当互联网+热潮袭来，互联网 家装 行业更是风潮狂热，越来越多的互联网 家装 公司开始狂热推销自己，爱空间借势小米 家装 、蘑菇装修成为我要装修网的兄弟品牌、360装修打出“苛求讲究，无需将就”等口号直接与小米 家装 叫板……而在这群混战中，华南地区第一个互联网 家装 公司的爱家纪则显得低调多了，它没有借势大品牌进行拓市、也没有与其他品牌直接叫板，反而是兢兢业业。

爱家纪创始人之一周平曾表示，“我们利用互联网思维谋发展，但传统思维我们也不能摒弃。从做好品控到流程，口碑，系统再拓市，才是我们做互联网 家装 公司必须要了解的过程。”这一句话在互联网 家装 激起了千层浪，在大家都忙着拓市之时，爱家纪却低调地坚持做好“质量监控”这一环节。

爱家纪的这一举动引起不少业内人士的关注，为何不能摒弃传统 家装 的思维?为何不是先进行拓市再做好质量?为揭开其中真相，记者走进了爱家纪，对话爱家纪CEO。

21年装修经验“老手”，直击 家装 痛点

爱家纪创始人之一何勇，此前供职于百安居 家装 ，在 家装 行业有21年的装修经验，是一个实打实的传统 家装 人。在决定做爱家纪之前，他深刻认识到传统 家装 历来范化差、工序复杂、用户体验差而被消费者所怀疑和诟病，而要打造与传统 家装 不同的新型模式，就要借助互联网的扁平与透明，解决传统 家装 内在的问题。

“什么叫 家装 痛点， 家装 痛点就是消费者诟病的地方。规范化差、工序复杂、用户体验差，只是 家装 表面亟待解决的痛点，而导致这一切罪魁祸首就是 家装 质量问题。”何勇在面对记者采访时，如此分析。

从事了这么多年 家装 的他更是清楚了解到，消费者之所以关注价格透明、高性价比，深层次因素是 家装 质量。“正因为了解这些，所以我知道，要做互联网 家装 公司，不仅要借助互联网思维，更要坚持传统 家装 质量为先的思维，只有踏踏实实为消费者着想，解决消费者最深的痛点，这样的企业才能有长久发展。”

互联网运营“高手”助 家装 “腾飞”

作为爱家纪的另一创始人，周平则显得更加斗志昂扬，作为前百度、58的高管，他更了解互联网对 家装 行业的影响。“有关研究数据表明，未来3-5年，家庭住宅装修市场需求每年至少增长6500亿至8000亿元，到2018年总额将达到2.6万亿至3.2万亿元。而电商化的程度刚迈过10%的门槛，与消费品等垂直行业的电子商务发展水平相比， 家居 电商还处于初级阶段。当然，这也从另一层面说明，互联网 家装 未来还有巨大的增长空间。”周平认为，正因如此，最近一年来，之前不太受关注的 家装 行业，突然成了资本市场的宠儿，顿时热闹起来。万科、海尔、小米、新浪乐居……诸多行业巨头，纷纷把触角伸向了互联网 家装 ，互联网 家装 行业也随之热闹起来。

在这种环境下，周平认识到，要在竞争中脱颖而出，不仅要做到市场上互联网 家装 公司有的，也要做到市场上其他公司没有做到的。“我曾去市场调查过其他互联网 家装 公司，发现不少互联网 家装 对售后服务并不重视。在‘卖服务’的时代，不重视售后服务似乎是不理智的行为，因为很容易丢失消费者口碑，因此要做到市场上其他公司没有做到的，就要将口碑捡起来。”

强强联合，开启 家装 模式新格局

当互联网运营“高手”碰撞上 家装 经验“老手”，这两个人一拍即合，集中了行业最优资源，无处不显现出其打造“省钱”、“省心”的互联网 家装 的决心。

首先，爱家纪一开始并没有大张旗鼓地进行宣传和推广，而是脚踏实地做好质量监控。在推出368元没平方米个性化套餐(包辅材)后，爱家纪与品牌辅材如伟星管业、金龙羽电线、多乐士涂料、海螺水泥、安普网线以及伟业地板等众多知名品牌合作，提供优质辅材，从源头上确保装修质量。

其次，爱家纪培养自有工人，定制了101道工艺工序，利用互联网提供的透明化功能，让装修完全按照标准化流程执行，加快装修效率与进程。除此之外，爱家纪提供全程管家一站式服务和监管，用户从第一次接触到装修施工过程监控，直至完工售后，可全程利用互联网进行操作监控，让消费者完全当起“甩手掌柜”。

接着，为打造口碑，爱家纪保证半包施工套餐398/平米，真正一口价零增项。除此之外，爱家纪还提出了整装2年质保，防水5年保值等售后服务，真正打造出让消费者“省心”的互联网 家装 。同时，爱家纪更是以“品质与速度完美结合”为宗旨，承诺45个工作日完成装修工作，每延期一天，补偿消费者1000元。

爱家纪通过对质量的监控，提供超预期的服务，利用打造口碑给消费者留下印象，而这也给多家风头机构留下印象。多家风头机构在体验了爱家纪的互联网 家装 模式后，敏锐地洞察了其不可估量的价值，因此纷纷选择注资爱家纪。目前爱家纪已获得首笔三千万的资本，并且多家风投机构表示，未来将会为爱家纪提供更好地发展条件。

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