【背景】:作为与人们生活息息相关的家居产业,在用户体验为王的时代,如何让产品在细节之处诠释潮流,并由此引领消费,提升人们生活品质,这已经成为了现代家居产业的重要课题。2013年7月8日,亚洲建材第一展——广州建博会在广州琶洲举办,搜狐焦点家居记者在现场进行了系列采访。
【采访对象】:索菲亚营销中心副总 吕先红
【记者】:从“定制衣柜”到“定制家”,通过这样的转变希望传递给消费者一种怎样的理念?
【吕先红】:是的,我们在今年的建博会上发布了新的广告语。12年走来,从最初专注于定制衣柜,发展到今天,我们一直努力不断满足消费者的需求。随着我们产品线的不断延伸,随着消费对于索菲亚品牌认可,随着市场对于定制产品需求的变化,我们也是顺应市场需求而为。
首先从家的角度出发,索菲亚一直倡导一种时尚、优雅、品味的家居生活,所以我们要从这个角度为消费者提供更多的收纳解决方案。其次,我们希望从卧室延伸到客厅,从入户柜、酒柜、鞋柜、玄关柜等一系列配套上诠释大家居的概念。
【记者】:从单纯的卧室系统延伸到全屋空间,这必然对整体设计及生产能力提出了更高的要求。
【吕先红】:对,这是一个很专业的问题。在定制行业,设计一直是非常关键的要素,所谓的定制就是要满足个性需求,而个性需求肯定离不开设计,所以我们会从源头抓起。另外,我们有自己的产品研究院,我们会研究产品的趋势,包括系列产品的延伸方向,从前端消费到后端生产实现无缝对接。所以,我们的新品研发和生产周期也在缩短,从推新品的速度来看,我想以后还会继续提速。
定制已经成为一种消费趋势,不光是衣柜的定制,未来肯定还会从衣柜延伸其它类别的产品。因为现在的消费者都希望家庭空间能够得到更大化地被利用,而且希望装修更具品位及个性化,从这两种角度来看,定制必然是未来发展的一个大趋势。
【记者】:目前三、四线市场对于定制概念或者是定制衣柜产品的接受程度处于怎样的极端?
【吕先红】:这个问题非常好,中国市场是这样情况:一、二线市场对于定制产品的接受程度要高一些,随着时间的推移会往二、三线市场延伸。现阶段来说,其实三、四线对于定制这个行业的接触也越来越多,以前这些市场的消费群体会选择木工打造衣柜,现在基本会采用定制或成品衣柜,已经接近成熟。所以,这也是为什么我们要下决心大力度抓县级市场招商的原因。
【记者】:从今年展会我们看到,智能已经超越单纯的产品范畴,延伸至终端购买的整个过程。从智能产品到终端APP智能化、可视化选购,您如何看待智能在行业的未来应用?
【吕先红】:从国际发展趋势来说,每个趋势都代表一个发展方向。从趋势到潮流往往有一个过程,这个过程所需的时间长短不一。要让趋势成为潮流就需要引导,每年国际展都代表一个趋势和发展方向,这对行业来说可以起到引导的作用。至于这种趋势的影响有多大,那就取决于市场,取决于消费者的认同。据我们观察,中国市场对于新兴潮流是最容易接受,因为中国市场一向以来是乐于接受这些新鲜事物,从这个角度来说,我认为厂家应该要具备这种研发和趋势判断的能力。
另外,从智能家居的前景来说,这是行业发展的一个方向,而发展的速度会越来越快。比如汽车行业,智能化速度发展相当快,比如汽车导向系统,最初属于额外配置,需要另外购买,现如今已经成为很多车型的标配功能。家居行业也是一样的,现阶段对于消费者来说有点超前,但是长远来说,智能化的家居解决方案肯定是越来越多的。
【记者】:从目前市场来看,消费者对于那类产品或者家装风格更亲睐?未来产品趋势有哪些方向?
【吕先红】:从产品的风格来说,我们现在有古典系列、简约现代系列,也有一些东南亚风格,可以满足不同装修风格的需求。刚刚提到,从趋势到潮流有一个过程,从家居的发展角度来说,现在混搭风格也是一种较为明显的趋势,家里不一定从头到尾都是一种类似的风格,也可以有比较跳跃的产品或者风格。受到国内大部分建筑布局的影响,国内还是以简约、现代风格需求为主,再往上走就是新古典、中式等,不同的文化背景,家装风格选择也会比较多。
【记者】:好的,谢谢您!
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