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2012家居王牌导购员人气PK赛 老板电器时迎迎

https://m.biud.com.cn 2012年08月11日03:34 家居装修知识网  

  “诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】

  参赛选手简介:

老板电器时迎迎工作照

 老板电器时迎迎工作照

老板电器门店照

 老板电器门店照

  姓名:时迎迎

  性别:

  年龄:22

  服务时间:4年

  所属企业/门店地址信息:大连老板电器福佳新天地苏宁

  工作理念:你可以容忍自己不成交,但不可以容忍自己不成长。

  职业目标:成为一名营销高手。

  工作专长:尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

  最值得一说的工作案例:

  那是一个下雨天,一个穿戴质朴的老大爷来到我门店,门店的其他导购员没有多大兴趣来讲解产品,而我觉得,任何来门店的人都是顾客。哪怕他是来躲雨的。今天不买不要紧,等到需求,顾客就会想起我。

  我经过热情接待,根据他的需求,推荐了一款灶具。由于老大爷急着要买回去。我就联系公司售后送货。可是,因为下大雨,售后师傅出去安装,都还没有回来。老大爷又急着要买回去。于是我就冒着雨,到公司提货,然后自己再打车,在晚上五点前,送到了老伯家。

  虽然,一台灶具的提成并不多,我自己来回打车的费用都是倒贴的。但是,当我为大爷送货到家,我有种极大的成就感。作为老板电器的导购员,我没有辜负顾客对我的期望,没有辜负老板电器对我的期望。

  没想到过了三个月,这位老大爷又来到我门店,这次他带了他的女婿,正好他女婿装修,老大爷执意推荐了我。他女婿在我门店买了8212烟机、9G80灶具、810消毒柜.

   通过这个案例我深刻体会到了一句话“你照顾好顾客,顾客就会照顾你”。

  个人兴趣爱好:旅游,购物

  所获荣誉:优秀导购


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