编者按:今年是集美集团成立30周年的特殊年份,正值周年庆之际,集美集团副总裁、市场部总经理沈耀俊接受了媒体的采访。提到与集美结缘,沈耀俊感言一归根于集美做到人心的服务,另一方面源于总裁赵建国对其的信任和认可。
采访时间:2014年6月15日
采访地点:集美集团总部
采访嘉宾:集美集团副总裁、市场部总经理 沈耀俊
>>>>以下为访谈实录内容:
【记者】:您当初是怎么跟集美结缘的?
【沈耀俊】:我集美之前我跟赵总就认识了,2009年有一次与赵总聊天,探讨到行业的发展和管理,我觉得赵总服务做的特别好。如果说其他卖场服务做到位、做到家,那么集美的服务是做到心了,在全国只有集美做到了这一点。例如,单在北京,集美就拥有300辆班车真诚的接送消费者,而且365天,天天如此。
另外,赵总对我也比较认可,让我到集美来,说把家居业务交给我。我来了两年半时间,整个家居事业部这一块,他基本上业务方面过问的很少,家居卖场的经营管理、营销服务基本上都是我来负责。
集美集团副总裁、市场部总经理 沈耀俊
【记者】:来了之后感受怎么样?
【沈耀俊】:我觉得不错。另外,我感觉到的是,集美经营的商业模式在行业里是领先的,虽然定位不是高端的定位,但是我可以说集美他市场的生存能力是最强的。
【记者】:您对家居行业发展有什么认识,您觉得未来发展前景如何?
【沈耀俊】:虽然现在的房地产形势波动比较大,但是在全国范围来看,总的趋势还是会提升的。这个跟中国城市化进程和家具消费周期有密切关系。家具的消费周期在缩短,家庭结构在小型化,原来五口之家的家庭变成两口之家、三口之家,这个大的趋势来说量还会进一步的放大。
但是每一个行业都有一个发展的规律,家居行业也是一样,中国家居行业严格来说发展了才十几年的时间,这个行业再往后五到十年会有一个产业集中度提高的过程。到时候规模的总量会扩大、品牌的数量也会减少、单个企业的产值会提高、产能也会提高、经营企业的规模会做大、品牌会更加集中,这个集中包括生产企业,也包括领头企业,这都是每一个行业发展的规律,家居行业现在已经进入了这个阶段。
【记者】:对集美家居板块今后发展您有哪些规划?
【沈耀俊】:作为集美来说目标依旧是区域做大做强,下一步我们依然立足北京乃至华北地区,把我们的卖场做强,以做强作为我们的根本再把它做大。
现在家居卖场全国做连锁,我觉得成功的不多,像连锁店多的企业其实也不成功,因为家居卖场其实没有连锁,连锁是个伪命题。如果超市有连锁,像百安居他们是连锁的,家居卖场不存在连锁,因为你的产品不是统一产品,也不是自己生产的产品,也不是统一采购的产品,你经营的其实是一个商业地产、物业经营,物业经营是没办法连锁,最多你企业文化自己连锁一下,你对当地消费者根本不存在连锁带来的好处,家居卖场全国做连锁做的大的,发现都不正规,现在逐步都在暴露出他们的失败。
而且家居卖场连锁在各地都不强势,只有在区域做强势。如果我们说重庆、成都、济南、广州、西安,卖场谁最厉害,地头蛇最力气,当地的最厉害,没有说外地品牌去了做的比当地力气,根本就没有。如果没有当地强势品牌,谁先去谁厉害,三四线城市谁先去谁厉害,谁去的早谁厉害。
我觉得作为集美家居来说,我们在北京耕耘了30年,在河北是土生土长的,我们首先把我们河北和北京做的更强更大,做成区域的强势品牌。再结合我们商业地产,包括养生产业,多元化的发展。
【记者】:您对于您个人的职业发展和企业未来的发展有什么样的期待?
【沈耀俊】:个人发展首先说是和企业相结合的,企业目标跟自己的职业目标相关,希望在集美发展的同时更好的体现个人的价值。
相关知识
沈耀俊:集美家居的未来 立足华北继续做大做强
沈耀俊:立足华北 打造集美家居成为区域性强势品牌
集美家居副总裁沈耀俊:做家居行业专家中的专家
沈耀俊:京城家居卖场初步形成鼎足之势
沈耀俊:2012年集美家居将正式试水电子商务
集美家居沈耀俊:2016年集美要创新求新 以变应变
原欧亚达家居集团副总裁沈耀俊近日加盟集美家居
集美沈耀俊:让消费者满意才是“中国好家居”
沈耀俊:家居卖场连锁是一个伪命题
集美30年人物志之集美家居副总沈耀俊