推高渠道成本的主要原因有三个方面,其中首推运营成本的不断提高造成渠道高成本。“原材料价格的持续高涨、用工荒而产生的职工工薪提高等生产成本增加都是企业成本压力的主要体现。尤其是市场竞争激烈,产品市场价格透明度高,销售价格无法调升,严重影响企业的经济效益。”晨光涂料董事长缪国元向记者透露了目前的局势。
高成本时代 新兴渠道成市场敲门砖雅成化工营销总经理叶毅豪此前在接受采访时谈及原材料上涨,抑制不住心中的激动,一口气说了三个“很”:“现在原材料上涨得相当厉害,原材料市场很疯狂、很变态、很恐怖。现在原油已经涨到120美元/桶,估计还会涨。钛白粉也在疯狂涨价,甲苯、二甲苯上涨得更夸张,本月6号,我采购原料回来发现,仅仅才过了一天,就涨了6%―7%。作为企业,我们的压力相当大。”
据巴德士董事长方学平介绍,目前中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的涂料企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。“现在市场竞争很激烈,对于终端而言,优秀店员是稀缺的核心资源。为了留着人,高工资、高提成也是企业不得不做的事情。”方学平认为,高工资时代,企业渠道运营的人力硬成本只会继续上升。
同时,建材市场的租金压力也较大。据了解,建材市场的租金近年来上涨的速度极快,这已是不争的事实。一位不愿透露姓名的涂料企业负责人接受本报记者采访时表示:“建材市场是一种商业地产形式,本身新开卖场的物业成本就在涨,同时建材市场的运营成本也逐年提高,加之卖场的强势地位,近年来租金每年的都有大幅度上涨。”
“建材市场的无序扩张也是一个不能忽视的因素。”业界人士普遍认为,目前很多城市建材市场的体量已经接近饱和,甚至出现过剩现象,对于企业而言不但是开店成本增加,如果卖场经营不好,关门的话,企业还要承担高额的损失。建材市场过渡扩张,在一些城市的布局也不合理,商业地产性质的建材市场出现了虚假繁荣,而被扩张的涂料企业则要来买单,企业的渠道自然水涨船高。
市场推广费用逐步增加。目前,中国涂料行业竞争进一步加剧,在此种情况下,各企业都在不断加大市场推广费用,聘请明星代言,出台各种经销商的奖励政策。比如2010年,三棵树是中国涂料行业在央视投放广告最多的企业,在央视投入1.5亿元,渠道投放1亿元。虽然其他涂料企业没有三棵树这么财大气粗,可依然在不断地加大市场推广投入。
物流费用幅至历史新高。作为国家物价上涨的大背景下,涂料企业的生存成本也水涨船高,如涂料的物流压力。其实,受目前供求失衡、燃油价格上涨、劳动成本提高和租金不断攀升的综合影响,物流成本很可能会随之增长至历史新高。
综合来看,在错综复杂的因素推动下,自然而然的渠道成本就不断地攀升,给企业造成了巨大的压力,也因此引发了涂料企业渠道模式的探索与创新。
新兴渠道模式备受涂企关注
传统的实体渠道已经成为涂料企业的一把双刃剑。“涂料行业高度自由竞争,是一个充分市场化的行业,因此面对积累的竞争,很多企业都奉渠道为王,在渠道的建设和管理上不计成本地投入。”业内人士认为,提升渠道竞争优势不能以高成本为代价,否则就会“成也渠道,败也渠道”。
“涂料行业是一个典型的渠道流通品牌强于制造品牌的行业,对于一般的消费者来讲,他们往往只记得自己是在哪里买的家具和建材,因此依靠建材市场的传统渠道模式,自然会随着卖场租金的不断上涨而推高渠道运营成本。”皇朝化工实业有限公司总经理何伟认为,在现有的传统渠道模式当中,涂料制造和经销企业很难有话语权。此外,涂料行业传统的渠道模式层级太多,区域总代理、省级总代理、地市代理、县级代理,在产品被层层加价之后,最终的价格已经与真实价格产生了巨大偏离,最终也会转嫁给消费者来买单。
历史证明,凡事都不能在一棵树上吊死。业界人士普遍认为,目前涂料企业已经开始认识到原有的传统渠道模式存在着硬伤,很多企业都开始进行渠道的多元化建设,这其中除了建材市场之外的独立店外,网络渠道也是目前最受关注的一个新兴渠道。据调查了解,目前包括三棵树、皇朝化工、嘉宝莉、美涂士等中国具有相当规模和品牌知名度的涂料企业已经开始试水电子商务,新兴的网络销售对于传统行业的涂料行业开启了一个巨大的想象空间。
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