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直播：2011第九届中国建陶产业发展高峰论坛
论坛现场
2011年是复杂多变的一年，国家颁布“国八条”，建陶业面临房地产业的急剧变化带来的影响；随着我国人口年龄结构的结构的变化以及新一代工人就业观念的转变，劳动力短缺现象愈演愈烈；在节能环保大环境下，建陶行业必将迎来技术革新。
时间：2011年3月19日
地点：佛山中国陶瓷城
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搜狐家居将全程直播此次活动。
【主持人】：尊敬的各位领导，各位来宾，2011年第九届中国建陶产业发展高峰论坛现在正式开始，在会议开始之前，请允许我简单介绍一下今天到会的主要领导和嘉宾，他们分别是：
中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈帆教授
佛山市禅城区经促局办公室陈文女士
佛山市雅士高夫陶瓷董事长陈彦斌先生
广东金意陶陶瓷有限公司营销中心总经理张念超先生
湖南天欣集团董事长王五星先生
金牌亚洲陶瓷营销总经理助理李学志先生
佛山市阳光陶瓷有限公司市场总监黄云岳先生
佛山市博奥科技材料有限公司董事长吴桂周先生
广西新中陶陶瓷有限公司市场部经理 陈照田 先生
佛山市高明汇德邦陶瓷有限公司市场部主管 劳春波 先生
佛山市玛卡洛尼陶瓷有限公司运营中心副总经理李志平先生
中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地传媒部经理张成伟先生
赛德斯邦陶瓷总经理邱文胜先生
海源机械副总经理许强先生
广东科信达公司营销部经理何永标先生
佛山市新景泰机械有限公司总经理 彭基昌 先生
希望机械销售经理李寿清先生
四会市龙洋陶瓷原料有限公司董事长 苏仕宏 先生
广州市金华大化学试剂有限公司项目总监 徐丽 女士
河南省鹤壁市人民政府驻广东省办事处副主任 李欣泽 先生
华夏陶瓷网总经理 刘小明 先生
《建材周刊》总编罗青
今天这个会议主要是讨论一下复杂多变形势下的建陶产业发展趋势天龙八部，大家针对自己想说的，每一位发言嘉宾尽量控制在10—15分钟左右。
今年的形势怎么样，我个人从媒体的角度首先谈一下。今年开局以后，形势不是特别令人欢喜，主要的原因一个是整个宏观政策的调控，看到房地产的紧缩，现在成交价还没有降，甚至2月份佛山还有一定程度的上涨，但是我们成交量下降了很多。我们做陶瓷的特别关注房地产的成交量，价格高低这个问题不大，关键是你卖了多少，所以现在成交量下降可能对我们陶瓷需求压力会比较大的，但是我认为还有一个比较好的消息就是保障房的推出。
我们今年的保障房就要建1000万套，整个十二五规划是3600万套，所以保障房带来建材的需求是非常大的，也就是说首次出现了保障房的数量超过了商品房的数量。如果保障房不能够真正建成的话，或者推迟延迟的话，对我们整个建材需求肯定会受到影响。我从房地产的变化来分析我们行业的发展情况，有喜有忧。我这里抛砖引玉，希望今天这个会议能够给在座的嘉宾带来一点点思想的启迪，也希望我们第九届论坛大家参加之后不虚此行。现在进入主题发言阶段，下面有请佛山市雅士高夫陶瓷有限公司董事长陈彦斌先生发言。
雅士高夫陶瓷董事长 陈彦斌
避免恶性竞争 行业需要合力而非“内战”
【陈彦斌】：尊敬的各位嘉宾，各位领导，尊敬的罗青博士，尊敬的行业媒体兄弟姐妹们，大家下午好！这个行业的发展离不开我们同行还有各级领导的关怀。
这个行业的发展离不开我们同行还有各级领导的关怀，在这里我首先要追思一下就是俞康泰教授，我觉得他对这个行业的发展有很大的推动，我在这里有一个提议，请大家起立，向俞康泰默哀1分钟。
今天的主题有很多内容，我觉得其实就是仁者心动，只要我们保持内心的情境，一切都可能，就是说“万法归心，万心归一”。如果我们行业一万条心归成一个心，那么我们行业就会营造一种和谐共进，就可以应对一切的困难，包括欧盟反倾销等。所以行业里面其实不缺人才，精英云集，但是我们这个心没有团结在一块，面对这个复杂的环境，我觉得做好这几方面的工作：
第一，遵守行业规则，这个行业有时候没有什么规则。
