访谈背景：12月3日上午，全国工商联家具装饰业商会卫浴专委会2012年年会在广东省佛山市乐从财神酒店举行。全国工商联领导、全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜、住建部领导、卫浴专委会会员单位代表、卫浴企业代表、及多家新闻媒体参与会议，本次年会以“练好内功迎接机遇与挑战”为主题开展。在会议现场，新浪家居采访了安华卫浴市场部经理赵晓芳，请他谈一谈安华卫浴在2012年的发展过程中所遇到的问题和取得的成果。

　　访谈时间：2012年12月3日

　　访谈对象：安华卫浴市场部经理  赵晓芳 

　　访谈地点：佛山市乐从财神酒店

　　采访人：新浪家居  叶玲菊、庞海茜

　　新浪家居：赵总，您好！今天是2012年卫浴行业协会的年会，来到现场，您有怎样的期待呢？

　　赵晓芳：今天算是卫浴行业协会真正的第一次年会，我个人也是第一次参加这个会议，听了很多专家的研究报告，感觉到这是一次全方位的、立体的、意义深远的会议。这次会议到场的专家很多，对于企业而言，还有很多对外贸易的商务机会。

　　新浪家居：今天的年会主题是“练好内功 迎接机遇与挑战”。总结2012年，您认为安华卫浴面临了哪些机遇和挑战？在接下来的2013年您又有怎样的预计？

　　赵晓芳：今年安华卫浴有一个主题是“弯道超车”，即不管是在品牌、渠道、团队、服务方面，还是在别人稍有松懈或者是经销商没有办法去支撑自身运营的时候，我们必须从全方位、立体的去突破，把自身内功练好。关于机遇，我觉得主要是终端网点的提升，这种提升的挑战包括进驻一些大型的建材市场等等。

　　在今年大环境不好的情形下，很多商家纷纷撤出了卖场，安华卫浴也对一些中心城市的经销商做了更换。更换完毕后，安华卫浴在省会城市以及一二线城市的辐射能力相较以前，有了很不错的提升，具体的成效要在2013年或者更往后的一段时间慢慢体现出来。

　　新浪家居：现在2012年已经接近尾声，我相信赵总已经跑遍了全国各地，走访了非常多的卫浴市场。关于2012卫浴市场行情，我听到两种说法，一种说法是今年算是乍暖还寒，还有一种说法是今年市场进入了一个“寒冬”。就您走访市场的所见所闻，在终端市场这一块真实的情况到底是怎样的呢，接下来的市场形势究竟是寒冬，还是将入暖春呢？

　　赵晓芳：我觉得今年卫浴市场形势应该达到了我们所说的这种寒冷的冬天，但是我也相信冬天已经到了尾期，应该很快就会过冬的。2013年整年的市场形势应该不会特别温暖，但是也相信相比较今年将会有一个不错的回升。房地产的刚性需求现在已经抑制不了了，可预见2013年肯定有一个不错的释放期，这样对我们下游产业应该有个不错的促进。

　　新浪家居：安华卫浴从单一市场的拓展到整个传播网络的布局，其中的发展变化值得很多企业学习和借鉴。总结安华卫浴这些年的发展变化，您觉得安华卫浴实现了一个怎样的发展过程？您在安华卫浴工作期间，有哪些印象深刻的故事，可以和我们分享一下吗？

　　赵晓芳：总体来说，我应该是跟安华卫浴一起成长的。回想在安华卫浴经历最主要的事情，应该是整个品牌提升的过程。就我自身对安华的认识而言，前几年我认为安华仅仅只是个比较中档，比较贴合普通百姓的品牌，但这几年经过对卫浴行业更加深入的认识，从卫浴行业的发展前景来看，安华卫浴面临一个很严峻的挑战，即如何在一二线城市把安华卫浴的影响力扩大，以及在招商、品牌投入方面如何能够做更大的动作。目前，我们把重塑安华国际品牌作为一个目标，不管我们将来要走的路有多长，要花的时间和精力有多大，我们都要把这条路走下去，要拔高安华卫浴品牌形象，提升品牌附加值。

　　新浪家居：那我最后方便问一下，咱们在2012年取得了怎样一个成绩吗？符合您之前的预期吗？

　　赵晓芳：2012年主要是一个调整年，安华卫浴无论是从品牌、产品，还是从团队、渠道，每一个点我们做到了发展。2013年应该将是一个整体的提升年，就2012年所做的工作来看，要是按照满分计算，我们可以给自己打个90-95分吧！

　　新浪家居：那也是一个非常高的分值了。安华卫浴今年是调整，明年就是提升。感谢今天赵总和我们的分享。谢谢。  

相关知识

安华卫浴赵晓芳：寒冬蛰伏 暖春发力
安华卫浴赵晓芳：增强团队作战力体现品牌竞争力
安华卫浴赵晓芳：确定品牌核心诉求
安华卫浴赵晓芳：认同精准营销 做精准的营销推广
安华卫浴赵晓芳：产品为基础安华卫浴2013年全面升级
安华卫浴赵晓芳：升级品牌价值和形象 以电商为新增长点
安华卫浴赵晓芳：稳抓产品、渠道、服务 角逐市场
安华卫浴赵晓芳：立足产品、渠道与服务
安华卫浴赵晓芳：打造狼性团队 铸造强势品牌
安华卫浴赵晓芳：努力打造有品质、洁净产品