2010年8月11日,以“塑精英团队,铸国际品牌”为主题的法恩莎瓷砖首届店长会议在佛山高明凤凰大酒店举行。本次法恩莎瓷砖店长会议,将进行全面的产品知识培训、店长角色培训、实战销售技巧培训等来培养店长的角色认知以及对门店的管理方法,带领店员做足细节,畅活终端。通过对品牌内涵的诠释,从而达到强化零售终端专业知识的提升,提高单店的运作能力,并提升店长对品牌的忠诚度及美誉度。与以往不同,此次还将开展一系列的拓展训练、评优评选、团队PK活动,从中互相汲取知识,共同提升,达到共赢。会上,搜狐家居采访了与会的相关领导及全国各地优秀的店长,以下是详细的图文报道。
采访嘉宾:法恩莎瓷砖产品部经理 鲁正荣
“真石”瓷砖要做到整体统一
【搜狐家居】:鲁经理,您好!您是产品部经理,请问法恩莎瓷砖推出新产品的周期是多长?
【鲁正荣】:新产品推出的周期,我认为不是一个企业规划得来的,而是这个行业形成的规律。我记得2003年的时候,马可波罗首先推出E时代,面市一年半后才获得中国消费市场的认可。这款产品当时用了一个新工艺,就是把真正的仿古砖做到极致,也有人叫它“复古砖”,超低的吸水率,用抛光砖的方法来做仿古砖,即今天的趋势,最大可能地促使产品向真实性靠近。所谓真实,即我们眼睛所能看到的,手所能触摸到的瓷砖就像真的石材一样。
法恩莎也研发了自己的真石系列,我们引进了先进的意大利设计以及工艺,保证产品符合实用环境,符合人类的消费理念。我相信,仿真石产品会是今年的主流,也是法恩莎瓷砖今年最大的主题。至于推广的周期,我们已经做了详细的规划,今年年底会全面实行,何时能让消费者真正认可,还有待市场的检验。
而行业的大趋势,我认为在工艺方面则可能进入一个喷墨打印的时代。
【搜狐家居】:请问,法恩莎瓷砖的产品研发会往哪个方向发展?也会引进喷墨打印这些机器吗?
【鲁正荣】:是准备引进,除了喷墨打印,我们要做到内外整体统一的仿真石效果。什么叫做整体统一呢?法恩莎瓷砖,无论你怎么抛,即使从上面一层一层剥掉,它的色泽都是一致的。但现在大多数的瓷砖,特别是仿古砖只是局限于表面,是釉面砖。它一旦在使用过程当中把外面那层釉剥离掉后就很容易看出这就是砖。我相信,内外整体统一会是仿真石系列的趋势。现在,我们在研发新技术使得釉面有各种带花纹的色彩,而当表面的介质剥落以后,我们看到的还是一个石材的效果,把技术发挥到极致,让你无法分别这究竟是砖还是真石。
不同的产品线要有主次之分
【搜狐家居】:据了解,尽管上半年的市场竞争非常激烈,但法恩莎瓷砖的销量增长惊人。您之前也总结了法恩莎瓷砖不少的特点,请问,除此以外法恩莎瓷砖还有哪些优势?
【鲁正荣】:从法恩莎瓷砖的产品线来说,我们仿古砖、瓷片、抛光砖都在做,如果这三条线没有主次之分的话,我想我们的业绩也不会增长得这么快。在运作的过程当中,包括我们在规划产品的时候,首先以仿古砖作为这个品牌的形象产品,它体现了法恩莎品牌的特质,最直接的体现就是市场销量非常火爆。比如西西里啡网,它是“真石100”系列的其中一款产品,是仿古砖市场的形象代言。瓷片,如朱砂瓷等产品作为市场的重点推广对象。而抛光砖是辅助性质的,主要针对一些小工程,还有小区的精装房作推广。如此,三条线的产品形成金字塔形状推动市场。
另外,在梳理产品的过程中,我们淘汰了一部分得不到市场认可的品类,在扩张产品的同时其实也是一个收紧的过程,就是说有紧有松,该剔除的糟粕就该剔除,该留下来的精华就该留下,即要不断地注入新的精华和血液。
【搜狐家居】:据了解,瓷砖行业提出超薄的发展趋势,这要求企业走低碳环保的路线。请问,法恩莎瓷砖产品对此有什么规划?
【鲁正荣】:你提到的超薄瓷砖,主要是从低碳环保的角度出发的。但我个人认为,从瓷砖的使用情况看,超薄瓷砖难以承受装修过程中的破损力,不利于安装,生命周期较短。从另外的角度看,这是浪费材料,而非环保了。因此,法恩莎品牌首要考虑的应该是实用性,之后才是超薄。
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