幸福是什么？幸福就是猫吃鱼、狗吃肉、奥特曼打小怪兽……人人都追求幸福，而幸福却不是想有就有的。有首老歌叫做《幸福在哪里》，歌词中唱到：“它不在月光下，也不在睡梦里……”那么，幸福究竟在哪里？

　　在国外反倾销围城紧逼、国内楼市宏观调控需求大减、成本上涨的背景下，“内忧外患”的陶瓷人是否有幸福可言？幸福路在何方？是否如海平线可望而不可及？

　　为此，搜狐家居陶瓷频道特别策划“‘寻找幸福路’2012年中国陶瓷人幸福指数调查”，了解中国陶瓷人现状和对陶瓷市场形势的看法，以及他们对企业2012发展前景的期望值，寻找打开幸福之门的密码。

　　超八成经销商感觉幸福 优势产品成主因

　　根据调查结果，认为2011年过的不幸福的经销商只有19%，超过八成的人认为2011年过的“非常幸福”、 “幸福”、“一般”。在2012年上半年即将过去的时候，经销商们做了如此的答复，是否一定程度上也在将2012年与2011年进行对比，从侧面也或许可以推测，对于经销商来说，2012年市场幸福感将降低。

　　从调查结果中可以看出，对于很多经销商来说，“优势的产品”在他们的幸福成分中占据了绝对的优势，成为了最影响经销商幸福感的因素。从经销商的角度也不难理解，现今市场，产品同质化严重，在竞争激烈的情况下，产品就是市场发展的竞争力。据了解，高质量、高品质的产品，可以大大改善经销商的经营质量，减少投诉，减低经营成本，同时可以建立良好的商誉。

　　对于经销商来说，他们直接面对的就是消费者，因此消费者的认可度在很大程度上也会影响到经销商的幸福指数。“认可”也正说明了经销商的工作是成功的，这类客户也会倾向于与经销商建立长期客户关系。

　　此外，由于大部分消费者并非行业内的专业人士，在购买瓷砖时，他们会更多地相信产品的品牌，因此一个给力的品牌，能够为代理商争取更多这方面的客户，提高销售额，从而增加经销商的幸福感。

　　那么，什么会降低经销商的幸福指数？对于那些感觉“不幸福”的经销商来说，不幸福的原因主要还是来自于外部。其中，“同行竞争激烈”、“店面租金上涨”、“利润低”、“市场不景气，需求量降低”成为了公认的四大主要原因。

　　这四点均是相关联的，并且均属于经营成本的上涨。市场需求不景气，需求量的降低，必然会加剧同行业内的竞争，加上店面租金的上涨，经销商的最终获利必然会减少。因此要改变这种现状，还是需要将市场需求放在首位，挖掘市场的潜在需求。

　　同等营业额不同店租 44%的经销商寄希望于企业扶持和租金降低
8

　　无论正面临着哪些风雨障碍，追求幸福是经销商们不变的追求，逆境中的经销商们也在针对遇到的问题，对症下药。在他们看来，“企业政策扶持”、“卖场降低租金”、“策划更多营销活动”成为了主要的解决办法。

　　尤其需要指出的是，经销商们对于幸福的追求，主要还是寄希望与企业政策的支持和卖场租金的降低。经销商只销不产的地位决定了其原始的从属地位，因此能否取得好的销售业绩，很多方面还取决于外部的扶持。
7

　　参与此次问卷调查的经销商们，近一半属于沿海及北上广等一线城市，25%来自省会城市，地级城市也占有两成。由此可以看出，大部分的问卷参与者还是属于大中城市的经销商群体。
6

　　虽然经销商的地理位置不同、城市等级不同，但是在2011年，单个专卖店的年营业额均在50~100万范围内。
5

　　从上表中我们可以看出，六成多的经销商的店面租金在71~150元/平的价格区间内，16%的经销商的租金在150元/平之上，相较于剩下的两成低租金同行，在相同的年度营业额下，这些高租金的经销商们的润例是定然减少的。

　　结合之前的调查数据，我们可以了解到，店面租金的上涨是经销商们不幸福的一个重要原因，并且卖场租金的降低也成为了经销商们追求幸福的一个主要攻克口。

　　在激烈的市场竞争下，相同的营业额，不同的租金成本，高租金的经销商们的竞争优势定然下降，成本上涨、利润下降的经销商们离幸福还有多远？

　　行业“老人”：利润空间仍存 坚挺是选择
4

　　参与此次问卷调查的网友，比例与年龄成反比，95%的经销商为18~50岁之间，尤其是18~30岁的经销商比例最高，达到40%，经销商队伍年轻化。
3

　　虽然经销商比较年轻，但是大部分人已经可以说是行业里的“老人”了。超过半数的人已经有了3~6年的陶瓷经销商经验，三成的人在陶瓷经销圈的年限已在7年以上。仅一成左右的经销商经验在3年以下。
2

　　虽然身处2012年的寒冬，这些行业“老人”们依然坚挺在这个战场。93%的人对陶瓷行业仍然有信心，相信陶瓷市场仍然还有盈利空间，同时也有7%的人表示目前已经处于难以支撑的状态，打算更换品牌或者行业。
1

　　市场的洗牌中，谁会留下，谁能笑到最后？在这个瞬息万变的市场，谁也不能确定。但是在2012上半年即将划上句号的时刻，大多数人还是表现出了积极的一面。对于年底是否能收获幸福，仅有9%的人表示没有信心，可能无力支撑到那一刻。

相关知识

调查：2012经销商幸福大调查 租金最影响幸福感
华北家具人调查：八成商家认为卖场租金最影响幸福指数
直播：2012中国十大儿童家具品牌榜颁奖活动
母亲节策划：明星辣妈大行动 寻找最合拍的“瓷”友
魔涂漆：涂料经销商做大品牌四要素
调查：2012年中幸福拷问 八成陶企信心依旧
年度盘点之中国衣柜：2012 说好的“幸福赛”
独家调查：壁纸从业者幸福感不高于四成
顾家家居刘宏：2012年顾家家居将会更加幸福
东方百盛邵贤强：2012年家居市场欢乐与痛苦并存