第二，整个市场同类产品价格低，我们不能够拿我们这么宝贵的资源以及这么高级的劳动力去做一些低档的产品。现在有时候市场上一些砖卖的非常之便宜，大概十多元一平方米也有很多，我们国家的资源不可能有这么多，我们的环境也不可以随便破坏。目前行业也有企业公布要做多少个亿，是意味着竞争更加激烈，更加残酷，还是意味着我们的盈利能力在增加。只有盈利能力增加，大家才有好日子过，大家才不会当搬运工。所以同行也可以成立这种联盟，只有联盟才让我们更加健康地发展。现在终端市场、卖场、超市都向我们这些商家开刀，随便就把你的钱扣了，随便就搞个调整，一个经销商要拿一个门店在北京，私下不知道要给他多少回扣，几十万都拿不到一个店，这就是恶性竞争。
大家都是销售的同行，对市场很熟悉，看看现在市场上面小牌子比较少了，剩下的就是各位老大在市场上面各领风骚，所以我们不应该互相残杀。由于过去无度的竞争，商家很被动，经销商有时候很无奈，但消费者还认为这个产品贵。我认为，假如我们都没有盈利能力，这个行业会健康发展吗？我们需要规范这个行业，大家要互相尊重。
建陶行业不缺人才 关键是如何留住人才
比如人力资源，我们职业经理人如何规范化？在国外我也考察过一些市场和企业，它们对职业经理人规范程度很高，跳槽和“挖人”现象没有中国多。现在弄的老板难当，有些企业辛辛苦苦培养的人才，容易被高价挖走，营销环境越来越恶劣。
还有知识产权的保护，申请一个专利后，产品好卖就会惹来大家同唱一首歌。但是没有唱同一条心，现在不是比谁最尊贵，不是比谁最有本事，只有中国品牌有本事，我们大家才有真正的本事。还有不断的完善提升我们的环保，改善工人劳动环境，这也是构建和谐社会，构建员工与企业和谐的一个重要之义。
我们要加强企业的技术创新、产品创新，增加我们的核心竞争力，还要加强中国品牌的国际化，通过各种有效的渠道，通过共同构建大平台，打响中国品牌，共同来维护好我们共同发展的大局。
从这些方面来看，如果大家都能够诚心诚意坐下来好好研究，这个行业的前途是光明的，要不有些企业也好，这个行业也好，团结率很高，都会生孩子，但养孩子的人少，所以独子越大寿命就越短。如果各个都高高在上，那么这个行业是没有知名度的，最终走向末路，最终为世界人民所唾弃。
在此衷心祝愿各位同行兄弟姐妹们，事业蒸蒸日上，我发言完毕。
【主持人】：非常感谢陈总发自内心的一些感受，他做这个行业也好几十年了，现在看问题从不同的角度来看，提出了他的一些见解，我觉得这些问题大家或多或少也有感受到。下面有请广东金意陶陶瓷有限公司营销中心总经理张念超先生发言。
金意陶陶瓷营销中心总经理张念超
低价促销受冷落 消费者“抢盐”热情更高
【张念超】：各位同行大家下午好！金意陶是专业生产仿古砖的，我们内部也是专业分工的，我主要工作只研究市场，所以刚刚罗总谈成本怎么涨，这些跟我没关系，我就是研究市场。
我这次出去看了整个建陶市场，总体有一个感受，这个时候流通商、厂家不是说没有市场，主要是对市场没有信心。2011年整个建陶行业需要发展，我自己理解是整体发展还需要个体突破，个体突破是每个品牌，每个公司需要做的。我们自己要想怎么解决问题，怎样做产品，怎样做渠道，怎样做营销。
这次我去看了百货、电器包括建材，感受比较深，最大的感受是与家电百货一样，今年建材315效果不好，市场启动慢。以前百货搞个活动，全国人民都去抢，今年大家都去抢盐了，这是今年市场。经销商对市场的信心是最重要的，也就是说我们需要给经销商信心。
第二个今年品牌产品性价比更重要，今年现在消费规模小了，再一味做低价，我们的流通商肯定没钱赚，大家不愿意做。另外，今年的渠道比较分散的，我们理解今年的渠道是整合了。
渠道创新比渠道细耕更重要
第三个今年渠道创新比渠道的深化和精耕细作更重要，因为渠道精耕细作没有渠道创新来得快。今年消费主要集中在套餐活动和网购，相信今年网购会占非常大的份额。
第四个，以前中心市场的产品折扣是非常死的，8折以下不卖，今年就算知名品牌也做到5折、6折、7折了，所以每个品牌，每个代理商所处的阶段不同，战略也是不同的。今年得出的结论是：规模比利润要重要。
