“诚信、责任、以人为本”，无论是售前、售中、还是售后，为消费者提供周到、贴心的服务，以客户为尊，是为中国商道。为此，2012年7月—9月，搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】

　　参赛选手简介：

得高王丽工作照

得高国际精品健康家居大同御馨花都店

　　姓名：王丽

　　性别：女

　　年龄：34

　　服务时间：7年

　　所属企业/门店地址信息：得高国际精品健康家居大同御馨花都店

　　工作理念：能赢能输，能欣然；能上能下，能淡然；能喜能悲，能隐然；能进能退，能坦然；能屈能伸，能陶然 ；能动能静，能自然；能忙能闲，能怡然。

　　工作专长：沟通能力强、能够站在客服角度想问题，用理解与微笑赢得客户，赢得人生。

　　最值得一说的工作案例：

　　热情是一种振奋剂。它可以是我们销售人员乐观、勤奋、向上，对工作充满希望和自豪。

　　某天下班，外面的天是阴沉沉的，快要下雨。我刚锁好店门准备走，只看见一辆黑色轿车向我开过来，车子停下来，一位大姐放下车窗对我说，“小妹，我刚才看见你锁门了，你是得高的服务员吗？我想看看你家的地板，平时我没有时间，麻烦你了。”

　　我很高兴地说“没关系看吧，我给您开门”。虽然下班了，我又怎么能把客户推之门外呢？我依然向往常一样，对地板做了细致的介绍，热情的接待了这位大姐。大概一个来小时，大姐离开了商店。当时外面雨下的很大，大姐硬要送我一程，我婉言拒绝了，过了一段时间，大姐来店里订地板。刚好看见我们经理从二楼下来。可能感觉这位女士的外观特征看起来像我们店的领导，就追过去说，“您是这的经理吧，那天你们店的服务员都下班了，外面的雨已下得很大，她依然怎么样怎么样热情的接待我。不管你是不是这的经理，如果不是请你帮我转告他，当时经理在笑容特别的灿烂，我从经理在在眉眼间得到了肯定。

　　个人兴趣爱好：唱歌、跳舞

　　在职期间得到的荣誉：得高第一届店长交流会 评比一等奖

　　得高学习乔吉拉德演讲会 特殊奖

　　企业推荐人评语：为人大气、业务能力强，能够带领团队共同前进。

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