走过艰难的201117173,家居业在持续了一年的“寒冬”以后走进了2012年。多位业内大佬在年前年后的各种场合纷纷预言新的一年市场依然不容乐观,行业仍面临着严峻的挑战,甚至有人用“屋漏偏遇连夜雨”来形容家具行业目前的境地,外忧未除、更添内患。
开年以来,记者也观察到,尽管市场形势依然不明朗,但不少家具企业已经行动起来,在以不同的商业策略迎战市场。搜狐家居家具频道主动承担起媒体责任,推出大型年度主题策划“2012年,中国家具行业幸福指数提升计划”,希望深入行业,从媒体视角探查中国家具人的生存现状,剖析行业存在问题,思考危机重重的家具行业该如何面对困境和勇敢突围,重获中国家具人久违的幸福感。
在搜狐家居记者走访企业,了解市场过程中,大胆预测出2012年中国家具行业十大关键词:调控、扩张、洗牌、转型、模式创新、贸易壁垒、触电(电子商务)、跨界、赛跑(国际品牌)、上市。在东莞名家具展览会期间,搜狐家居家具频道特邀知名家具制造商、销售商及营销专家共聚“重获幸福 突围2012 ——危机时代的信心重建”精英对话现场,对十大关键词做进一步解读分析。
关键词1:调控
温家宝总理在今年两会答记者问上说:房价还远没回到合理价位,调控不能放松。这句话,预示着在2012年,调控仍然是国家对房地产政策的主旋律,房地产市场的一轮轮严厉的调控政策,让众多家居企业在经营中倍感吃力,在楼市的观望氛围中,消费需求锐减,市场疲软使家居产业面临巨大考验。对随时会出现的下一轮房地产调控政策,作为下游的家具企业,2012年的心情是否只剩下“忐忑”二字来形容。
在精英对话现场,金富雅家具营销副总监陈茂宇认同“调控”仍将是影响家具行业的关键词,但他对此却抱以乐观态度。陈茂宇认为:不合理的房地产价格经过几轮调整之后,将达到一个合理的水平,有刚性购房需求的人这时便会成为真正的购房者,这将对家具行业来说是一个利好信息。
关键词2:扩张
在精英对话现场,扩张被赋予两层含义。一是指卖场的扩张,二是指家具企业的扩张。同样是扩张,却有不同的褒贬色彩。
近两年,人们提到卖场扩张,往往会为其加一个修饰词“无序”。去年至今,我们听到太多关于“无序扩张”的声音:“家具消费刚性需求确实在增长图行天下,但是实在赶不上卖场扩张的步伐。”然而在各种争议的声音中,传统家居卖场丝毫没有放慢扩张的打算。从2010年,家居行业就兴起了扩张之风,其中以家居卖场表现尤甚,据不完全统计,红星美凯龙、居然之家、吉盛伟邦、月星等连锁卖场在2011年平均开店数都在5家左右,红星美凯龙融资 26亿元,计划到2020年开200家分店;更有业内人士透露2012年上半年红星·美凯龙要扩张18家,居然之家要扩张17家……这35家家居卖场的开业,不知道又要困扰多少家具企业和销售商的全年“好睡”。
全国销售商联合会首届轮值会长曾震宇在对话中指出:“2011年家居冷淡的行情,家居销售商生存困难,卖场的扩张就是罪魁祸首。”有数据显示,目前国内有几个城市人均拥有家居卖场面积已达到几个平方米,几乎和住宅面积差不多,这是严重违反经济学原理的一个不可思议的现象。卖场盲目的扩张,导致卖场平均效益降低,但是投入却在上涨,利润空间随之被一再压低。金富雅陈茂宇也指出,卖场的无序扩张,使销售商压力倍增,一部分销售商因为模式和经营上创新跟不上纷纷倒闭。在这个争论不止的命题上,有一个最简单的答案“利益均衡、融合共赢”,但是要做到“共赢”,销售商、制造商、卖场要走的路还太长。
另外,东方百盛董事长邵贤强给关键词“扩张”赋予了另一层含义:制造企业的扩张。邵贤强认为,在目前市场形势不好的情况下,企业扩张也算是一个机遇。平时一个品牌推广需要3-5年,但是现在的市场条件下,也许可以缩短为一年。目前家具行业内,不乏有这样想法的制造企业。“市场形势不好加速了行业洗牌,这时候,大企业、有实力的企业反而可以逆势而动,通过加大投入、扩张加速品牌影响力的提升。”有实力的企业当然不愿意错过壮大自己的好时机,扩张的步伐只会越来越紧凑。
