“诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】
参赛选手简介:
姓名:王先知
性别:女
年龄:28
服务时间:8年
所属企业/门店地址信息:益阳福中福家美建材亿田店
职业目标:提供健康和谐的家庭环境而终身奋斗
工作专长:我是产品、产品就是我,我当客户是我最亲最热爱的人,客户当我是他值得信任与赞美的人。爱“心”就是我的专长。
值得一说的工作案例:
一天,一位客户突然打电话过来,说一个按键板失灵了,机器工作不了了,急得不得了,打电话到售后,可当天特殊原因,售后约好第二天去。可是客户晚上家有客人到必需用。他也没其它办法因为到我手上购买的机器只好找我,看我有别的办法没有。他说完这事后跟他沟通了好久。我决定到店里销售的机子上取一个这零件到他家换了试试。。。看能帮到他今晚的危机不。------事情真的像做梦一样。没想到就被我解决了。(做这一行已有8年,多多少少简单的问题还是难不到我)
一个销售员在客户最困难最需要帮助的时候。能为客户做到这些。真是不容易。客户感动万分,好是赞声。并高兴的说,你工作态度这般认真,以后只要是我认识的人装修房子,我一定帮你打广告。
信任才产生交易,那么我们不要辜负信任我的人--当时我真的没想那么多其它。不管弄得好不好,去看一下心内好受一些。只想到他家今晚约了亲友到家作客。如果机器不能用了,那么不知是一个什么样的局面。他的亲友怎么看待这事情。我这个品牌就会得到什么样的影响。事情过去很久了。就在今年5月份。他的表妹装修,指定她也用这电器。。。。。。。一句话--认真的态度对待每一件事情,回报是无限的。
个人兴趣爱好:运动,户外活动
所获荣誉:客户评我:认真奖。公司评我:销售进步奖
企业推荐理由:机灵,热情,积极。
相关知识
2012家居王牌导购员人气PK赛 亿田电器王先知
2012家居王牌导购员人气PK赛 亿田电器张利荣
2012家居王牌导购员人气PK赛 德意电器陈立娟
2012家居王牌导购员人气PK赛 德意电器施爱芳
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器毛建英
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器严越军
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器俞亚静
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器潘菊仙
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器沈红芳
2012家居王牌导购员人气PK赛 普瑞卡橱柜鲍静静