编者按：2011年12月11日，由新浪家居主办，中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。
>>>>>>专题：2011中国家居及房产配套产业创新峰会
访谈嘉宾：集美家居副总裁 沈耀俊
访谈时间：2011年12月11日上午
访谈地点：铂尔曼大饭店
主持人：新浪家居记者 范玲玲
>>>>>>以下为访谈内容：
主持人：沈总，您好！很高兴您能来参加新浪家居主办的创新峰会。对于本届创新峰会，您有哪些期待？
沈耀俊：我认为今年新浪家居峰会开的非常的及时，非常好，因为我们知道中国 家居行业今年现在和明年上半年会是比较敏感的阶段。
主持人：回到我们市场层面。就整个2011年市场，很多企业老总都表示不容乐观。如果让您对2011年市场做一个回顾和总结的话，您将给出哪些答案？
沈耀俊：我觉得2011年市场还是比较理性的，因为我们中国的家居行业从99年开 始，经历了十年的快速发展，高速增长的阶段，可能大家都过惯了好日子，2011年出 现了波动，家居产业不光是生产还是流通都受到了一些波动，这些波动我认为都是正 常的，也是市场在发展过程中的一些规律性的体现，因为市场发展不可能永远是无止 境的上涨。出现这种调整和波动，我认为完全是市场的，也是符合市场规律的。
2011年全球的经济都在发生着一些变化，不管是欧洲还是美国，金融产业的一些 变化影响到了房地产产业，房地产产业必然会影响到我们家居产业。但是，我认为房 地产可能有一定的泡沫，但是家居产业从来就没有过泡沫，有人可能会买房，囤积房 子，没有人会囤积建材、瓷砖，餐桌椅的，我认为家居行业一直发展是良性的，理性 的，也是正常的，目前出现这种销售的，阶段性的一种放缓，我认为没有影响到我们 家居的购买力，没有影响到我们家居的市场份额，它只是把明年的购买计划，没有在 今年体现出来，可能2011年，或者2012年上半年，本身按照实际需求，应该购买家具 装修房子的，目前会有一些观望，但是该结婚的还得结婚，只是消费滞后了一段时间 而已，所以首先从心理上我们不用对目前的市场感到恐惧，我相信未来一定是非常好 的，不用太久。
主持人：因为沈总是最近才刚刚加入集美家居的，可能大家都跟我一样好奇，您在加入集美后，在2012年将推出哪些大的动作？
沈耀俊：2012年我们会进行一些网络销售的探索，网上商城的建设，因为我认为我 们网络商城肯定是必然的趋势，随着我们年龄化的改变，未来家居消费的主流人群应 该是80后，85后，甚至是90后，这个人群的消费习惯和以往的70、60后这些人的消费 习惯是有差异的。作为卖场来说我们肯定会积极的迎合这种变化，第二个我们会把重 点放在营销方面，放在对顾客的精准营销，就像我们家居就，搞社区平台，我们作为 卖场来讲，也讳疾忌的开展这种社区的服务，目标人群的点对点的保姆性的服务。
主持人：刚才您提到集美明年要做电子商务这块，因为本身集美也是做传统渠道 的，您不担心线上线下有冲突吗？
沈耀俊：我认为不会有冲突，都是互补的，网上商场是一个助销的作用，实体商 城主要是体验的作用，发挥的更好，两者没有冲突，只会互相促进，为消费者提供更 好的服务。
主持人：集美做电子商务，是自己做平台还是利用现有的成熟平台？
沈耀俊：我们会利用现有的平台来做，如果说自己去开拓一个平台的话我觉得不管 是财力、人力上都会付出更大的代价，而且速度上也会更慢。
主持人：其实纵观今年家居流通行业这块，我们也看到了很多，包括洋品牌和国 内一些著名的品牌，有大的动作，越来越细分化了，每个卖场都有自己的特点和主营 的目标，集美接下来会抓哪一个点？
沈耀俊：作为集美来说，我们除了把现有的大卖场这块业务做好以外，我们也在 积极的拓展我们新的盈利渠道，比如说集美已经成立了国际红酒公司，进出口贸易公 司，在07年这方面就开始做了，现在发展的也非常好，另外还有板材的进口业务，我 们在天津、北京、厦门也在做一些商业综合体的项目，目前正往这个方面发展。我们 的根本业务，核心业务还是以家居卖场为主。
主持人：好，由于时间关系我们今天就聊这么多。希望集美家居越做越好。
沈耀俊：谢谢！
相关知识
沈耀俊：2012年集美家居将正式试水电子商务
集美家居沈耀俊：2016年集美要创新求新 以变应变
沈耀俊：京城家居卖场初步形成鼎足之势
沈耀俊：家居卖场连锁是一个伪命题
家居企业试水电子商务
沈耀俊：立足华北 打造集美家居成为区域性强势品牌
原欧亚达家居集团副总裁沈耀俊近日加盟集美家居
沈耀俊:提振品牌惠及顾客 集美购物季开启
透析：2012年建材家居市场品牌的伤痛
何志坤：借势试水电子商务 前景无限