另外我也谈一下今年整个市场的情况，今年整体市场人流估计是去年一半还不到，我跑过这些市场一半还不到。第二，今年整个行业也是需要关注的是要站在流通商客户角度考虑，不要给客户太大压力，更多的是给信心，有信心就有市场。今年成本增长非常高，今年市场规模在萎缩。这是一个过程，一是国家政策的调控，包括3月25号准备金又要上调，一系列影响需要一个过程，所以我们永远坚信一点，从现在开始需要房子的人永远供应是满足不了的，这是供需矛盾。今年商品房这一块会减少，但是，保障房、廉租房、公寓式酒店整体供应量是不会少的。只要走对了路，年年都没好日子过，只要我们有信心，能够团结一起，整体行业发展，个体突破，市场还是非常好的。
薄利之下 扩大规模保利润成缓兵之计
【邱文胜】：建立一个联盟我信心不大，家电行业早就搞过，也没有团结成，实际上我们国家陶瓷行业的发展有13年了，陶瓷的产量中国是最大的，可是我们价格最低。为什么？不团结。最后用什么方法团结？国家强制，由国家把资源全部控起来，不能够乱出口。我们陶瓷行业国家政策没有一个统一的规划，现在产区外迁，外迁之后更可怕，产能越来越大了，最后就是卖不动。环境搞坏了，付出了巨大代价，可能我们整个行业需要国家的调控。欧盟反倾销我看反而是好事，不反倾销我们国家整个环境就差不多了，反倾销让我们能够反省。
我觉得去年还是有好现象的，我们终端的产品价格提升了，行业整体价格提上来。实际上我们陶瓷行业消耗很多，几年来产品价格不断往下走，随着高端产品的出现，价格往上提中端可以卖2000元/平方米，这个话放到三年前五年前是不可思议的。陶瓷怎么可以卖这么贵？终端价格提升表明，第一个这个行业剔除通胀的因素，进步是工艺的提升，产品的提升，让陶瓷有更好的产品，随之品牌附加值逐渐显现出来。
当然去年也有不好的现象，首先可以肯定的是，毛利是急剧下降的，有些厂商不断扩大规模去保证整体利润，用规模取胜。但是毛利率的下滑已经是一个不争的事实，不然为什么那么多企业转作房地产，不仅是厂家，很多代理商也去做，国内几大代理商都在搞房地产，说明陶瓷行业毛利率下降的很厉害。另外，几大市场形成比如说红星、居然、喜临门的话语权越来越强，代理商利润必然出现下降。
天欣集团董事长 王五星
国家政策支持将带来可观的市场份额
【王五星】：大家下午好！非常荣幸参加今天下午这个论坛。我们湖南天欣主要分三个产业，重要的就是建筑陶瓷生产和销售，同时我们集团公司还有两个产业，一个是混凝土还有一个房地产开发。
下面介绍一下我们内地湖南岳阳建筑陶瓷现状，湖南省原来建筑陶瓷比较薄弱，近4、5年发展起来，湖南岳阳现在有十几家建陶生产企业，有原材料、用工、物流等各方面优势。当然，跟佛山相比，内地还有一些劣势，比如说在行业信息，包括营销这方面是我们需要加强的。
2011年行业的情况，我个人认为有喜有忧，国家的政策和整个经济环境对我们建陶行业还是有很多亮点，比如现在廉租房的建设。温家宝总理把廉租房建设惠及农民工，我们就利用这个政策。只要各级政府包括各个部门充分利用国家的政策，任务完成是非常快的。廉租房、公租房的政策对我们建筑陶瓷销售量的攀升有积极影响，国家这些政策的支撑，是非常可观的市场份额。
【主持人】： 下面有请金牌亚洲陶瓷营销总经理助理李学志先生发言。
金牌亚洲陶瓷营销总经理助理 李学志
今年市场“开门红”但未来走势难料
【李学志】：各位嘉宾，大家下午好！在论坛跟大家分享三点，第一点关于年初的市场，第二点关于喷墨技术，第三点呼吁一下行业里面加强设计竞争力。
首先谈谈我们这个品牌基本市场的开局，我们以前是做中低端的产品，产品线拉的比较长，一直以来感觉到这种盈利每年在逐步减少，因此要做一些差异化竞争。在今年我们就引进了喷墨技术，开始走一些差异化的道路。
后来我们又遇到经销商的问题，经销商基本模式都是以分销为主，差异化产品之后，走分销的路子就不是很适合了，我们就要做一些差异的品牌运营路子。也就是去年年底我们突出转型，转型到现在为止大概有60多个店在建设过程中间，在原有营销体系上出现了一些产品的分化。我们在转型过程当中也收到了市场带给我们的一些回报。
我感觉，整体来说像我们很多经销商开年都是“开门红”，这个也是因为产品转型所带来的。因为转型是一个系统的工程，要付出的精力很大。就年初市场来说，基本上很多经销商对比去年同期都有一定增长量，我们经销商都是呈增长的。但是去年开年也有很多企业反映都不错，到了8、9月份感觉整个市场淡下去了，今年会不会再重演去年的情况呢，我也不敢说。所以只能今年开年还是很不错的，有可能到了年中、年底也会反弹。企业就是以不变应万变，不变就是打造好品牌基础性的东西，以创新的手法来打基础。
