2014年1月10日,法恩莎卫浴2013年终全体经销商年度峰会在佛山高明凤凰酒店盛大开幕。本次会议以“专业专注 做大做强”为主题,议程囊括了2013年工作总结、2014年的规划与展望、主题论坛等多个环节。乐华陶瓷集团董事长谢岳荣先生、法恩莎卫浴事业部总经理方春先生等多位品牌领导出席了本次大会。来自全国各地逾700位法恩莎卫浴经销商济济一堂共商品牌发展大计。会后,法恩莎卫浴电商部经理黄富强先生接受了多家媒体的采访,对法恩莎卫浴2014年电商的发展做出了展望。
规范电商市场 线上线下渠道互补
2013年,法恩莎卫浴开始筹建品牌自营电子商城,并计划在今年授权全国六个城市的优秀经销商来承接天猫、京东等网络平台的销售,此举意味着法恩莎卫浴正式涉足电子商务运营。对于本次大规模投入电商的原因,黄总总结了以下三点:
第一、规范电商市场。目前,天猫、京东商城等网络公众平台已经出现并非厂家授权的法恩莎卫浴产品,消费者在购买过程中也出现质量和售后等多项问题,为保护消费者利益,法恩莎卫浴建立官方商城来规范电商市场;
第二、解决电商配送难等问题。天猫、京东等公众网络平台最大的问题在于物流、售后、配送等问题,自建电子商城能有效地解决售后配送、安装、维修等问题;
第三、迎合顾客消费习惯的转变。随着互联网的迅速发展,电商已经悄悄地改变了人们的消费习惯,家居行业进军电商已是大势所趋。企业对于电商需采取拥抱的态度,利用好互联网为企业创造价值。
自建商场 区域性定向精准营销
黄总介绍到,法恩莎卫浴电子商城采取分区域精准化营销,通过IP定向分流,让不同区域的消费者搜索到自己所在区域的法恩莎卫浴电子商城。如:北京客户通过网络只能搜索到北京法恩莎卫浴电子商城的信息。同时将区域商城与当地线下实体店结合在一起,达到线上线下紧密互动的效果。
为区分自建平台与天猫、京东公众平台的差别,法恩莎卫浴电子商城在产品线、价格以及服务与天猫、京东等公众平台也是各不相同的。但是,就现阶段而言,电子商城的流量问题成为其运营的最大瓶颈,因此,在2014年公司将加大在网络平台上推广的密度和费用。需要注意的是,尽管加大推广与投入,但自建商城与天猫、京东等公众平台相比,天猫等公众平台的流量依旧是电子商城无法比拟的。基于这样的情况,法恩莎卫浴不仅仅把自建平台定义为销售的平台,更多的是互动与品牌展示的平台,以达到其销售与品牌展示的多功能平台性质。
电子商城的建立将开启法恩莎卫浴电商时代的新局面。最后,黄总还表示出对自建电子商城的未来发展充满信心,并在此预祝全国经销商马年顺利,吉祥安康!
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