“诚信、责任、以人为本”，无论是售前、售中、还是售后，为消费者提供周到、贴心的服务，以客户为尊，是为中国商道。为此，2012年7月—9月，搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】

　　参赛选手简介：

　　姓名：时迎迎

　　性别：女

　　年龄：22

　　服务时间：4年

　　所属企业/门店地址信息：大连老板电器福佳新天地苏宁

　　工作理念：你可以容忍自己不成交，但不可以容忍自己不成长。

　　职业目标：成为一名营销高手。

　　工作专长：尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

　　最值得一说的工作案例：

　　那是一个下雨天，一个穿戴质朴的老大爷来到我门店，门店的其他导购员没有多大兴趣来讲解产品，而我觉得，任何来门店的人都是顾客。哪怕他是来躲雨的。今天不买不要紧，等到需求，顾客就会想起我。

　　我经过热情接待，根据他的需求，推荐了一款灶具。由于老大爷急着要买回去。我就联系公司售后送货。可是，因为下大雨，售后师傅出去安装，都还没有回来。老大爷又急着要买回去。于是我就冒着雨，到公司提货，然后自己再打车，在晚上五点前，送到了老伯家。

　　虽然，一台灶具的提成并不多，我自己来回打车的费用都是倒贴的。但是，当我为大爷送货到家，我有种极大的成就感。作为老板电器的导购员，我没有辜负顾客对我的期望，没有辜负老板电器对我的期望。

　　没想到过了三个月，这位老大爷又来到我门店，这次他带了他的女婿，正好他女婿装修，老大爷执意推荐了我。他女婿在我门店买了8212烟机、9G80灶具、810消毒柜.

　　 通过这个案例我深刻体会到了一句话“你照顾好顾客，顾客就会照顾你”。

　　个人兴趣爱好：旅游，购物

　　所获荣誉：优秀导购

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