随着房地产白银时代的来临,越来越多的房企,开始使尽浑身解数,从理念、产品、服务、配套等多个方面,下足功夫。真可谓,黄金时代掘金易,白银时代生存难。那么,在白银时代,房企将如何立足并寻求发展呢?5月9日下午,华远地产总经理孙怀杰在接受媒体采访时,道出了其中的破局之道。
作为一家拥有30年历史的老牌国企,华远地产的发展可谓整个房地产行业的晴雨表。在新的经济形势下,华远将如何掘金?孙怀杰认为,做房地产要有两个必备素质:工匠精神和龙马精神。只有在这两方面下足功夫,才能真正赢得市场认可。与此同时,企业在获得利润之际,不能忘记回馈社会,要念念向善,做一个推动并引领社会发展的企业公民。
房企要有工匠精神和龙马精神
目前,中国房地产有两个路径:一种是专注产品;另外一种是专注经营,比如“互联网+”。在这两方面华远地产都有切身的体会。从去年开始,我们提出一些新的战略,其中一点,就是回归到产品本身,这是一个最基础的东西。这么多年来,房地产发展路径从最早做房子,到后来做产品,最后做精装修,一路发展过来。走到今天,房地产应该真正回到一个最根本的基础上来,就是用工匠精神踏踏实实地做好每一个产品细节,这既是一个基础,也是一种保障。
第二,这两年,各行各业都在提“互联网+”。我认为“互联网+”之于房地产,是一种精神,而不是一个工具。打一个比喻,《西游记》里师徒四人去西天取经是骑着马去,如果是现在,就得坐着飞机去。有人说互联网是一个工具,而我认为互联网恰恰是房地产的一匹马,我们不需要跟在马后面去跑,我们也不需要去模仿,而是需要骑在马上奔腾。因此,我认为,互联网是给了我们房地产一个非常好的理念和思想。
华远这匹“马”我们从去年就骑上了,今年我们致力于打造医疗和教育平台,真正解决客户痛点。可以说,在客户服务及产业平台上取得很大进步。应该说我们这匹“马”已初具雏形,能够为客户和业主提供全方位的服务。
如上所述,房企应该在工匠精神,和互联网精神上下足功夫,并且要坚持不懈地去追求,离开任何一个东西,企业发展就会受到影响。比如工匠精神,如果你投入度不高的话,客户对你的基本认知就会大大受影响。因为市场需求已经发生了翻天覆地的变化,现在的置业者很多是年轻人,很多见多识广的人,不像70年代、80年代的购房人,只要价格合适就买。再说互联网精神,我认为,互联网精神最重要的就是创新,这是企业必须要认真思考的。随着微利时代,大家称之为白银时代的来临,房企还有可能会挖到黄金吗?如果传统做法,显然是挖不到的,而且会越来越弱势。因此,只能靠创新去解决白银时代的问题。
深耕北京市场
或许大家会有疑问,为什么华远专注北京市场?因为,华远不是追求一个规模的公司,历年来,我们用专业术语说,就是一家追求净资产回报率的公司,我们净资产回报率一直是比较不错的。大家都知道华远是一个老北京的开发企业,80年代就在北京起步,我们经历了2001年的二次创业,2008年重新上市,可以说华远见证了整个城市发展。从最早的西单文化广场、西西工程,到后来的凤凰城、裘马都再到如今的和墅、西红世、裘马四季、铭悦、澜悦……可以说,北京的各个角落,都布满了华远的足迹。尤其危旧改项目,华远做了很多,为政府、为城市做了巨大的贡献。当然,作为一个老牌企业,我们的发展也离不开政府的支持。未来,我们会一如继往地为首都发展做出自己的贡献。
同时,我们也非常看好北京楼市的发展。北京的房地产市场,我认为是非常健康的。从历年的发展来看,北京不管是房价、地价,大家都看到它是在高速增长期。大概十年前,房价还在6000元的时候,就已经在喊泡沫要破裂,现在到60000了,还没有破裂。这说明什么?可见北京的房地产的发展是非常健康的,非常稳定的,不是忽冷忽热。只不过受大势的影响,时有起伏。从这两三年来看,北京的房地产市场发展更加稳定。从政府政策、整体规划、产业布局,以及消费者意识的转变等因素,都决定了,未来北京房地产市场会越来越好。
当然,追求稳定,就意味着放弃了高速增长和高额的利润。这也是所有房企业需要面临的一个问题。在白银时代如何做好项目,如何挖到黄金,同时做好产品以及服务之间的平衡?我想这不仅是考验华远的,也是考验所有在京开发企业的。华远在去年就制定了1+N战略,我们不是简单提供一个房子。众所周知,80年代提供的简易楼我们称之为居者有其屋,90年代开始有客厅,2000年以后开始做精装修。到现在为止,客户的需求已经发生了根本性的变化,不仅需要空间,更需要服务、需要平台,来满足自己的生活、社交、娱乐等需求,伴随着这些变化,房地产商开始从原先的开发商向运营商转变。从去年开始,华远提出1+N战略就是基于这一转变,我们从房地产开发商向房地产运营服务商转变。N就是要解决所有客户需求和互联网方面的最简单的、最有效的平台,这是我们希望给客户提供的。这既能解决客户的需求问题,同时也能解决开发商的未来发展。
勿以善小而不为
今年,华远提出了积善之家,公司把它确定为企业文化核心的一部分。这个“善”字在国学上用得比较多,最简单的一个例子就是“勿以善小而不为”。华远在去年开始把积善之家的“善”字落实到每一个细节当中。我们企业发展离不开社会的高度认知,这也是我们对企业理念“责任地产、品质建筑”的贯彻。虽然我们有些地方做得不足,但是我们的心在这里,我们会一直尽全力做好这个事情。“积善之家”在整个华远体系里,我们会把触角伸向每一个角落。
