“诚信、责任、以人为本”，无论是售前、售中、还是售后，为消费者提供周到、贴心的服务，以客户为尊，是为中国商道。为此，2012年7月—9月，搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】  

　　参赛选手简介：

　　姓名：俞亚静

　　年龄：50

　　所属企业/门店地址信息：上海宝山区呼兰西路1号

　　服务时间：半年

　　职业目标：做最专业的销售顾问

　　工作理念：一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

　　工作专长：擅长给顾客装修建议

　　最值得一说的工作案例：

　　销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它，又谈何容易呢？销售不仅要有丰富的生活常识，而且更重要的是做人的道理，做好一名销售员，也等于做好生活中的自己，到社会上工作、竞争、你面对的就是怎样推销自己，让更多的人接受你、认同你、我们不但要有扎实的专业知识，而且要善于观察，注重细节，拥有灵活的应对能力，能将自己产品的优势以说话的方式推销出去，还要看到别人看不到的，发表自己独特的见解。

　　销售不能只停留在商场展台前，而且要全方位的为顾客着想，做好售前、售后、售中的一条龙服务。

　　记得我曾销售过一台老品样机，而顾客收货后对产品不太满意，经常打电话给我，埋怨这，埋怨那，并要求退货，而且这位顾客那段时间也是怀孕期间，在家和老公闹点小别扭，所以心情不太好，于是针对这一情况，我主动要求去他家查看一下，原来是因公共烟道排烟口过小，导致油烟机噪音较大，排烟不畅，我及时联系扩孔人员，为其改造，改造过程中还热情的和他聊起家常，并给她讲了油烟机的保养和维护的常识，后来顾客特别感动，而且也非常欣赏我的做法，他说“许多销售人员在购买时特别热情，销售后就不闻不问了，我相信只有全心全意的为顾客着想的公司，才能培养出像你这样的员工，买帅康我放心”。

　　特长爱好：看装修杂志

　　在职期间所获荣誉：优秀销售顾问

　　企业推荐理由：作为员工，她用不懈的努力为帅康的发展做着自己的贡献。她用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献，是大家学习的榜样和楷模。

　　欣赏的商业领袖：帅康集团总裁邹国营

相关知识

2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器俞亚静
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器毛建英
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器严越军
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器潘菊仙
2012家居王牌导购员人气PK赛 帅康电器沈红芳
2012家居王牌导购员人气PK赛 亿田电器张利荣
2012家居王牌导购员人气PK赛 德意电器陈立娟
2012家居王牌导购员人气PK赛 德意电器施爱芳
2012家居王牌导购员人气PK赛 亿田电器王先知
2012家居王牌导购员人气PK赛 普瑞卡橱柜鲍静静