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索菲亚吕先红:环保健康舒适是家居不变的话题

https://m.biud.com.cn 2014年07月08日23:16 家居装修知识网  

  2014年7月8日,搜狐焦点家居联手家居行业领军企业共同启动了“品.动2014”家居产品趋势发布会,通过“色”“型”“质”“用”四大主题,全面展现2014家居行业最新潮流趋势,打造了一场家居新品的顶级盛宴。现场同时还启动了搜狐焦点定制家居数据研究中心,帮助用户找到更好的产品。

  随着健康意识的提高,消费者对于家居产品的环保性能提出了越来越高的要求。去年的调整数据也显示,60%的用户愿意选用实木板,因为实木板更环保。而今年,家居产品在环保材质上又有哪些创新?2014年家居产品趋势发布会上关于的“质”的探讨中,菲亚营销总监吕先红先生提出,索菲亚立足于消费者的需求,于今年率先在行业中全面升级10级板材,将产品的环保性又提升了一个层次。
菲亚营销总监吕先红先生演讲
菲亚营销总监吕先红先生演讲

以下是发布会现场实录:

  吕先红:在场的各位嘉宾,媒体的朋友们,还有现场的朋友,大家好,去年也参加了品动2013年的活动,去年聊的是色的话题,今年拿到质的话题,来到这里像参加一个命题的作文考试一样,还是比较紧张。   

  虽然拿到质这个话题,但是不代表质是最主要一个方面,我们在座的企业都是定制家居的行业,定制家居这个行业大家知道有一个非常重要的特点,就是一定要均衡发展,在我们这个行业,光是在某一个方面做得非常好,还是不够的,我一直把这个行业定位为产品加服务的行业,当然产品加服务,产品非常重要,服务也是非常重要,产品这个环节包含哪些东西,我们有着自己的理解,我们先来看一下。

  其实说到营销,我们认为一切是要从消费者的角度出发去考虑的,我们所有的营销的出发点都是从消费者这个角度出发,我们认为在我们的消费者的需求这个层面,家需要的是什么,这是我们一直关心的核心的问题,索菲亚经过13年的高速发展,我们就是抓住了消费者深层次的需求。我们看一下我们的消费者的家需要的是什么,我们要满足每个消费者没有说出来的愿望和需求,这一点非常重要,为什么定制衣柜在这么多年,在行业的发展非常迅速,我们是满足了客户没有说出来的那部分的需求,这一部分是非常重要的。在行业中我们说做事要顺势而为,索菲亚的产品从卧室延伸到客厅,延伸到书房,延伸到门厅,我们是在不断满足消费者潜在的需求,在这个同时,环保、健康、舒适这是永恒不变的话题。 

  索菲亚在今年率先在行业中应该是全面升级10级板材,我们之前的板材升级之后价格也是保持不变的,我们也是把最大的优惠让利给了消费者。

  我们接下来看一下好用的产品是什么,营销最根本的是品质,品质是一切产品的基础,好的品质是如何生产出来的,当然是制造出来,怎么样才能制造出好的产品,一定要有好的设备,不是说没有好的设备就制作不出来好的产品,有一些手工的产品也是很好的。但是我想强调在我们这个产业,制造是一个非常复杂的事情,建立在信息、数字,包括自动化生产的基础上,才能支撑前端的销售,否则一切都是没有办法满足真正市场的需求的。

  我们看一下索菲亚的生产制造的情况。我们在去年亚洲推出了第一条全自动的柔性化的生产线,这条线的推出有力地保障了前端的系统,今年我们又进行了升级,我们今年4月份邀请了媒体去参观了这条生产线,可以看到这条生产线从前面的开料到最后的包装,都是自动化生产,都是由机器完成的,生产线上基本看不到几个工人,这个有力地保障了生产的情况。  

  刚刚简单了解的一下生产的情况,接下来我们认为在质里还有很重要的一点,就是客户体验,今天我们在现场发布了索菲亚的一个S体验,S体验基于大数据,利用先进的软件,我们会打造一个全新的客户体验的品牌,基于这个品牌,我们要全面提升客户的提升,这也是质的很重要的原因。

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