成龙也出事了。
菲律宾劫持悲剧痛彻香港之际，成龙在Twitter上为处置不力的菲刑警辩解，并声言“多元香港，毋须仇恨”，引发抗议浪潮。不出所料，成龙跑到北川中学搞的“5.12”周年活动，以“国家•爱”为主题，拉了一面巨大无比的国旗，现场气氛热烈成龙当场承诺援建北川中学，但是后来分文未捐。成龙因此深陷“诈捐门。”
灾区民众一次又一次地成为道具，明星们满载而归。社会大众不干了！紧接着的是媒体不断爆料：
“该校老师对记者说，“那次活动的主办方不是当地政府，也不是我们学校，是成龙那边。他们要求学生都参加，娃娃们忙活了两天。”
“北川中学援建指挥部工人:他现在补捐也没用了。”
“北京成龙慈善基金会:好像没有针对北川中学捐过款”。
“现场记者:捐赠或是成龙公司提供的新闻素材。”
“北川中学校长刘亚春:从未收到过这笔钱。”
“北川中学援建方:没收到钱，曾致信成龙未回应。”
成龙遭此一劫，先不说孰是孰非，他用几十年建立的“大哥品牌”元气大伤，能不能回天就要看他的造化了。
这是一个信任危机不断的年代，也是媒体和公众势力“敌友混沌”的年代。
网络信息的高速发展让公众势力神秘面纱层层揭开，他们与民众的距离开始变得不那么遥远，稍有不慎，走近之后的民众就开始“造反”。有人说原因是“中国人太聪明，本来就不好被悠忽”，也有人说“这就像恋人之间，因为了解而结合，因为太了解而分手。”在笔者看来，近年来“门”事件喷发的主要有两个，其一，社会活动过于商业化，总是触碰中国人真善美传统价值观的底线；其二，民众有了网络这个人人为媒体的信息渠道。这正应验了中国的一句古话：要想人不知，除非己莫为。
市场经济推动了社会发展，民生受益，民族添彩，但从各家对“中国改革开发30年总结反思”来看，普遍反映精神文明和物质文明的发展严重不协调。有不少有识之士开始为中国的下一个100年担忧。虽然有外国人说21世纪属于中国，但其中难免没有蛊惑的成分。中国有儒释道的天然文化优势，如果不弘扬传承也是坐吃山空。
话题有点大，说回标题内容木质建材下乡。行业人士应该知道，木制建材能够下乡非常不容易。国家林业局和中国林产工业协会等机构做了大量的公关和协调工作。不管哪个品牌成为试点单位，主动严把产品质量关，真诚兑现惠民承诺这是品牌立世根本。做到了这一点可以赢得民心，但是也不要奢望崇拜。就像当官清廉是本分，百姓唤你一声“青天大老爷”那是因为我们的百姓特别的淳朴，不像老外那样无休止的民主自由争权。所以说中国的消费者是可爱的，最值得每一个企业去珍惜。
笔者观察有不少企业经常存在“坑害消费者无人知”的侥幸心理，在一些团购活动中以次充好的现象比较多。一旦网友“人肉”，就会再次应验害人害己不可长久。
木制建材既是国家惠民和谐大义，也是企业从当前销售无力的困局中赢得主动的良机。成则品牌与民生共赢，否则行业将再陷诚信危机，最终殃及池鱼。
就目前单个木制建材品牌的价值来看，能胜过成龙“大哥品牌”的估计无几。成龙此前口碑甚好，其经纪公关公司的水平也是非一般机构能及。在“诈捐门”的打击下成龙尚且如此被动，木制建材企业就不要再挑战极限了。
（作者为《地板专家》杂志社总编，凤凰卫视特约编导，中国建筑与室内设计师网顾问）
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