前言：家居行业发展已经跨过10年，厨卫、陶瓷、涂料、壁纸等各个细分行业都涌现出家喻户晓的知名品牌，其他各类中小企业更多不胜数。在经历房地产调控带来的影响、伴随各类标准的制定和实施，家居行业渐臻成熟。通过异业联盟实现强强联合，企业已经不拘泥于单打独斗，开始寻求跨界合作；家具展、厨卫展、建材展……各类业内展会已经不再停留在招商的范畴，而是把重点转向了业内交流和技术展示；业内高峰论坛在各大协会和媒体的促成下举办，借此来探讨业内前行的力量。

  家居行业的成长值得我们关注！2013年，新浪家居特别策划《点将-让行业成为一种力量》，特别邀请行业知名职业经理人进行专访，共同探讨中国家居行业的发展。

安华瓷砖事业部总经理 程振

  访谈嘉宾：安华瓷砖事业部总经理 程振

  访谈地点：佛山市高明安华陶瓷洁具有限公司

  访谈时间：2013年6月7日

  访谈主持：新浪家居 陈海红

  陶瓷行业已经度过小型“洗牌期”

  一个市场的“乱”与“精”总是联系在一起。世界第一的赛车手舒马赫，把“刹车”作为自己的第一基本功，习惯高速驰行的中国瓷砖行业也始终会学习驾驭速度的智慧。2012年，在经历发展最缓慢的一年之后，瓷砖行业的乱象慢慢理顺，而沉淀下来的相对实力较强的企业则在2013年度过缓冲期，整个陶瓷行业正在回暖，并在未来2-3年驶入健康发展的快车道。

  安华瓷砖程振表示，陶瓷行业已经度过一个小型的“洗牌期”，有3大因素将激发瓷砖市场在未来2-3年的快速发展。一是新政府带领下的整个市场经济发展，伴随GDP的稳步增长，普通民众的收入也不断增加，且开始讲究装饰住房，将带给瓷砖企业更多发展机会；二是随着个人收入和欣赏品位的提高，中高端瓷砖产品需求不断扩大；三是城镇化加速，随着基础设施改造、居民住房建设的投资也日益增加，瓷砖等建材商品需求日益上升，未来瓷砖市场前景广阔。

  2013年安华瓷砖主推大理石瓷砖

  自2012年4月，安华瓷砖独立运营依赖，安华瓷砖如何确立营销重点，发展产品线，成为业内关注的焦点。

  针对这一问题，安华瓷砖提出“大理石瓷砖的新标杆”的发展目标，而在2013年，主推大理石瓷砖成为这个发展目标的题中之义。程振表示“今年我们将对大理石瓷砖进行优化和升级，未来可能会推出更多的系列产品。”

  据悉，安华大理石瓷砖采用世界顶级5D幻彩喷墨技术，国际顶级色彩原料，以RNC(极致真色调配)系统调制，进口顶级纳米晶钻釉面材料，让瓷砖花纹更真实还原出天然石材的肌理，国际选材再加以国际尖端工艺技术，成就每一块安华大理石瓷砖为独一无二的磐石品质 。安华大理石瓷砖坚持国际品质，保证每一片产品达到自然环保标准，无辐射，无污染，让每一位消费者享受大自然纯美同时健康零负担。

  安华瓷砖去年已经涉足电商

  进入2011年以来，随着宽带的普及，以电商为代表的新商业生态系统已经建立。 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%。马云曾多次呼吁，面对日新月异的市场环境，拥抱互联网将是传统行业激发活力的必然选择。

  而对于瓷砖行业，电商扔处于初探阶段。程振称，瓷砖行业的操作环境让产品在网销的各个阶段都存在一定的瓶颈。“瓷砖讲求体验化，注定客户脱离不了线下实体的服务。另外，瓷砖是易碎品，物流无法保证产品的100%完整。而在售后问题上，一些纠纷也在考验企业的诚信服务体系。”

  尽管瓷砖行业完全进入电商领域尚待时日，但程振表示，安华瓷砖在2012年已经涉足电商，在淘宝的安华卫浴旗舰店即可看到瓷砖产品。而对于未来电商之路，安华瓷砖将重点打造完善售后服务体系，以品质服务赢得市场。

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