比如从开发到社区服务、物业公司员工;从我们的建筑工地,一直到我们的合作伙伴,都要去做善事,哪怕是做小善事。举个例子,公益已经成为华远的一种社区文化。我们看到北京的一些项目,业主越来越希望发挥他们的公益心去做一些善事,我们看到这个社会正能量是急剧上升的。大家都想做善事,但苦于没有平台,而社区恰恰是积小善的最好平台。我们曾经为常年赞助的一所孤儿学校,做了一个公益活动,印象很深刻的是一个业主的孩做了一个小泥娃娃,大概值三五块,然而就是这小小的三五块钱,积少成多,一场义卖会下来,两个多小时共筹集了三四万元善款。还有的业主,把家里不用的物品,如书籍、衣服等,拉了满满一车,去捐给学校。从这些小事,我们可以看到,“善”在华远每一个社区里生根发芽,这样就影响了整个社会都向“行善”的方向去发展。因此,不仅企业本身要行善,同时,还要为业主搭建行善的平台,通过这种正能量,进而带动整个社会的发展。我想这一点也是每一个企业都要去做的,这样我们不光是做企业,我们更能带动社会的发展。
除了热心公益外,华远的“善”还体现在对健康住宅的打造上。华远虽然是国企,但在创新的道路上,我们一直是走在前面的,经常做一些别人不敢做的,或者别人不愿意做的事情。举个最简单的例子,2001年,我们做海润国际公寓的时候,是精装修带着家具,拎包入住,当时是全国首例。这几年我们的产品开发和创新也有了很大的进展。比如位于门头沟的裘马四季项目,地理位置非常好,离市区仅15分钟的车程,我们致力于把它打造成一个郊区里的豪宅。在这个定位当中,我们看到了客户尤其高端客户的对健康的需求和关注,因此我们做了四季健康的豪宅。健康有四个方面:空气、水、饮食、心理。因此,我们为业主提供的不只是好的居住环境,还有好的服务,让更多的人能够享受到舒适、高端的生活。
1=产品+平台
由上可见,在1+N战略里,我们在“N”上面,可以说投入了很多心血,也取得了一些成效。现在我想重点说一下“1”,“1”在去年刚提出时,我们理解它就是产品本身,今年,我们赋予了“1”更多的含义,它不再只是一个产品,而是一个平台。
“1”是华远这么多年的基础和根本。我们在“1”上有了很多的积淀,这个积淀根据时代的发展,对“1”的需求是不一样的。从人要房子到要空间,到现在是要平台。像华远·和墅这个项目,离新机场很近,我们做了类似独栋的小别墅,14米的面宽,在区域内是独一无二的,同时,还有很多细节,都是希望这个“1”能够提供的比较完善。
另外再说一下我们的水果系产品。一直在热卖的华远·西红世是针对中年、青年研发出来的高端产品。去年西红世项目还没有推出来的时候就引起了轰动,在飞机上都能听见旁边的人在讨论西红世到底是一个什么样的产品。其实是我们针对中年、青年创业平台进行的系列研发,我们不仅希望给客户提供一个基本的空间,更希望为他们创造一个平台,让年轻人的创业激情得以施展。我们会注入更多的资源到这个项目,让它能点燃创业的激情。一提到到西红世,大家就想到红红的西红柿,不仅名字很利于传播,而且红色也代表激情,跟整个项目想要传递的精神,非常吻合。
华远·西红世是属于众创项目,从去年开始,我们就陆续在研发自己的众创空间。在通州华远·好天地项目上做了一个探索,结果非常成功。我们发现写字楼市场或者商业项目非常需要一个服务平台,于是,我们在好天地项目做了分时会议、代理咨询、出租房屋,同时还为年轻人提供集社交与创业于一体的平台,我们叫Plus Office,把业主的创业激情也调动起来了,大家可以在这里交流、分享,寻找合适的商业机会。这个平台自推出以来,受到了大家的热烈欢迎。
欲推第三代商业综合体
可能大家觉得华远这几年一直在做住宅,实际上华远商业地产的发展之路是非常长的,扎根也是很深的。多数人都不知道,西单购物中心以及西单北大街的商业,都是华远开发的。近两年,我们加大了对商业地产的投入力度,取得了一些进步,尤其是持有型资产的经营,目前我们有几十亿的持有性的资产在经营。比如在长沙,做了超高层的综合体——华远·华中心,它是一个300米高、有五星级的君悦酒店、海信广场、持有型商业、写字楼的高端复合型综合体,现在已经全部竣工投入使用。
第二个是在北京的综合体,也是现在正在做的叫华远·华中心,属于新一代产品,也是以持有型资产为核心,有酒店、商业等业态,商业也是自持并经营。
近几年,我们看到商业地产的发展出现很大的契机。原先的粗制滥造,或者简单做好的时代已经过去了,如今做商业地产对团队的要求、对资本的要求非常高。我们第三代综合体项目,也就是石景山项目,将打造真正为区域、为业主、周边居民、为社会,同时为公司带来巨大的、无限想象力的城市综合体。
未来寄语:
我在华远大概有18年的实践,一路走下来,感觉华远是一个稳健的企业,这么多年,无论遇到什么样沟沟坎坎,或经济大潮的起落,华远一直坚定地按照自己的步伐往前走,有自己的节奏。印象最深刻的,就像2008年经济危机,那时候房地产一片哀嚎,大家都经历过,当时一些企业为了缩减成本开始裁员。而我们华远当时提出两个准则:第一,不许裁掉一个人;第二,工资照发。未来,我相信华远将成为一个更加健康、更加有激情,同时,战略目标更加坚定的企业。
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