2012年1月11日,中国最具竞争力、华东第一品牌的斯可馨家具正式并购华东家具第二大软体制造商(苏州第二大沙发品牌)纳斯卡。强强联手,斯可馨董事长胡卫东认为此举在家具界具有深远的意义。为此,搜狐家居专访了斯可馨董事长胡卫东及斯可馨营销中心总经理陈盛。
专访视频:斯可馨家居营销中心总经理陈盛
【搜狐家居记者】:陈总您好,非常高兴您能接受搜狐家居的采访,那首先我想请问一下您,我们斯可馨2011年的销售情况怎么样?
【陈盛】:2011年斯可馨的销售情况是非常理想的,这几年以来,11年是增长比较高的一年。
【搜狐家居记者】:差不多同比增长了多少?
【陈盛】:2011年斯可馨增长了33.6%。
【搜狐家居记者】:那还是比较好的,据我了解,很多公司不但没有增长,反而是下降的。
【陈盛】:是这样,我们斯可馨这个平台的成功也是由于经销商以及全公司人员的努力,才能取得不错的业绩。
【搜狐家居记者】:刚才您也谈到了经销商,我们现在在经销商这一块的情况怎么样?
【陈盛】:说到这点,我们在2011年的年会上感受到,经销商激情非常饱满,而且有一个共同点,所有经销商都拼命上下找位置。所有经销商都认为现在行情是严峻的,但也是投资的最佳时期,因为大家都在等待经济的又一轮苏醒,我们现在是做准备的时候,所有经销商都在发力中。
【搜狐家居记者】:企业与经销商的关系相处融恰,会对整个销售有帮助,那我们在平时和经销商相处的过程,有没有什么秘诀?
【陈盛】:简单来说,我们斯可馨十几年以来,管理都是非常人性化的,就是始终把经销商和工厂员工当做一家人,比如我们在展会的时候,我们会说欢迎回家!这是我们一直的口号,那就真正把经销商和公司的员工都融为一家,真正在同一点去共营这个平台,这么一个出发点。
【搜狐家居记者】:2011年整个经济形势不是特别的好,我们对经销商这一块有没有什么扶持的政策?
【陈盛】:经济形势是严峻,但是我们扶持的政策倒没什么,关键一点,公司内部加强培训,加强产品研发,以及品牌的推广。因为只有练好自己的内功,来与经销商一起迎接这个挑战,这也是斯可馨一直以来对经销商的支持,即从理念上去突破,再把公司的内部产品以及各方面的硬的条件去完善。
【搜狐家居记者】:我刚刚在楼下看了一下我们产品的展厅,看到今年研发的一个新产品,主要讲究的是性价比,是处于什么考虑?
【陈盛】:最近我也接触了很多尤其是做得比较大的好经销商,尤其是做高端产品的经销商,他们都认为2012年要想在严峻的市场上胜出,关键是赢在转型,谁的转型成功,他就能获得人生经营道路上的成功。也就是说,性价比这一块,这是个大趋势。当然这也是我们董事长敏锐的中高端定位,迎合了整个市场的需求,很多消费者包括年轻人或者刚性需求的消费者正好能接受斯可馨这种定位的产品。
【搜狐家居记者】:那我们现在好像正在往三线四线城市甚至是五线城市发展,是不是也是刚好切合这个的一个时机?
【陈盛】:这个时机还是非常好的,应该说我们11年的增长与我们的切入点非常及时是分不开的,所以斯可馨才在市场上的占有率不断地提升。
【搜狐家居记者】:那我们今后的发展,会不会在三四线城市加大比重?
【陈盛】:我们斯可馨一直是坚持几条腿在走路,三四级城市这个独立店模式以及一级城市这个店中店模式,会同步加强去走,也应该是为了做到一个健康的品牌,获得更广地辐射面以及服务的消费群。我会全方位地去铺开,任何一方面都不松懈。。
【搜狐家居记者】:现在我们公司在渠道拓展这一方面做得怎么样?
【陈盛】:渠道拓展业绩非常喜人,关键一点,我们的渠道建设不是去拓展,主要靠口碑,经销商会自己找上门来,所以我们的渠道拓展还是属于比较稳定、缓慢的状态,假若我们真正强势地去拓展的话,那么我想发展会更迅猛一点。
【搜狐家居记者】:那我们现在主要的销售渠道还是在经销商这一块是吧?
【陈盛】:公司主要渠道还是在经销商这一块,其他的比如卫贸、国际贸易还有两大部分。
【搜狐家居记者】:那您对2012年的市场怎么看?
【陈盛】:2012年的市场简单点来说,挑战与机遇并存,也就是说在未来的三五年,不是一两年,家具品牌会凸显出来。也就是说将来的家具品牌会越来越少,越来越拔尖。正因为如此,2012年整个市场我们唯有各方面胜出,我们的品牌才能做得更强硬。
【搜狐家居记者】:品牌凸显出来,就表示这个行业会经过重重的洗牌,这个过程中我们斯可馨在销售这块会有什么样的策略?
【陈盛】:我们斯可馨目前的定位是要在软体里面做到第一,为什么呢?从产品方面,我们会拓广,我们紧接着会推出英伦、后现代的风格,比如你刚才说的那个摩达系列,它的定位是八零九零后的年轻消费者,以及小户型的消费者,那在软体这块我们要把产品铺设得更广,真正满足消费者购买产品的欲望,在斯可馨买到真正想购买的产品。
【搜狐家居记者】:2011年相比2010年,我们增长了百分之三十以上,2012年我们有没有给自己定下目标?
【陈盛】:目标是增长50%。
【搜狐家居记者】:有这样的目标,我们在销售上有没有什么相关的策略?
【陈盛】:有几大板块,第一,我们在渠道维护这一块推精细化管理;第二,从营销人员来说,会大量增加来更体贴更深入地服务经销商,把经销商店内的管理以及团队的建设整个配套加强起来。
【搜狐家居记者】:好的,那谢谢陈总。
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