第二个跟大家分享一些喷墨技术，金牌亚洲在广东省喷墨技术引进是走在前面的，到今年整个行业引进喷墨技术的企业陶瓷品牌也不在少数，但是技术领先之后必须要让你的设计要跟上，产品出来以后空间设计也要跟上。大家都感觉喷墨砖不好销售，我们喷墨砖产品供不应求。这一点也反映了喷墨砖在推进过程中间，必须要有相应的设计人才，产品的设计和空间应用的设计要跟上，技术的领先也仅仅只是材质方面的领先。
设备不再是壁垒 技术优势体现在产品和空间设计
最后一点就是关于设计的竞争力，新中源马上要开启设计师渠道，金牌亚洲也是今年开始和学会合作，渠道合作，启动过程当中觉得喷墨这个技术在设计师渠道的开拓。每个品牌，当你的设备不是壁垒的时候，你领先的地方就体现在产品的设计和空间的设计上。设计和时尚是联系在一起的，这些行业谁拥有设计的能力谁就拥有时尚产品。在这个会议上抛一个砖，引导一下大家对设计的关注，特别是对设计人才的培养，因为在未来当机械装备，技术不再是壁垒的时候，设计就成为了壁垒。
再比如产品生产工艺的改进和新的产品推出，今年春节我也参加了西班牙华伦西亚陶瓷展，我们企业已经订了两台喷墨打印设备，同时参加今年广交会和陶博会。本人认为前途还是光明的，但是在发展过程中间也面临许多困难，有待于行业有志之士来共同克服，共同发展。
阳光陶瓷市场总监 黄云岳
房地产行业还将走俏 下游企业开拓空间广阔
【黄云岳】： 我们看一下中国地产的现状，地产跟我们这个行业息息相关，我想在座的各位，特别是一二线品牌，处境都非常糟糕，非常艰难。大家认为佛山的地产会不会降价？为什么大家在国八条的情况下，还有人认为房价会升，道理只有一个，证明它是有市场的。
最近在南庄有一个楼盘，也是某陶瓷企业开发的盘酒店式公寓，一共500套，原来准备在五一期间推出，或者陶博会期间推出，12500元/平方米均价卖出，南庄卖到12500元/平方米，意味着佛山市区要卖到多少钱？大家回去算一算。我想说一个企业家的哲学，就是做老板永远都不会比我们傻，他能买那么高的地价，肯定有办法卖更高的价钱。如果他对中国的房地产没信心，为什么每年还会拍出“地王”？
中国的房价我认为是不会跌的，原因一是高铁概念，高速公路概念，武广高铁拉动了韶关、长沙很多地方的楼价，我最近跑了小城市，粗略看了一下，这几年当地房地产特别是去年到今年开发总量比前面30年高出很多。所以我认为陶瓷行业未来是不需要担心的，是有市场的。
这里面有关国八条对于房地产行业的影响，给陶瓷行业带来间接的影响，我认为国八条对房地产行业没有太大的影响，特别是对陶瓷行业没有太大的影响。一个朋友拿准备在广州买房的钱回乡下买了6套房，不管他未来卖不卖，起码推动了整个房地产市场成长。一线城市楼价走入平流层或者限购，会对三四线城市有很大的推动。
还有提到保障房，请问保障房是卖给谁的？保障房会不会卖给千万富翁、亿万富翁？我想未必。所以保障房对于一线企业来说帮助不大，对于三四线企业来说是一个比较好的信息。我认为中国的房地产对中国陶瓷行业未来几年都不会出现大的问题。现在通货膨胀这么厉害，很多企业进入房地产行业，证明建陶企业老板是比较聪明的。
最后总结一下，建陶行业和房地产行业，我个人是看好的，陶瓷行业在未来几年还是有很大的空间可以开拓，特别是农村市场。我一直强调农村市场，因为中国老百姓还有很多人用高档高价产品，对于这些地区，我们不是没有市场，只是我们不懂得发现市场，这才是最主要的。我就讲这么多，谢谢大家。
科达 钟林
国内企业人工成本是国外企业的四到五倍
【钟林】：刚才各位陶瓷行业的领导都讲了很多，从品牌建设、渠道、设计提出了很多问题，比如人工成本的上升，环境的破坏以及节能减排政策的冲击，但没有提出一些方案。
首先陶瓷行业人工成本的问题。在欧洲一些发达国家，一条生产线是60多人，而国内陶瓷行业一条生产线200—300人。虽然欧洲发达国家产量比我们小，但是人均年产量远远比我们大。说明陶瓷行业的发展在自动化方面还有很多工作可做。在这一块我们很多年前就开始做些努力，后续工序的减少，提高生产效率，自动包装生产线，为以后整个陶瓷生产线现代化做了一些准备。
