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升佳卜晓军:树立好品牌 向整体家居方向发展

https://m.biud.com.cn 2012年03月21日19:09 家居装修知识网  

  2012年宏观调控政策不动摇,房地产业受到了严重影响,同时也影响了下游的装饰企业;而不久前被爆的万科精装房“地板门”事件又将精装房和装饰企业(装饰材料企业)推上风口浪尖。

  今年3·15国际消费者权益日的主题是“消费与安全”,消费者对精装房装修的疑问、材料选用是否健康安全等问题倍感疑惑。为此,搜狐家居走进四大板材企业生产车间,“解剖”加访问,试图让消费者看到一个更加透明的企业。

被访者:杭州升佳集团有限公司集团总裁 卜晓军
被访者:杭州升佳集团有限公司集团总裁 卜晓军

  【搜狐家居记者】:卜总您好,非常高兴你能接受搜狐家居的采访。首先请您介绍一下升佳集团,现在我们主要的经营范围是?

  【卜晓军】:现在升佳主要经营包括地板、木门,包括地板的制造,现在慢慢涉及到整体家居,以及商业地产这块。主要就是家居和商业地产两个领域。

  【搜狐家居记者】:最初我们是从地板开始起步,是吧?

  【卜晓军】:对,是的。

  【搜狐家居记者】:当初是怎么想到会拓展到这么大的一整个家居行业?

  【卜晓军】:地板我们是着眼于国内市场,那时候最早开始我们也是和木头打交道,后来从国外看,我们是国内最早引进成品进口生产线做强化地板,应该说升佳是把这个概念带入国内比较早的企业之一。我们公司成立之初,对整个国内家居市场就比较看好,而且中国的市场人口基数比较大,肯定有其市场。

  【搜狐家居记者】:我看到现在很多地板企业逐渐地涉及到整个家居行业,您是否认为整体家是否是一个发展趋势?

  【卜晓军】:这是必然的,单一产品成本高,做单一产品的企业,市场竞争力肯定会下降,品牌影响力的收益不会很大,因为做地板行业的,很多企业做品牌没钱赚,因为整个品牌需要支撑的团队,包括产品研发、生产投入、产品运营等,如果你靠单一产品去支撑一个品牌的话,在接下来的国内市场会很难。所以我们升佳从两年前开始规划调整,今年开始实施。

  升佳家居这个项目,覆盖整个家居方面的产品会达到1000种以上。传统的国内市场都是代理商为主,前两年竞争厉害一点转变了一点,可能就是以分公司的形式,逐步竞争下去,只靠单一产品就很难生存,所以接下来的调整必然是整个行业的调整,升佳也会一直往整体家居发展下去。

  【搜狐家居记者】:那我们现在也有涉足房地产,去年很多人都认为是家居企业新世纪以来最艰难的一年,也有很多人说受到房地产调控的影响,可能2012年的市场会变得更加严峻,您是否认同?

  【卜晓军】:形势肯定是比较严峻的,但我认为在这种形势下肯定有机遇,为什么呢,因为中国整个城市化进程毕竟刚刚开始,整个刚性需求还是存在的。这一轮的房价,个人认为,房价如果下来,对于我们这些企业只有利,但你要把握好市场经营的模式,要适应这个市场去变化,去调整,企业还有机遇去生存、发展。

  【搜狐家居记者】:从升佳来说,我们有什么市场经营方面的策略?

  【卜晓军】:现在我们对于整个市场的分析,今年升佳品牌运营的市场定位已经很清晰。第一,对于集团采购,今年集团成立了大客户部,主要对于房产企业和连锁企业,还有一些家装型企业,升佳会充分展开与这些企业的合作。为什么呢?之前可能大多数的房产商都是和代理商在做,不管是从竞争力,还是从设计以及研发的角度,可能他是按照市场的角度设计的理念到市场上去寻求产品,而我们假若和大的房产合作,从设计的概念、研发的角度去做,成本就会降低。而且,后期的服务保障体系更高。代理商可能经营好多种品牌,他不能很好地去维护消费者的权力,所以如果和工厂捆绑合作,对房产公司来说,对我们自己材料商做品牌我认为都是一种趋势。第二,在终端渠道上,升佳会多元化,以前不会去做门店生意,可能今年我们会自己建网站,从网上销售到实体销售。总之,几步走吧,、集团化采购专门成立大集团部,在终端销售这块,不单单是门店零售,可以涉及到小区推广、网络团购,往整体方向去做。

  【搜狐家居记者】:对,增加企业的主动性。

  【卜晓军】:是的。

  【搜狐家居记者】:前段时间安信毒地板事件闹得沸沸扬扬,我知道我们在质量这一块还是抓得比较严格的,您具体谈谈?

  【卜晓军】:升佳在企业成立之初,就把质量作为企业永远不懈的追求,每一个升佳人都知道质量是企业的生命,因为从原材料进厂,每一个生产车间,每一个生产流水线上都有质检,完了成品我们每批次都是有抽检的,每个月我们到质量检测站送检。我们每个强化地板的生产周期,基本上是15天,因为强化地板从压贴到成形,整个受热压形成然后再锯切,做成地板,在整个热力没有散透之前,地板会发生变形情况,所以我们在产品质量这块一直是比较注重的。因为企业要生存,质量肯定是关键嘛。

  【搜狐家居记者】:对,所以说我们在消费者这块,我们的口碑也是由这个获得的?

  【卜晓军】:对对,那肯定,因为我们回头客很多,就是说十年前买我地板的十年后买我地板的还有很多。

  【搜狐家居记者】:质量对于各个企业来说,的确是非常重要的。那对于企业的未来,我们是怎么考虑的?

  【卜晓军】:对企业未来的话,首先,我们会更加注重研发,当然质量是前提。另外在市场这方面,我们会加大力度去做品牌运营,去不断地适应这个市场。我刚才也说过了我们升佳今后主要是做升佳家居,我不单单的去建一个店,肯定会去改变这个经营模式。首先肯定立足于杭州,在杭州可能第一家旗舰店做完以后,逐步地往二三级市场包括全国市场一步一步去推广,因为整体家居概念以后必定是趋势。

  【搜狐家居记者】:从97年到现在,升佳已经走过了15个年头,您觉得属于我们升佳企业的这个个精神体是什么,能让我们15年直稳步发展的。

  【卜晓军】:升佳对企业文化这块也是比较注重的,为什么呢?要做好一个品牌不容易,所以升佳包括我们集团都朝着一个方向,树立好品牌。我们作为升佳这一个平台,把这个平台搭建好,让下面的员工去发挥,能把升佳这个品牌让大众接受,这个就是我们升佳的追求。

  【搜狐家居记者】:谢谢卜总,也希望我们的企业办得越来越好。

  【卜晓军】:谢谢。

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