房地产行业发展至今，同质化的产品在市场上屡见不鲜，并不能有效满足购房者对于生活的多元化需求。在房地产行业进入精细化管理时代的大背景下，开发商如何能让所有业主“住着好”逐渐成为吸引购房人置业的关键因素。
有着“高端精品物业营造专家”之称的绿城集团，已不满足于只做产品硬件的领跑者，首创的园区生活服务体系，涵盖健康、文化、居家三大系统，强调“以人为本”的理念，已成为物业服务领域推崇致极的教科书。
而位于北京通州的绿城京杭府，是绿城在新时期下发展园区生活服务体系的完美落地，从客户的实际需求出来，涵盖到业主生活的点点滴滴，致力于为财富阶层提供一个都会豪宅的品味生活园区。
“园区生活服务”已成购房核心需求
随着我国房地产行业发展日臻成熟，房屋品质、地段等硬性指标作为左右购房决定的威力固然存在，却不再是决定其购买行为的唯一因素。未来，如何实现在园区内享受更加人性化的生活服务显得越来越重要。
“在开发商意图从多个方面入手打造出最优产品的同时，购房者也开始衡量房屋软硬件等多方面因素来挑选出最优产品。在这个双向互动的过程中，物业管理水平作为埋藏在购房者心中更深层次的需求逐渐被激发出来。”业内一位资深专家分析。
而据权威机构发布的市场调查结果显示，往往那些物业管理水平更高的企业，能够带给客户更舒适的生活质量，从而更容易获得高水平的客户满意度。以绿城为例，在豪宅市场20年的专注，让绿城有了一整套针对富豪圈层的服务体系，其中长达几百页、数千条规范的园区服务体系，是其产品受市场和客户高度认可的重要原因。
不同于生硬僵化的物业管理，绿城打造的“园区生活服务体系”包括三大内容——健康医疗服务系统、文化教育服务系统和居家生活服务系统。在这三大系统之下又延伸出了“海豚计划”、“红叶行动”、“邻里节”，处处彰显绿城对每一位业主的人性化关怀。
从2009开始，绿城已连续5年举办了关爱小业主的“海豚计划”，免费为绿城小业主开展游泳培训，为小业主们打造了缤纷多彩的暑期生活。“让住在绿城园区里的小业主都学会游泳，避免溺水事件的发生。”绿城的“海豚计划”，源自创始人宋卫平一个朴素的愿望，目前已经发展成为包括巧手课堂、快乐出游、爱心图书馆等在内的小业主专题活动。
关爱老年人的“红叶行动”是绿城关爱老年群体，帮助老年群体愉悦身心、增进情感、乐享晚年的品牌活动。而“邻里节”主要以邻里之约为基石，以春季“邻里百家宴”、秋季“邻里运动会”等丰富多彩的园区文化活动，对应云服务、线上虚拟社区的持续互动，增进绿城业主间的相互了解，增加每一位绿城业主生活的幸福感。显然，绿城园区生活服务体系是从业主最深层、最本质的需求的出发，是在物业服务基础上的一次升级，目前已在全国数百个不同品类的绿城项目中得以推广和实施。
绿城园区服务体系助力京杭府升级
如今，绿城集团进军北京通州，倾力打造的都会豪宅代言者——绿城京杭府项目，已经完美承袭绿城一贯的高水准物业服务水平，汲取绿城第二代高层园区服务系统精髓，构造园区服务硬件支撑，以无微不至的贴心物管服务，给予业主舒适高端的居住体验，并不断完善服务体系，刷新通州豪宅物业管理的纪录。
通常情况下，绿城开发的房产品，每平方米的销售价格要普遍高于周边相同地段的房地产项目，这是业内外普遍能够认可和接受的。如果剔除项目营造品质方面的因素，不难发现，支撑绿城产品价值的正是绿城多年来一直坚持的“园区生活服务体系“：保安、保洁工作细心周到、有条不紊；基础配套设施合理、完善；小孩、成人以及老年人都能找到自己活动的场所、设施，并且在该园区服务机构的服务下自得其乐；园区里还有为业主做定期体检，提供常规医疗服务的机构……，居住者的生理及心理健康需求获得了满足，自然产生了对园区的喜欢与热爱之情，如此良性循环，使得整个园区的价值持续攀升。
这一切，成了绿城决心超越传统物管范畴、转向根据业主的实际居住和生活需求构建“绿城园区生活服务体系”的市场基础和理由。以绿城京杭府而言，其占据通州新华大街核心地段，交通、医疗、教育齐全，且坐拥通州综合体地标——绿城京杭广场带来的包括8万平米购物中心等顶级城市生活配套，加上“绿城园区生活服务体系”的保障，使绿城京杭府已成为当下购房者的首选。
事实上，经过调查统计，记者发现，目前大部分购买绿城京杭府项目的客户，都对绿城营造的园区服务体系给予高度评价。购房者相信在绿城管理下，医疗、文化、居家等实际问题都会得到更为及时的解决，乃至未来的二手房出售，该项目也会占据更大优势。
同时，绿城京杭府项目负责人也表示：“近期，绿城京杭府230、260稀缺大户型样板间已经开放，本次开放样板间户型通透，布局合理，不仅产品品质好，而且更有绿城园区服务体系在背后为业主未来的无忧生活保驾护航。可以说，集多重优势于一身的绿城京杭府项目，已经成为购房者心中当之无愧的都市豪宅代言者。”
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