谈到资源浪费和环境破坏方面，我觉得要在生产工艺、产品结构上要有一个创新和突破。这两年抛光砖很漂亮，但是抛釉砖的推出很多人用不起。其实抛釉砖成本往往比抛光砖要便宜，所以抛釉砖的推出可以减少对上等陶瓷原料的使用量。这些年陈帆教授一直推导的瓷砖减薄，我们在陈教授的支持下，跟蒙娜丽莎组建了两条生产线，完全产业化已经有两年多了，瓷砖薄板对环境和资源都是很好的保护。薄板现在可以做到5毫米和3毫米，节约资源是50%，减薄以后相应烧成的节约能源和废弃物排放都减少很多。
科信达代表何永标
产业转移后 企业面临诸多挑战
【何永标】：首先感谢给各位搭建一个平台，祝我们年会常常久久续办下去。我今天讲的主题是：审时度势，神经思考，权衡利弊，稳固发展。3月11号日本发生了9级大地震，欧盟反倾销也可以算是陶瓷业“地震”，我感觉这两个“地震”都把世人震醒了，也把陶瓷业的各位老板震醒了。
陶瓷业高级产品，品牌产品占的比例还是不多，反过来很多佛陶企业都是求经济效益，求量，把陶瓷砖做的越做越大。我们以前在佛山，在石湾佛陶企业引进窑炉都是90米，现在都超过1万平方米。佛山陶瓷发展30多年，欧盟反倾销一震警醒我们，产业转移之后，这些万亩工业园所扩张会带来怎样的难题和挑战。
我感觉首先是形成了新的竞争，以前佛山、华东都是几大产区，现在佛山陶瓷也在全国各地“冒烟”。第二，转移扩张造就了人才快速成长，在全国各地播种；第三，产能快速加大，陶瓷在做大方面做了很多工作，但是做强方面，希望这些老板从这方面多下工夫；第四，污染对外扩张。现在很多陶瓷老板在当地招商对污染环保问题，假如在这一点污染处理不好，虽然没有日本核电站威力大，但是会逐渐对我们空气造成污染。第五，劳动力短缺，我们去了清远看到陶瓷厂招的招工启示，有很多优惠条件，薪酬比去年增加500—1000元。
根据这些情况，陶瓷业该怎么做呢？有几个挑战，第一必须要升级换代，从品牌，花色和品种做好。第二，品牌与成本的挑战，要做品牌成本肯定高。第三回报投资风险的挑战。第四内销从一线向二三线的城市扩张，另外最近通过欧盟反倾销之后，外销肯定从欧盟转向其他国家。这都是面临的难题，在这里再次呼吁我们的行业领导以及陶瓷业发挥真正指导和监督作用，否则的话就会产生更大的矛盾，就像雅士高夫陈总说的，我们现在就是不团结，自己打内战。第二个希望陶瓷界也好，装备界也好一定要团结。 第三，增强自我的保护意识，有一句话说的好：世上没有救世主，只有自己救自己。感谢各位，希望大家团结一致，迎接新的挑战，陶瓷业、装备业还是大有希望的。
博奥科技材料有限公司董事长 吴桂周
除了引进 中国更需要自主创新
【吴桂周】：前面各位同行同事对高峰论坛很多议题都讲的很好，尤其是像邱总对环境的意识是非常好的，中国的产品包括陶瓷产品为什么卖这么便宜，其实不是中国人工便宜，主要代价就是在于环保，这方面跟国外差距太大了。现在慢慢国人意识到环保的重要性，希望我们在座同行都把环保放在重要的位置，我们肯定有很多东西都能做。我们要对消费者进行引导，消费者不是很懂得这个东西，我们自己要实验给他们看，很多在关于环保方面的长效工作是可以默默做的。
现在我们中国的陶瓷从产量上来说，毫无疑问是世界最大的产瓷国，但是从技术上来说，我们在高端技术和设计方面跟意大利、欧洲还存在差距。比如说现在比较流行的喷墨打印，我们也是从国外引进过来的，这个东西确实很好，但是中国为什么不会自己开发，而要从国外引进呢？这些问题我们都要思考，怎么样真正把技术做到比较领先。还有国外的销售模式，我们也要借鉴。他们卖喷墨打印机，实际设了一个很高的壁垒，你根本进不去，所以到现在墨水还那么贵。他们设这样高的壁垒，让我们在开发的时候花了很高的成本，现在我们也做成了，在国外产品开发的时候首先想到市场保护。
高峰论坛现在做到这么强大，开发企业要从技术上面开发，中国要引导潮流，不要老是跟在意大利、欧洲的后面，产量上去了，质量也要上去，要把潮流正引到中国来，把高峰论坛变成世界论坛。
【主持人】：有些老板不愿意把钱投在研发上面，更愿意发展规模，这说明中国市场需求还是很大。而意大利产量那么小，需求量那么小，要走向全球市场，肯定要投入很多的高技术。下面有请新景泰机械总经理彭基昌先生发言。
新景泰机械总经理彭基昌
恶性竞争只是行业走向未来的“阵痛期”
