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皮阿诺刘清开:定制行业未来要打好价值战

https://m.biud.com.cn 2019年04月02日17:53 家居装修知识网  

  3月26日,第九届中国(广州)定制家居展览会在广州琶洲保利世贸博览馆盛大开幕,本届展会主题为“定制变年”。当环境、形态、终端、设计发生变化时,企业如何做到激流勇进,勇立潮头?在产业变革呼之欲出的情势下,企业如何谋发展,破困局?新浪家居采访了皮阿诺市场管理总部总监刘清开,在变化中把脉行业发展趋势。

皮阿诺市场管理总部总监刘清开皮阿诺市场管理总部总监刘清开

  新浪家居:请介绍一下本次参展的情况(新品、主题、招商政策)

  刘清开:皮阿诺进行品牌升级后,品牌形象发生了很大变化,展厅里的VI表现系统都不同以往。我们在产品方面也进行了升级,强化了收纳功能。推出风格化产品,紧贴市场和消费者的需求,轻奢化、顶天立地的设计风格颇受消费者青睐。同时我们为了精准招商,将两个事业部的资源进行整合,重新规划布局。通过以上三点的综合发力,希望在本次展会上可以达成预期效果。

 新浪家居:今年展会主题是“定制变年”,你所感知到的行业最深刻的变化是什么?

  刘清开:整个行业给我最深的变化是由消费者带来的升级改变,定制行业长期以来都在打价格战,对于消费者来说,这是刻板印象。随着消费升级现象越来越明显,未来我们应该打价值战。皮阿诺推出的超级收纳功能,希望为消费者提供井井有条的生活,包括轻奢和极简这些流行的装饰风格。我们今年推的轻奢风和超级收纳,便是应对消费者升级的颜值和功能需求的体现,希望为消费者提供更有价值的产品与服务。

 新浪家居:主流的定制家居企业基本都完成了“全屋定制”的品牌战略升级,面对“大家居”和“整装”等商业形态,不同品牌的发展战略该如何设定?

  刘清开:“大家居”这个话题提了很多年,目前来说不是特别成功。多元化跨界这个命题没有定论,主要取决于各企业的具体情况。企业要考虑自己的专长和优势,深耕自身发展,做好生产体系和研发体系。打铁还需自身硬,做好核心基础,再去拓展,这样的发展才是良性的,既是对企业负责,也是对消费者负责。所以不管是“大家居”还是“整装”,没有核心竞争力的企业只会昙花一现,无法达到长期发展。而产品一直是我们的一个核心竞争力。我们有完整的定制消费的大数据库,且一直专注于为消费者提供更好生活体验的研究,因此我们更懂消费者,更贴近市场。我们坚信只有做消费者需求的好产品,做到让消费者满意,才能拥有市场竞争力,品牌才能往更有利的方向发展。

 新浪家居:新消费时代,消费者圈层被再度细分,智慧门店、一站式超集店、生活方式体验店等多样化的门店遍地开花,为的是抢占更多流量入口。在产值和成本的互搏中,定制家居的终端该如何去应变?

  刘清开:经营需要很多数据的支撑,特别是大数据对投资收益的分析。有的收益短期就能看到成效,而有的收益需要一定的时间界限。终端门店的成本主要体现在广告和经营人员身上。门店的多样化发展可以适应当前行业发展趋势,同时满足消费者的需求,特别是消费群体逐渐年轻化,他们获取信息的渠道和购买方式的变化,为终端的发展带来了更多可能性。很多变化是顺势而为的,成本与产值之间的博弈换来了更年轻化的沟通方式。

 新浪家居:设计无疑成为了当下热门关注的领域,甚至“无设计不定制”,你如何看待这句话呢?

  刘清开:定制的发展离不开设计,最早皮阿诺是做木工的,在那个打柜子的阶段我们提高了对设计的要求。当前很多设计软件能带给消费者所见即所得的便捷,这是行业对设计最基础的要求。设计师还要发挥引领作用,为消费者创造更人性化、更有价值的设计方案。我们一直跟国外顶级的设计事务所合作,包括台湾设计师、意大利设计师,他们都在参与我们门店和产品的设计。

  新浪家居:感谢接受采访。

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