面敢于突破、敢于创新的企业为数不多，很多家具企业仅仅停留在“走秀式”、“应付式”的培训，其培训效果肯定是不言而喻。

　　笔者上次出差在太原，正好闻息此次柏森在太原站的培训，通过联系找到了柏森家具的品牌战略发展中心总监、全国经销商主导培训师，零售终端经营管理实战论坛创始人符凯先生，在笔者的要求下，有幸共睹家具行业首个论坛培训的这种新模式。在与符凯的闲聊中他指出，家具行业目前还是混乱的行业，是无序的行业，论坛形式充斥着每一个角落，但是真正针对经销商、针对导购员成长的论坛是一个空白。创办零售终端经营管理实战论坛也有一周年的时间，通过论坛特邀让销售、营销、资深专家、与柏森家具终端销售精英们同坐一台，以论坛交流培训方式通过互动提问方法来从根本上解决终端实战问题。简单说就是以一种面对面、一问一答解惑，全体受训学员一同参与的方式来解决终端店面所遇到的棘手问题，从而提升终端学员整体实力的一种新型培训模式。

　　据透露，柏森家具零售终端管理实战是在苏州站(2010年11月)时首次施行，至今刚好一周年。如今论坛培训这种新模式通过在终端十几次的成功对话，参与培训的店员、经销商反响空前强烈。参与太原站培训的经销商张总这样说到：“论坛培训这种新模式，它能够以经销商利益为出发点，以导购员销售技巧为落脚点，从销售、管理、营销等方面的为经销商解决问题，为众多的导购员排忧解难，这种论坛模式值得一直倡导和延续下去”。

　　对于这一新型的论坛培训模式，石家庄柏森张店长也有不同的理解，她说：“通过论坛邀请销售、营销、管理大师与柏森家具终端销售精英们同坐一台，通过他们自身丰富的终端经验和独到的见解为我们排忧解难，同时台下的家人针对所提出的问题也可以发表自己的意见，通过自我案例分享与市场分析，集思广益的方式为提出问题与分享问题的家人寻找到最佳答案”。

　　依笔者看来，纵观家具行业，其“应试培训”占据一大半，对培训对象大部分进行“一锅煮”，对培训的内容也统统实施“一刀切”，培训课程同时也相对比较死板、僵硬，兼有厂家的“一言谈”之嫌，无法从根本上解决终端所遇到的问题。在现如今国家调控的房地产市场下，家具行业不管是营销策划、终端培训都应从实际出发，打造行业之有效的方法。柏森家具正是集结了这一批优秀的内训人才，加上自身优质产品及行之有效的营销推广，使得在近几年内能够得到突飞猛进的发展，笔者有理由相信柏森的这种论坛培训新模式会必定会受到市场的推崇。

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