【彭基昌】：今年的陶瓷环境好象没有太大的亮点，没有很多有利消息，特别是对房地产造成我们陶瓷企业心理负担很大。第一，我想回应一下刚才各位都提到的恶性竞争的问题，大家到目前为止都说中国的竞争还是恶性的，包括销售环节和招工环节，各地都在抢员工，我个人观点是，之所以有这么多恶性竞争，完全由于我们过去的竞争还不够充分，还是门槛太低。包括配套行业和陶瓷生产行业，恶性竞争并不可怕，从将来竞争角度来看，没有充分的竞争就没有将来，恶性竞争只是我们走向未来一个阵痛。
过去10年大家比的是政策，过去南庄陶瓷行业为什么发展这么迅速，完全是国家政策的结果。将来竞争什么呢？我说几个观点，在生产方面，第一方面我们要比的就是节能降耗的能力。所谓节能就是节约能源，降耗就是耗材。把窑炉做长，这是节能降号最直接有效的手段。
目前前有很多工作可做，譬如全抛砖，全抛砖是所谓高档的象征，但我觉得它对抛光砖形成致命的打击，将来根本不需要这么多物料系统搞这么多花色品种，一台印花机就可以作出各种各样抛光砖出来，节省很多原材料。包括薄板的应用，以前是越厚越贵，将来是越薄越贵。
第二就是产品开发跟运用的问题，现在企业根本不缺钱，喷墨打印机对于企业来说并不贵，企业间比的不是谁买得起机器，而是谁能运用这台机器生产出更好的产品。所以，除了要比设备，更要比设计、开发、新技术应用能力，这才是我们追求的依归。
第三方面将来我们还要比管理内功，陶瓷厂虽然经历了20年的发展，为什么中国企业老是走不出去？因为我们大部分企业没有形成一套很好的管理制度，管理流程，所以稍微走开一点就出乱子了。但是我们再看一下国际很多大的品牌，他们不管到世界哪里办工厂，都能有很好的管理，主要他们已经形成了一套很好的管理制度，包括用人制度。我们的员工之所以有这么大的流动性，因为我们内部用人制度没有建立好，如果我们有一套很好的用人制度，就不会是这样的情况。还有企业内部管理工具的应用，现在很多企业做大了，但是包括仓库管理、物流管理、产品开发管理在内的制度还需要完善。
大鸿制釉国际部区域经理 周双慧
【周双慧】：先说一下目前的问题，一是用工荒，二是库存严重，三是楼市调控，四是限电停产，五是环保新材料的应用，六是“低碳”的推进。今年建陶产业现状，应该可以用四个字来形容，前紧后缩，前紧是用工原料、生产成本的上涨，后缩是产能过剩、节能减排、市场竞争激烈。建陶产业要根本解决各种问题，想要打破目前所面临这一种瓶颈，必须依靠创新来突破，而低碳就是各个企业下一个竞争的崛起点。
怎么样做到低碳，我认为主要是体现在以下几个方面：第一，发展要低碳。现在很多企业包括我们自己公司内部，用工流动性比较大，企业要用心对待每一位员工，用愿景留人，让员工所有得，企业所有得。第二，管理要低碳。管理上的低碳就是杜绝企业内各种腐化，简化管理环节，降低管理成本。第三，生产要低碳。通过技术创新尽可能降低生产过程各种能耗，现在大部分提倡的低碳注重在生产过程。我觉得低碳不应该只是站在自身产品和自己每个企业角度来看，应该跳出这个行业，比如说建材行业，可能要在整个健康生活方式来考虑，这样子对大家的生活和整个行业发展会比较有利。
上海钰能自动化控制工程有限公司代表 吴利民
加快设备及技术升级 实现智能化管控
【吴利民】：尊敬的各位来宾，大家好！
在这里我谈一下未来建陶行业节能减排，众所周知窑炉是陶瓷生产中的关键设备，同时也是耗能大户，降低窑炉能耗的方法是改进设备，更新换代，但是改造成本非常大。因此正在不少生产中大家都使用旧的窑炉设备。为了节能降耗，部分企业采取的是降低烧制温度，缩短烧制时间，这样的话产品达不到最优质的水平，在我看来如果以牺牲产品质量为代价来降低能耗和成本，无疑是砸牌子短期行为，长此以往肯定是没有出路的。
武汉一家陶瓷公司运用了工业窑炉智能控制系统，不但大大降低了能耗，而且稳定产品质量。他们所采取的节能措施却十分值得我们关注。通过利用工业窑炉智能控制系统，可以科学的调节烧成过程当中各项参数这，降低消耗，稳定产品质量。这无疑对于采用旧的窑炉设备还是新的窑炉设备厂家来说，无疑都是一个福音，这种新型的智能控制技术，利用计算机优势，模仿人的智能，堪称科技创造生产力，品质成就价值的生动体现。
