2020年，家居行业经历了全新的挑战，企业厉兵秣马，在危机中求变；2021年，作为“十四五”的开局之年，这一年家居行业又将迎来怎样的剧变？

  家居行业凛冬尚未消解，面对更加严峻的形势，理应"心不摇于死生之变，气不夺于宠辱利害之交，则四者之胜败自然洞见。

  2020年，经历过影响全球的新冠肺炎疫情后，每个人都深刻体会到“全球人类命运共同体”的深刻含义。疫情的突然驾到，直接将很多小企业推向生死存亡的关键关头。这时凡是还在坚守岗位、奋力向上发展的企业或者个人，媒体都定义他们为“逆行者”。家居企业中，以生产室内装饰辅料为主的美巢集团也加入“逆行者”行列，在风险中求变，逆市增长。

  “我们5月份才算是正式开工。”美巢集团董事长张经甫表露到。疫情最早被发现是在武汉，彼时美巢正在筹建武汉工厂，疫情期间别样的经历让张经甫找到了看问题的新角度。他总结道，提升企业竞争力是企业生存发展的关键。在举国经济低迷的情况下，为了提振信心，美巢深耕渠道，深化全国性市场战略布局，从5月正式复工起，仅用半年的时间便找补回全年的业绩。

  一种智慧战略——得民心

  2020年，几个关键词大火。“N95口罩”“一米线距离”“14天居家隔离”“远程办公”“核酸检测”……当然，还有“打工人”“降薪裁员”……

  无薪休假是大部分企业员工居家期间的普遍状态，更严酷的是企业降薪裁员。美巢集团反其道行之，承诺不仅不会降薪减员，还要加薪增员。张经甫透露，8月起，美巢集团员工工资集体上调，总监及以上职位加薪40%，实现集团职员最低工资不低于1万元的目标，集团员工数量总计新增15%。在降薪裁员为疫情期间企业常态的际遇下，美巢凭实力成了令人羡慕的“别人家的公司”。

  在面对短周期的困难时，美巢集团发挥免疫力效力，与员工共克时坚。“不光企业家有梦想，每个员工也都有个人追求。我们就是要提供成长平台，帮助他们追求个人理想，实现个人价值。”员工实现个人价值，对整个公司发展有深远影响，这一点是美巢一直看中的。

  得民心者得天下，美巢深谙其道，在经济中断、企业业绩下滑的大环境下，更关心员工的基本生存问题，无疑能够提升员工对企业的忠诚度。有如此格局的企业也必将凝聚人心，蒸蒸日上。

  一种契约精神——巢级联盟

  多年的发展中，美巢坚持分销模式，一直坚守“经销商发展得好才能促进企业的良性发展”模式，在与各层经销商的合作之中默默达成了一种契约。

  但随着时间推移，分销模式出现一定程度的局限性，美巢与经销商之间的契约面临着市场变化带来的挑战。

  作为一个负责任的企业，美巢及时做出调整，遵守市场规则，回归基本的商业道德，并与经销商之间达成了新的协议，即“巢级联盟”的合作形式。“巢级联盟，联天下合作伙伴！”张经甫这样定义美巢巢级联盟。他主张与经销商合作怀敬畏之心，保持尊重。

  对于一家企业来说，要做大做强势必要进行业务细分，适当放权。美巢通过巢级联盟，与各级经销商达成合作共赢，共同实现价值。。

  2021年伊始，美巢集团正式宣布“美巢服务中国”的市场布局，集团公司已完成在全国31个省级行政区域设立带有“美巢”字号的子公司。销售网络遍布整个中国，使各地区的消费者都能便捷的购买到高品质环保的家装辅料产品。

  “一家企业的成功，团队重要，品牌也很重要，渠道亦为重要，但我认为最重要的是企业的发展战略、营运模式，这决定了它的生存状况。”作为一名企业家，张经甫常用战略师的眼光看问题。

  一种经营思路——垂直细分

  美巢的初心很简单，就是打通巢级联盟渠道，坚持分销模式，将“室内环保装饰辅料”这一件事做深，这属于在企业发展过程中的垂直细分。垂直即“向下”“向深”，对于一个品牌或者是一个产品来说，垂直细分能够促进业务的成熟发展，并最大化它的优势、发挥最大价值，同时还能寻找新的发展契机。

  在一个领域把一件事情做到极致，这便是美巢做事的态度。

  美巢成立24年来，始终专注室内环保家装辅料的生产研发，生产的装饰辅料产品服务过千万家庭，产品累积使用面积超数十亿平方米。值得称赞的是，美巢在原材料、生产工艺等各方面都追求“极致环保”——在原材料选择上，美巢追求优质原材料，选择国际化工巨头巴斯夫、瓦克、陶氏等全球行业内领头企业作为长期合作供应商；全力打造智能工厂、绿色工厂，落地了行业内“最先进、最洁净、产能最大”的砂浆生产线。为一众消费者居家的健康环保背书，收获消费者信赖，并在2020年末获得了“2020中国消费者信赖十大辅材品牌”荣誉称号。

  也正是因为对环保理念的严苛坚守，美巢股份产品全部通过了世界四大严苛环保认证：美国UL GREENGUARD绿色卫士[金级]认证、德国GEV EMICODE EC1PLUS认证、欧洲欧陆IAC金级认证、法国French A+级标准。

  在国家五位一体总体布局中，生态是很重要的一环，美巢将企业责任与社会责任做对接，按照社会可持续发展的价值观去建设整个美巢工厂。“绿水青山才是金山银山”，保护好我们赖以生存的地球家园，不仅是一家家居企业的责任，也是全社会共同的责任。

  一个增长趋势——大智能化

  谈到企业未来的发展，张经甫认为，无论是对于员工，还是对于与经销商合作模式来说，都要对战略发展定位做合理的布局。跟着趋势走是企业生存之道，如今智能化发展是大势所趋，美巢的发展自然也要跟上脚步。

  在张经甫看来，智能化不是效率，更多的是对企业发展的赋能，对企业发展的深刻变革。同样，也是打造企业竞争力的关键因素。

  提到家居企业的数字化、智能化，可能最先想到的便是制造端的智能化，即机器生产作业智能化。制造端智能化着实在一定程度上解放了人力，能够极其有效地促进人才的转型升级。但美巢对于智能化有新的理解：即，家居企业智能化不只是针对于制造端的智能化，而是将制造端、发货端、管理端、研发端的数据全面打通，从生产系统、仓储系统到管理系统等等全产业链全部实现智能化，打通大生产系统，无形之中织起了一张大数据网。其目的是用大智能化为企业增长赋能。

  疫情期间，美巢为打牢企业竞争力不懈努力，从加薪增员到与经销商形成巢级联盟的合作关系，再到赶赴行业智能化趋势。通过几方面共同发力，凝聚成企业的核心竞争力，促进企业的增长和发展。

  如今疫情仍未彻底消散，企业面临的挑战仍然很多，未来的路仍处于未知状态，还需撸起袖子加油干！张经甫对于美巢的发展一直持乐观态度，他预测不久的将来家居行业会恢复常态，并笃定，美巢在2021年将实现两位数以上的增长。

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