为了提升供电服务质量，增强营业窗口服务人员营销服务技能。近日，林州电业局举办营业窗口服务人员供电服务、营销业务应知应会知识普考，目的是以考促培，有效提升供电窗口服务质量。本次调考也是该局强化营业窗口人员培训工作常态化，提升员工素质，规范服务行为的一项举措。考试结束后，针对营业窗口人员的服务技巧、礼仪规范和日常应知应会知识邀请专家进行了讲解和示范。（王科峰） 

相关知识

林州市电业局以考促培提升供电服务质量
德清电力开展农电岗位考试 提升基层服务水平
林州局举行2014年农电安全知识调考试
林州电业局：创新服务举措 提高便民服务质量
开封县供电公司走访整改相结合促服务质量提升
开封县供电公司查找短板促服务质量提升
社旗电业局：六项措施 提升优质服务水平
开封县供电公司制定 “三级”优质服务标准
橱柜企业提升服务质量 打造网络口碑来“载舟”
获嘉县供电公司：现场办公会 当面把难解