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2014年家居品牌“服务之星”参赛——巴德士

https://m.biud.com.cn 2014年08月05日10:41 家居装修知识网  

  (1)五心级服务——巴德士涂料

  (2)服务描述:

  巴德士“五心级”服务 全程享受搞定涂装so easy

  办公自动化系统,足不出户很“贴心”。传统电话、传真,结合办公自动化系统,沟通更方便快捷,电脑化下单、跟踪,让客户随时随地准确掌握订单情况,随心所欲向巴德士传达诉求。

  完整运输体系,规范严格很“尽心”。巴德士有自己的专业物流公司,物流线路覆盖全国,严格和规范的管理,保证能在最快的时间内将货物安全运达。

  货物全过程负责,尽心尽力有“良心”。从仓库发货到客户货物签收全过程负责,在运输过程中,如发现短少、雨淋、漏损等情况,一切由巴德士负责补偿。

  商务服务文员,专业全面更“知心”。每个客户区域都有巴德士商务小组专业、全面、细致的跟踪服务,每个小组负责人都是多年从事涂料行业商务服务工作的专业人员,经验丰富,帮助客户找到自己的最佳方案。

  随时随地排忧解难,全程指导真“暖心”。巴德士在全国建立了近60个营销服务中心,拥有专业的技术服务团队为客户提供全方位的针对性服务:专业的产品介绍,个性的涂装设计,及时调色、及时打板等一系列服务。热线电话全天响应,人性化服务随时随地为客户排忧解难。心级服务无限延伸,根据客户的意见不断完善巴德士服务体系。

  全程用心服务!巴德士以120%的热忱换取您100%的满意!

  (3)用户点评

  深圳市“维他命”:巴德士漆质量很不错,而且很为客户考虑,公司领导亲自关注配货,服务得好,被始终关心着,表示非常开心!

  杭州市“麥兜小姐”:朋友家之前用的就是巴德士漆,现在2年多了,看起来还是非常新。大品牌质量肯定没问题,比的就是细节。巴德士是下单、送货、收货过程中是最省心的,无论服务还是送货速度都没的说。送货的师傅人内叫一个热情,巴德士值得信任!

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