关键词3:洗牌
从2008年起,“洗牌”一词一直和家具行业关联在一起。并购、扩张、整合,在2012年的家居地图上,更是被着重标注的词语。事实上,在经历了2011年的严酷寒冬后,家居行业洗牌的脉络日益清晰。2011年,家具重镇东莞平均每天都有1-2个家具企业倒闭,顺德也有300多家家具企业消失,他们都是行业洗牌中最早被淘洗掉的沙粒。然而,面对家具行业9000亿的“大蛋糕”,仍旧有无以计数的家具企业在分食,能占到行业1%的份额的企业依旧没有出现,因此,洗牌必将仍然持续,而且会愈演愈烈。
关键词4:转型
开年以来焦点房地产网,记者走访企业过程中,听到最多的词是“转型”。与往年大家讨论的“专业化”还是“多元化”大不同,现在企业纷纷在改变思路:定位高端开始寻求二三线市场份额,原来走大众化路线的企业,也想来高端市场分一杯羹;原本专注做实木家具的企业,也想探索软体家具是否有发展空间?原本品牌已经成为儿童家具代名词的企业,也在思考是不是做成人家具也能获取市场份额?亚美特副总经理潘雪琪将家具企业的转型定位为“符合市场规律的一种轮回”。但是做实业,绝不是纸上谈兵,每一次转型,无不意味着企业在自身定位、身份属性、生产能力等方面进行大刀阔斧的变革。潘雪琪也指出,企业在转型时,必须做必要的准备。这些准备需要企业有一定的实力做基础。在利润日益微薄的家具行业,转型也许是条获取新机遇的好路子,但是是否能够转型成功还需要等待时间的检验。就像2008年之后,大批企业外销转内销,成功与否现在答案很清晰。
关键词5:模式创新
随着家具行业的不断发展,整个家具市场的各种潜在规则也在不断发生改变,现有的家居市场模式已经开始慢慢的落后于市场的发展。模式创新是近年来频频出现的举动,大富豪的大家居模式、尚品宅配的定制化服务、酷漫居的文化产业服务、林氏木业的网上商城服务,都是对传统营销渠道的变革和创新。模式创新毫无疑问,已经成了各家企业突围的利器。
在谈到模式创新上,精英对话现场,嘉宾们无一不将此作为2012年的年度关键词。帝标家居总经理彭欢指出,帝标今年最主要的问题是解决终端经销商的核心问题。目前家具行业终端营销方式太陈旧,必须进行模式创新,改变生意好坏由导购、商场位置决定的陈旧状况。亚美特副总经理潘雪琪也特别强调了,目前家具行业的销售模式亟需创新,工厂的传统销售模式早已经行不通。家具企业也必须将自己从家具世界的最底端OEM中“自救”出来,完善自己的设计研发团队,重视并提升自主创新能力。金富雅家具营销副总监陈茂宇也谈到模式创新问题,他指出在目前卖场无序扩张的情况下,销售商的成本已经上涨到没有利润空间的地步,如果销售商依然不能进行模式和经营上的创新,那就只能倒闭。陈茂宇给出创新的三种建议:一、工厂产品研发要迎合市场,二是服务体系必须创新,三是厂家对专卖店的管控也要创新,需要培养终端专卖店的自转能力。
另外,关于创新,家具行业还有一个有意思的现象,目前许多企业面临“新一代和老一代的交替home.focus.cn,经营理念和思维方式也在发生变化。”中国家具行业第一代企业家现在已经到了退休年纪,许多“家具二代”开始子承父业,但因为不同的成长背景、生活环境,直接导致思维方式、意识形态的不同,变革创新已开始默默酝酿。
关键词6:贸易壁垒
2011年,密集出台的海外家具标准直指中国企业,接二连三的反倾销诉讼和日益严苛的准入制度给外向型的家具制造企业带来不小的威胁,对我国出口家具参与全球贸易一体化竞争产生了较为深远的影响。2012年的贸易壁垒更加严重,美国史上最严的甲醛标准法案正式生效,"史上最大的欧盟对华陶瓷反倾销"有了初裁结果,建陶行业遭遇了毁灭性的打击……入世十年,这样的问题还在层出不穷,不知海外市场何时能再回春?