尤其值得注意的是，今年是十二五规划开局之年，有关部门准备对若干能耗大户企业采取严厉的节能考核，其榜单上就有不少陶瓷企业的名字，可见压在我们行业头上的确实无比巨大，企业如果只是只喊不做，消极应付，还无计可施。只要在这场节能风暴席卷而来之前，没有应对的措施，无异于等同于坐以待毙。相反节能谁能先改一步，突围而出，抢得节能改革的先机，就会跃入一个新的宝贵天地。在此我衷心祝愿工业窑炉智能控制系统这一新型先进技术能为陶瓷行业的节能减排提供借鉴和帮助。我更衷心希望陶瓷卫浴企业都能顺利完成节能箭牌的技术转型，在即将到来的大潮中扎稳脚步，快速发展，从而让整个建陶行业变得更节能，更环保，更高附加值。
【主持人】：“十一五”期间，开始把控很松，到后来很多地方政府才发现指标有点压力，开始拉闸限电，所以“十二五”期间，佛山企业应该从3月份开始就对节能进行监控，把工作赶在前面。我们的能耗跟国外企业相比差距还比较大，我们创造全球8%—9%GDP的能耗已经占了40%多，所以我们不降耗的话，就没有办法再往下走。我们还请一位陶瓷行业的媒体资深人士华夏陶瓷网总经理刘小明先生跟我们分析一下他的看法。
华夏陶瓷网总经理刘小明
建陶产区由板块化向碎片化发展
【刘小明】：刚刚各位企业界的朋友，都谈了很多关于行业的发展，关于企业的发展， 我还是讲讲我熟悉的话题，关于传播的问题。这么多年做党报，做行业报纸，到现在转战新媒体领域，我觉得我们这个行业在发展剧烈的变革，产区在发生根本性的变化，由过去板块化变成今天的碎片化。在这样一种局面之下，我们的信息主题是多元化的，信息源也是多元化，所以信息的不对称越来越厉害。
刚才金意陶张总也提到一个问题，我也留意了一下，我们现在整个营销的渠道越来越多元化，今年要多做渠道的创新工作，比如说怎么重视网购，怎么重视团购等，信息的渠道多元化也就意味着我们传播必须多元化。在这种情况下，我们又碰到另外一个问题，比如说佛山，虽说各地新兴产区的兴起，其实佛山传统南庄模式，那种低成本，规模化的模式已经要逐步被其他的产区替代，所以品牌化成为必然的选择。
品牌化面临成本压力
但是品牌化也面临着成本的挑战，要做品牌必须做传播，为什么佛山陶瓷品牌能够成为中国一个真正区域的品牌，乃至一个世界的品牌，是因为我们有很多的媒体在这里支撑了他们。有能力做品牌的企业，需要花多一点心思来研究一下，新的形势下的传播问题。这对企业来说，也确实是一个挑战，因为我们这个行业是不同的利益主体，我们需要跟经销商来解决利益分配，所以我们这个行业的网购受到了一定阻碍。有些企业提出我们是不是能够通过专门做一个网购的品牌来解决这个矛盾，但是网购的品牌在初期又没有品牌，又没有知名度，怎么舍得去投入，去培养网购的品牌呢？这里面就体现出企业家的魄力问题，战略问题，你敢不敢为五年之后去做投入，因为现在一切都是在刚刚起步，萌芽的状态，未来可能一下子就发展了。但是现在有没有老板敢为五年乃至更长的时间做战略上的考虑？随着媒体的多元化，信息的来源多元化，整个传播的多元化，我们也面临着整个品牌传播的问题，我想这个问题会在未来一段时间，我们在这个问题上的困惑会越来越多。
中国陶瓷城传媒部经理张成伟
完善品牌机制才能应对未来复杂的发展形势
【张成伟】：今天我们这个论坛主要是企业如何应对2011年的复杂形势。我们作为一个贸易平台卖场，责任和义务就是不断提升和完善我们自身的商贸服务，通过陶博会、国际采购节以及家装和工装一系列活动，不断的提升进驻品牌效应，提升品牌的附加值，进而提升企业的效益。
今天我们谈了很多陶瓷产业所要面临的困难，也找了解决未来困境一些办法。但是我们认为，最根本还是完善品牌的建制，不断提升品牌价值，产品附加值。目前我们企业正从不同角度、不同方向进行全面升级，通过我们自身品牌的提升来促进进驻中国陶瓷品牌的提升。
目前中国陶瓷城提升主要体现在几个方面，针对第17届陶博会从软硬件方面提升中国陶瓷形象，软件方面正在进行国家级诚信市场建设，硬件方面大家来到中国陶瓷城就可以看到，对展厅进行全面升级改造。在陶瓷城总部基地方面，从去年6月份开始二阶段建设一直在紧锣密鼓进行。
另外，我们将继续坚持引进节能减排，清洁生产，科技创新等方面做的比较好的企业，鼓励企业在低碳环保方面不断改进和提升，促进企业对节能低碳环保的关注。
另外我们还推出的迪拜中国陶瓷城项目。迪拜中国陶瓷城构建一个信息共享平台，将为中国生产厂商提供一个国际化的舞台，提升了中国生产厂商的知名度，有利于中国陶瓷掌握最新的陶瓷行业技术，不断的创新中国陶瓷的产品，与世界陶瓷进一步接轨。
希望机械销售经理 李寿清
