家居装修知识网

首页 装修资讯 家居知识 家居百科
当前位置 >> 装修资讯 2014年家居品牌“服务之星”参赛——法恩莎卫浴

2014年家居品牌“服务之星”参赛——法恩莎卫浴

https://m.biud.com.cn 2014年08月07日09:56 家居装修知识网  

  搜狐焦点家居2014年家居品牌“服务之星”评选参评企业展示:法恩莎卫浴

  (1)特色服务内容法恩莎卫浴“一五一十”至尊服务

  (2)特色服务描述

  法恩莎卫浴制定了“一五一十”至尊服务项目,包括新的“五项服务宗旨”和“十项星级服务”。

  五项服务宗旨

  1.  以客户需求为出发点

  2.  零投诉、百分满意度

  3.  专业服务、从心开始

  4.  真诚承诺、创造感动

  5.  亲和细致、高效快捷

  十项星级服务  

  1.  免费产品咨询:提供详尽,贴切的产品咨询服务。

  2.  免费预算方案:在购买产品前,可以法恩莎服务中心申请安装场地勘察,制作产品摆放方案。

  3.  免费配套设计:根据客户户型需求,免费提供多种风格产品配套设设计方案。

  4.  免费上门测量:根据需求,免费提供上门测量服务。

  5.  免费送货到家:顾客在购买法恩莎卫浴产品后,可免费送货上门。

  6.  免费安装调试:为顾客提供免费进行安装调试。并在使用、保养时,细心教导客户,直至客户满意。

  7.  品质终身维护:法恩莎卫浴服务中心提供产品终生上门维护服务。

  8.  1-3年品质保证:产品承诺保质,为顾客提供无后顾之忧的产品。

  9.  24小时快速回复:接收到顾客产品咨询疑惑问题后,法恩莎卫浴服务中心将会在24小时内及时快速回复跟进。

  10.免费客服热线400-101-3862,为消费者提供24小时全方位的服务

  (3)用户点评:

  天津用户 冥王星KK人:我身边的朋友很多人都推荐使用法恩莎牌子的,去年准备买了卫浴产品时,到法恩莎店面咨询了解后,工作人员亲自到我家视察,提供了一套非常适合我家浴室风格的产品配套方案,态度也还不错,于是决定买了一套法恩莎卫浴产品,售后服务态度挺认真,前两个月来定期检查,对智能马桶使用功能都认真检查了一遍,询问使用情况,还详尽给我解说产品保养知识,希望这一点保持下去。

  

   

相关知识

2014年家居品牌“服务之星”参赛——澳斯曼卫浴
2014年家居品牌“服务之星”参赛——法恩莎卫浴
2014年家居品牌“服务之星”参赛——杜菲尼卫浴
2014年家居品牌“服务之星”参赛——百得厨卫
2014年家居品牌“服务之星”参赛——法恩莎瓷砖
2014年家居品牌“服务之星”参赛企业展示
2014年家居品牌“服务之星”参赛——安信地板
2014年家居品牌“服务之星”参赛——贝尔地板
2014年家居品牌“服务之星”参赛——冠军磁砖
2014年家居品牌“服务之星”参赛——樱花卫厨

本文来自 家居装修知识网 2014年家居品牌“服务之星”参赛——法恩莎卫浴 https://m.biud.com.cn/news-view-id-421887.html