08年许多外销内转的企业,之所以步子不是很大,很大程度上原因是在观望,希望国外市场回暖,重新踏上海外市场的征程;另外,因为国内家具市场蛋糕的日益减少,亦或国内平台不足以满足品牌的成长,许多企业逆势而进,开始转战国外市场。但是对于这些对海外市场充满热情的企业来说,现在就必须要闯过贸易壁垒这第一关。
关键词7:触电
2011年,被许多业内人士视为电子商务发展的元年。无论是网络销售领域的创建与开拓,还是微博互动传播形式的尝试,都表明了家具行业对于电子商务这一新兴领域的重视。正是受到网络消费趋势的影响,传统家居的营销格局正被悄悄改变,“触电”也成为当前最前卫的营销方式,显然人类已经无法阻挡电子商务的脚步了。
金富雅家具陈茂宇指出,目前作为家具行业来说,电子商务肯定是要介入的。目前家具企业有投资电商的成功案例,但同时成功经验告诉企业,做电子商务需要大量资金的注入,企业必须平衡好这部分投资。中国销售商联合会轮值会长曾震宇用不太成功的自身实例与大家分享:中国家具行业的电子行业还需要一段时间,但是只是迟早的问题,大家只是需要一个过程而已。
关键词8:跨界
家具企业在不断扩张、成长,由原来的单一产品,升级为整体家居,逐渐整体家居也开始无法满足企业发展的触角,开始探寻其他行业的领域。与之相匹配,在家具企业有能力抢滩外行领域市场的同时,家电、电商企业也看上了家具市场的大蛋糕。2011年,凡客诚品、淘宝商城等做电子商务的品牌开始大范围涉足家居行业,海尔、美的、格力等家电制造企业也已跨界到家具行业来焦点房地产网,而且都有着不错的市场表现。虽然“警钟”已经响起,但大部分企业依然抱着乐观心态:成熟产业的跨界经验或许将会给高速发展的家具行业带来值得借鉴的运作模式,对传统家具制造业利大于弊。家具需要跨界,需要先进行业的引领,需要强势产业的经验。但作为家具行业多年的从业者,曾震宇也给觊觎家具行业的企业一点忠告:“跨界不能太盲目,不然也存在危险。家具行业已经不像外界所了解的还是高利润、暴利行业。”
关键词9:赛跑(国际品牌)
越来越多的“洋品牌”加入到了中国家具市场竞争的行列,这点在国内的几大家具展上就能看到,国际馆展出面积越来越大,ASHLEY、NATTUZZI、NOVEL国际家具大牌等纷纷涉水中国市场,并凭借精良的做工和专业化的营销管理团队,在中国市场站稳脚跟。 面对海外品牌的有备而来,中国家具的一线品牌势必将与之短兵相接,且确不占优势,国内消费者盲目存在“崇洋媚外”的消费心理,在这场与海外品牌贴身肉搏战中,本土品牌必须要加快脚步壮大自身。东方百盛董事长邵贤强指出,与国际品牌赛跑,中国家具企业必须提升自己的原创,最主要是从观念上与国际品牌并肩。
关键词10:上市
在市场形势不好的情况下,首先受到打击的就是做实业的企业,因此,近两年,家具企业日益意识到融资的重要性。其实,从家具行业首家企业上市之后,行业的“骚动”始终都没有停止过。先是在流通领域红星美凯龙喊出2012年上市,继而传出了好百年、华源轩等筹划创业板上市的消息,再之后大富豪家具、金盛家居也传出了上市的信息。2012年,是否有家具企业能够成功排队上市,答案还是未知,但是往这个方向努力的决心是越来越足。帝标家居总经理彭欢介绍,帝标目前已经将上市纳入进程,未来5年会快速推进上市。曾震宇指出,其实,无论是生产企业还是销售企业,上市都是未来的方向。但曾震宇同时表示,在目前的艰难形势下,企业最好坚持两条腿走路,两手都要抓,两手都要硬,才更能在竞争中掌握更多主动权。
调控、扩张、洗牌、转型、模式创新、贸易壁垒、触电(电子商务)、跨界、赛跑(国际品牌)、上市,这10个关键词中,有家具行业发展的阻力、也有家具企业前进的建议,但无论哪一种,我们在此做出这一预测,是希望家具企业有所借鉴,在大环境不好的情况下,帮助企业重获信心,提升幸福感,也只有拥有幸福感的企业,才有能力提供满足消费者需求的产品。
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