【背景】：2012年11月4日，以“和谐共赢，智创未来”为主题的中国衣柜行业年会将在厦门拉开帷幕。届时，全国工商联领导、政府部门人士、业界专家学者、上下游企业精英将汇聚一堂，共商行业变革创新，审视产业发展环境，认识产业竞争格局。

　　　【采访嘉宾】：维意营销总监欧阳熙

　　【搜狐家居】：今年年会的主题是“和谐共赢，智创未来。”您怎么理解这个“智”？

　　【欧阳熙】：这个主题正好跟维意今年的品牌理念是一样的，我们今年新推出一款产品叫“智厨”，其实就在讲这个智，我们推出“智厨”是“智在收纳，智在操作，智在关怀”，跟今天的主题有异曲同工的含义。“智”不一定单纯指的是智能化，也可以包含生活的智慧。

　　【搜狐家居】：您觉得衣柜行业可能会呈现出一种怎样的潮流趋势呢？

　　【欧阳熙】：从目前看来，明年整个衣柜行业的发展方向应该会越来越多元化，实木、欧式、韩式都不一定，因为本身定制衣柜类的产品本身是满足个性化的需求，所以我觉得衣柜这个行业很难在设计风格上走向一种统一，只能向多元化的方向去发展。但有一点是共同的，就大家说的“智”，消费者越来越聪明，他会选择他需要的东西，包括在安全性能上产品是不是符合要求，是不是环保材料，使用年限是多少，甚至产品是不是带有一种人性化的关怀，现在越来越多的消费者会去关注品牌背后的故事，因此提升品牌价值尤为重要。维意一直在提倡三关：关怀、关心、关爱。怎么关怀消费者，如何关怀员工，这是一些细分化的东西。

　　【搜狐家居】：您提到多元化，现在很多衣柜都走向整体家居这样一个概念，很多的品牌也跨界开始到衣柜行业来分一杯羹，您是怎样看待这样一种扩大市场的方式？

　　【欧阳熙】：维意在8,9年前是叫维意衣柜的，但后来很早就改名叫“维意定制家居”了。消费者一直有整体配套的需求，但是我觉得衣柜其实它也可以有单独的细分市场，跟整体家居两者是可以并存的。跨界归根到底也是在家居界，只不过一种是定制类，一种是非定制类，维意选择的是全套定制这条路。但我个人认为，过早跨界并非好事，全木定制它涉足的方面太多了，设计是个性化，生产是否能实现标准化，都是需要过关的东西。

　　【搜狐家居】：那维意是怎么在生产和设计环节去把握定制的质量呢？

　　【欧阳熙】：我们这几年一直在这方面下功夫，有一些后备的数码定制支持，也成为了行业内信息化技术实现产业升级的一个典型。我们可以在每个终端，每个专卖店里给每一个消费者做自己的方案，把不同的板件在同一条流水线上进行生产，然后再经过分解、分装，然后到了消费者家，是适合他自己个性化的家居。

　　【搜狐家居】：临近年底，每个行业都会盘点很多行业热词，您认为衣柜行业今年的行业热词是什么？

　　【欧阳熙】：环保。这个词出现频率很高，包括终端的专卖店，加盟商，店员都会反馈回来的一个问题，就是消费者一直在问“你们这个衣柜的板材合格不合格，甲醛含量是多少，是否符合标准？我觉得这是一个好事，消费者的要求越高，对企业的要求也越高。

　　【搜狐家居】：今年市场也是面临房产调控，原材料价格上涨各种问题，明年很可能仍然会持续这种情况，您认为维意要怎么样在明年实现一个逆境中的主动出击？

　　【欧阳熙】：房产调控有一个滞后期，我们这些企业可能会比其他行业晚一点，但目前我们基本上每个月都能达到或者超越我们既定的目标，明年应该也会保持稳定。

相关知识

维意欧阳熙：未来衣柜趋势从单一向多元发展
维意欧阳熙：定制家具将成为未来市场主流趋势
维意欧阳熙：定制家具是产业转型升级的典型
维意欧阳熙：学悟达 维意重视对经销商的培训
维意定制欧阳熙：设计将成为家居行业的主导角色
维意欧阳熙：定制是一种“快时尚”文化
维意欧阳熙：维意是比较“奇葩”的家居品牌
维意欧阳熙：做“有意思”的品牌文化
维意欧阳熙:我们希望能跟家居领军企业宜家PK
新浪家居建博会专访：维意家具总经理欧阳熙