【李寿清】：大家下午好！我是希望公司的代表刚才很多朋友提到喷墨打印技术，喷墨打印技术的应用现在所表现出来的产品，颜色和仿真度都非常好，产品开发非常方便，现在不少大公司都在广泛推广这些产品。
【主持人】：最后请中华南理工大学教授，国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈帆教授讲话。
中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问 陈帆
中国陶瓷行业发展存在“四大毛病”
【陈帆】：今天下午听了大家有房地产、环保、工艺环节、传媒代表发表了个人的意见，总的来说都希望把中国陶瓷做的更好。
今天主要讲几点：第一，我想先通报一些基本情况，首先是关于今年中国国际陶瓷展览会的问题，最早其实是一个很小的陶瓷装备进口展览，后来分成轻工业系统和建材系统。2009年，两个合作结束。中国的陶瓷展办不办其实不是我们关心的，但这是目前唯一代表整个挂中国名称来办的国家展览。作为陶瓷行业，我们希望这个国家级的陶瓷行业国际性展览能够办下去。因为过去几十年，中国的技术装备引进主要两个渠道，长期渠道就是展览会，第二个企业单位合力引进。中国的陶瓷现代化是在国产化基础上走向自主创新的过程中实现的。今年3月，商务部终于做出了官方裁定，而且不准上诉，也不准再申请了，而且作出一个规定，谁诋毁谁，今后就取消它的申请权。我中国人为了陶瓷打的太丢脸了，所以就不要这样做。
第二，关于喷墨技术，中国陶瓷能走到今天，是因为我们对装饰设计逐渐给予重视。过去我们主要搞产品生产，在这些基础上才重视装饰技术和设计。所以我想今年4月、5月由中国陶瓷工业协会技术装备委员会在南庄搞一个关于喷墨技术的研讨会，目标是把国内外愿意来的人都请来，为陶瓷产品装饰技术升级出谋划策，日用瓷污染很大，如果喷墨可以用，那么多厂就可以关闭了。现在，喷墨真的成为商品卖到企业用，而且我看到了产品的效果。
第三个，刚才谈了很多，中国陶瓷发展到现在，我们是世界上大国，我认为也基本接近强国了。到底毛病处在哪里？很多人要么没有意识到，意识到了的也因为种种原因不敢说。我今天想借这个机会谈谈中国陶瓷目前存在的问题。
1、中国陶瓷行业“三低”问题未解决。低工资，低投入，低价竞争，这三个低问题不解决，我们很难谈怎么往前走。
2、陶瓷卖得便宜，实际上是以低成本、高污染作为代价，这种发展模式不是长远之计，这个问题亟待解决。
3、中国目前缺乏一个科学的、明确的产业政策，所以很多新技术，新装备，新产品很难得到扶持。比如说你做了一个低污染、低消耗的产品，国家在产业政策给你支持，比如免税，这些都没有；比如说中国的板材标准，国家有好的产品就应该有国家标准，标准是公共资源，这些产业政策不解决，我们也很难弄。
4、产业政策提出我们可以通过“三依靠”实现进步，依靠科技进步，依靠产品结构的改变，依靠发展模式的转变，而陶瓷行业只强调了片面。在我看来在今天来说，这三个必须三管齐下，光靠科技进步来解决我们的问题，若产品结构没有改变，科技再先进也是片面的。依靠产品结构的转变，这个有时候比科技进步更有利，所以一定要三个同时考虑，科技进步，产品结构的改变，发展模式的转变，才能够解决中国的问题。
至于中国陶瓷的未来应该走，我认为至少包括这几点内容：一个就是充满了信心，陶瓷行业一万年也不会消亡。第二个就是要在民生、文化、环保上面个工夫。第三个要从做产品变为做材料，向材料方面发展，更大的开拓空间。第四个走向两型产业，真正跟国家整个工业体系结合起来，而不是变成受到制约的产业，要变成国家鼓励的一个企业。
我们行业到现在已经做的那么大，下一步怎么走，总要有人去探讨，今天讲的话不但要宣传出去，我还直接会跟好多个部门会反映我的意见，让陶瓷整个产业好的前进，希望有越来越好的结果和未来。
【主持人】：非常感谢陈帆教授的分享，今天的会议整个流程到此结束。感谢在座今天参加会议和发言的嘉宾，还有坐在边上一直在聆听会议的各个陶瓷企业、配套企业的代表，因为时间的关系，不可能每一位都发言，但是我希望有机会还可以单独交流。2011年第九届中国建陶产业发展高峰论坛到此结束，明年第十届中国建陶产业发展高峰论坛还能够跟大家相聚在一起，再次感谢大家，谢谢大家的光临！
嘉宾合影
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