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中原家装消费市场分析 消费日趋理性调查报告

https://m.biud.com.cn 2011年12月15日10:05 家居装修知识网  
中原家装消费市场分析 消费日趋理性调查报告中原家装消费市场分析 消费日趋理性调查报告

    设计是为功能性提升

    家装消费的品牌意识增强,一线品牌日益深入人心。设计、环保成为消费者选择家装公司时的重要考虑因素;在对待设计方面,不再只看重造型,而是强调功能性、实用性……通过调查,我们发现,中原人装修越来越讲实用,消费越来越理性。  

    装修品牌意识增强

    家装消费的品牌意识提高,是今年一个明显的变化。随着消费者的消费行为日益理性,品牌消费成为趋势。更多消费者意识到,品牌不仅意味着品质保证,更是服务保障。

    北京龙发装饰郑州分公司总经理张四海分析,家装品牌企业市场份额的提升,除了消费经验使然,与权威机构和主流媒体正确引导也是密不可分的。知名品牌的家装企业,一般都经历了十年以上的发展过程,在这个过程中,除了企业自身的提升,在消费市场也有了积累。很多二次置业的消费者,或是体验过选择“游击队”的痛苦,或是有过成功选择家装企业的经历,对品牌的认识增强。

    通过分析市场发现,更多的企业在为消费者提供产品和服务上,覆盖面更加宽泛。如提供成套的设计方案、全套的主材、科学的生活方式等。东易力天装饰针对不同户型推出了完整家居,提供从风格设计到后期配饰的全套家装解决方案。而超凡装饰将高科技引入家装设计,把智能化的概念普及到高端家装设计中。

    为了适应消费者对“省时”、“省心”的需求,北京龙发装饰也加大了与主材商的合作力度,通过统一采购,为客户提供与之配套的主材,价格则低于市场,让消费者在材料选择上更加省心、省时、省钱。北京元洲装饰也推出了迎合年轻人消费的“套餐”家装品牌――住美装饰,将家具等纳入家装消费,真正实现“一站式”消费,掂包即可入住。

    很多家装企业负责人表示,不管是整体家居解决方案还是大家居概念,或者很多企业推出的“套餐”装修,都在市场赢得不错的反响,反映出消费者对品牌的认同,对其整合的材料品牌等的认同,也是家装品牌消费意识增强的一个重要表现。

    家装消费能力下降

    在调查中还发现,今年的家装主力消费人群仍然是26岁至40岁之间,80后比例上升明显,且大部分人装修房屋都是自住的刚性需求。与往年最大的不同是,今年的普通家装消费能力较前两年有所下降,消费者装修(不含家具、家电)的花费平均在6.8万元。分析其中的原因,首次置业装修的刚需业主占了很大部分,由于房价一直处在高位,购房的压力增大,促使他们缩减装修的费用。东易力天装饰董事长杨崇礼认为,消费越来越理性,多数人装修只要实用,不再追求花哨的装饰,也成为装修花费降低的主要因素。

    “今年家装消费力普遍下降,总体单值金额降低。”记者从各大家装公司了解得知,今年的销售量平均降幅在15%左右,实力较强的大公司单量稳定在往年的水平线上甚至有所回落。这对很多家装公司提出了更高的要求,由于原材料和人工成本的大幅提升,如何从内部消化成本上涨因素,加强自身的竞争力,也成为今年品牌家装企业面临的严峻问题。

    由于受上游房地产宏观调控政策的影响,下游的家装行业整体形势不容乐观,企业生存压力剧增。因此,各大公司都在通过减免管理费、压缩利润空间等措施,吸引为数不多的消费者。

    见多了各种打折促销的消费者,对于商家花哨的促销更加理性,很多家装企业反映,不管是买送还是增值、减免等,如果不是实打实优惠,很难打动消费者。

    很多消费者也表示,由于装修预算减少,“好钢用在刀刃上”,该花的钱一定要花,不该花的,则一分不多花。 

    设计、环保决定选择

    在前两年的调查中,装修业主视价格、质量为选择家装公司的主要因素。而今年家装企业普遍反映,消费者在选择家装公司时虽仍然考虑这些重要因素,但设计的分量在加重。

    调查显示,有近6成的消费者认为,是否选择家装公司,首先得看设计师的设计方案是否对眼。北京元洲装饰郑州公司孟伟表示,和过去人们一味注重价格不同,现在的消费者,更看重家装设计能给自己未来的生活带来怎样的品质。而消费者对设计的认同,还表现在对设计收费的认可上。很多消费者表示,设计师的设计作品如果得到认可,愿意为他们的劳动成果付费。

    河南超凡装饰董事长王健也认为,随着国家房地产调控的深入,目前进入家装市场的新房,很多是刚需一族自主用房,小户型比较多,而这部分消费需求,对于设计的要求更高,如何合理分配空间,最大限度满足使用功能,都需要设计师给出科学的意见。而一些高科技技术的普及,智能化产品的应用,也让家装设计成为必需。

    从关注质量,到关注环保,也是今年最大变化之一。上海美巢装饰企划经理陶志伟分析,这并不是意味着消费者觉得质量不重要了,而是因为在家装产品、服务同质化的时代,质量已经是家装公司的基本条件,尤其是品牌家装公司。“何况家装质量好不好真的无法预判”,不少消费者表示,装修当中部分返工、质量小问题是不可避免的,大家都能理性接受。而环保已是世界关注的焦点话题,装修中不环保导致的恶性事件也屡见不鲜,消费者看重环保也是迈向品质生活的又一大步。

    像龙发、美巢、东易力天、超凡、元洲等一向强调环保的家装公司就明显感觉,冲着环保下定单的消费者越来越多,而他们对环保的要求已不只停留在材料上,而是在设计、施工等各个环节都会考虑,甚至在装修预算收紧的情况下,也愿意在环保方面加大投入。

    把装修实用放在首位

    近一两年来,设计被越来越多的人所看重并认可,从“不理”设计到为设计买单,“设计本是家装的灵魂”的理论被普遍接受。调查数据显示,除了设计好坏成为选择家装公司第二因素外,消费者对设计的理解也更透彻,对实实在在的功能设计越来越看重,相反以往看重的浮华的外表造型在被淡化。

    “这是消费者理性的表现,功能设置本来就是设计基本要素,如果忽略功能,家装设计毫无意思。”杨崇礼表示,现在消费者越来越实在,谈设计不再像以往动不动就谈不着边际的风格,而是向设计师表达自己的居住需求,让设计师把每一寸空间的使用放在首位。张四海也表示,很多设计师都反映,要求或富丽堂皇或造型复杂的“华丽外表”的消费者已少见,相反要求利用墙面空间、过道空间、阳台空间的各种功能设置增多。

    读者王女士就表示:“装修房子本来就是为了方便居住,如果功能设置不合理,其他都是空谈。”所以为了做到心中有数,年底交房的她,半年前就开始和设计师接触,并走访各大家居市场,看样板间等,以期把设计方案做到最好。

    王女士并不是个案,陶志伟也结合公司装修客户的情况分析,现在的消费者,在新房交房前半年甚至一年就开始打探家装市场,预订方案、交付定金等,除了反映出消费者理性的一面,不再一味迷信商家的一面之词,自身装修知识的补充,也让他们对家装有了自己的见解。华而不实的装饰、迎合所谓风格的设计,都不再打动他们。实用、舒适成为大多数人的首选。

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