2012年3月16日，第27届东莞国际名家具展览会在广东现代国际展览中心盛大开幕。近1000家家具品牌齐聚一堂，27万平方米的展区热闹非凡，13座展馆全部启用，家具展已然成为家具新品争相斗艳的高地以及全球家具的顶级盛宴。新浪家居记者团全程直击家具展、捕捉展会亮点，为您呈现直观生动详实的现场报道。

　　在东莞名家具展现场，新浪家居专访了耀邦集团家具事业部总经理冷月。

　　时间：2012年3月16日

　　地点：广东现代国际展览中心3号馆

　　嘉宾：耀邦集团家具事业部总经理 冷月

　　主持人：新浪家居 叶玲菊

　　新浪家居：冷总您好，今年耀邦带来了哪些新产品吸引了这么多的观展者呢？

　　冷月：今年我们耀邦其实新产品只是在老的品牌上面做了一些提升。做了一些更适合市场的具有性价比的产品出来。

　　新浪家居：主要呈现哪些趋势，提升以后有怎样的特点？

　　冷月：首先第一点，根据我们不同的系列，比如原创这个系列已经做了三年了，在做的过程中一路过来，随着市场不断地变化也产生了一些新的问题，比如说一些款式，我们就根据不同的市场把一些款式做得更灵巧一些，这样就把价格降得更低。当然还有一个趋势，把有一些产品做得更厚重一些、更功能化一些，这样可能价格会高一点。总而言之，就是把这个产品分为三个段，一个段价格是适中的，一个是偏高一点的，一是偏低一点的，把这个价格、差异做出来了，这样的话款式就做多了。不同的市场、不同的竞争环境，经销商在专卖店里面就有更多的选择。

　　新浪家居：也就是应不同消费者的需求。

　　冷月：没错，现在是做得更细。

　　新浪家居：我看到现在各个企业都有开展一些活动吸引大家的目光，耀邦今年有没有一些举措呢？

　　冷月：其实对于耀邦这么一个多年的企业来讲，我们认为我们并不缺经销商，所以没有说为了开店而去做一些特别的活动，我们倒是认为把老客户服务好，有限地增加一些新客户就可以了，但是有一点，必须令到我们老的客户盈利能力加强，新的客户加盟进来有更好的盈利空间，这我们今年要做的事情。

　　新浪家居：有人称现在家具市场比较冷清，而且今年一些企业的新品发布也更多、力度更大，耀邦如何在这样的市场环境下突出自己的优势呢？

　　冷月：我们今年根据这个市场的竞争来说，其实我们也有这种意识，家具业的寒冬或者是拐点到了，我们也是做了一些调整，我们没有在新产品的研发方面就是新品牌的研发方面推得更多，我们只是把老的品牌做得更精、更具有竞争力。为了让他做得更精、更有竞争力，我们在整个组织架构方面做了一个大的调整，把公司的内功练好。怎么练法呢？我们提出一个口号和理念就是“专人专事，专业专家”，因为耀邦以前给人的感觉就是很大、很大，大而全这种概念，今年我们在大而全的基础上要做全而精，精而强，是这样的个转变，这是我们所做的精细化管理。

　　我们就把我们的这个集团分为三大块，板式一块，欧式一块，然后是实木一块。让板式的人专注于板式，从我们的研发到生产、到我们的营销，都是围绕着板式这一块来做的。同样的道理欧式也是这样的，生产、研发、营销都是围绕欧式来做。实木也是这样的做法。做了真正的专人负责，专门做一件事情，做得很专业，最后成为行业的专家。我认为开更多的品牌我们这两年一直在做瘦身运动，我们从16个系列现在“瘦身”到6个系列，基本上取得比较明显的效果。

　　新浪家居：就是越来越精了。

　　冷月：对，我们越来越精，我们现在不做多，他们可能很多的做加法，认为一个系列不够再多做一个系列，达到一个总量的平衡。我们倒是认为把每一个产品做精，让每一个经销商赚到钱，有盈利能力和竞争力，这是我们要做的事情。

　　新浪家居：可以总结为两点，一个是咱们修炼企业的内功，另外一个是在产品方面我们更加地专注专业。

　　冷月：没错。

　　新浪家居：我发现今年不少家具企业都在规划做电子商务渠道，冷总对网络营销这一块怎么看呢？

　　冷月：其实电子商务这一块我们已经做了好多年了，但是很遗憾我们一直没做好，我们也在总结和反思。我认为专业的事情让专业人去做，作为一个制造型的企业，我认为他把制造做好、把研发工作做好，把营销、把服务做好其实够了，不一定要自己去建一个网站或者是建一个商城，我认为不一定是这样，反而是让专业做网站的、专业做商城的他们去干，我们提供他们需要的产品，这也是一种专业。就像我们找代理商一样，并不说代理商市场卖得好你工厂自己去做就卖得好，我觉得是分工越来越细的一个年底，不是什么都做。我们企业2千多人，我到现在可以很客观地讲，除了招来几个新的大学生懂一点电子商务以外可能其他的1999个都不懂电子商务，我让现有的资源去做电子商务我觉得这个好像没有竞争性。

　　新浪家居：刚才冷总也提到了今年的市场环境会相对冷淡一些，那么您认为接下来的家具行业会往什么样的趋势发展？

　　冷月：好早之前我们提出一个口号了，叫“转型升级”，什么是转型呢？我认为是从原来单处的做产品变成做品牌，我认为这叫做转型。什么叫升级呢？从原来粗放式的管理变成精细化的管理，我是这样理解的，并不是家具不可以做了，只是方法要发生变化。比如说我们的精细化管理很多，从研发方面的精细化到生产制造的精细化，到我们营销的精细化，到我们终端门店的精细化，我认为还有很大的空间可以提升。对于转型来讲原来只是关注于产品，现在关注品牌的运作，要把品牌的含金量做出来，不要只是卖劳动力，我们是不是可以卖一点智慧，我是这样理解的。所以我认为家居行业现在发展到这个阶段应该是考虑转型升级的时候了。

　　新浪家居：意味着行业洗牌会加快吗？

　　冷月：那当然了，如果别人转型成功了、升级成功了，你没有成功那肯定就被淘汰了。这是一个原来粗放型的竞争，“有力三分勇”已经发生变化了，现在不但有力气还要有智慧，力气加智慧再加资本，原来有力气可以干一个家具厂，后来不行了要有一点智慧，有智慧不行了还要加上资本，我认为这三项结合以后对整个行业是一个很大的冲击。

　　新浪家居：也就是要有勇、有谋、有钱。

　　冷月：没错。

　　新浪家居：非常感谢冷总！

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