“诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】
参赛选手简介:
得高赵琼工作照
得高国际精品健康家居北京蓝景丽家旗舰店
姓名:赵琼
性别:女
年龄:23
服务时间:2年
所属企业/门店地址信息:得高国际精品健康家居北京蓝景丽家旗舰店
工作理念: 用全身心的爱来迎接今天
工作专长: 亲和力强、真诚待人
最值得一说的工作(服务/导购)案例:
“走,回你们店签单去,地板我就用你们得高了。”
这是一位客户在被得高销售人员的诚意打动之后,发自内心的一句话。而这位销售员就是店面销售中连续六个月取得冠军的赵琼。
在某个周日,一位二十岁左右的先生走进得高展厅,我热情的向他讲解得高产品。看得出他很喜欢其中一款花色。我在介绍产品时,始终站在客户的角度,帮助他分析装修搭配,推荐性价比高的产品。客户很是满意,但仍然想让家人再来看看。我送走了客户,可心中竟有许多担心。如今的建材环境有许多不健康因素,得高产品打造健康家居,为的是让更多环保建材走进千家万户。
看着那位先生渐渐远去的背影,我马上跟了过去。接下来他去看了门,看了散热器,而我一直在后面跟着他,最后他向厕所的方向走去。我就等在男厕门口。
那位先生从厕所出来后,我急忙跑过去和他打招呼:“先生,您好,我是得高的,您有印象吗?”客户眼睛都瞪圆了说:“有,有印象。你怎么知道我在这?你跟了我这么远啊?”
我非常不好意思,一个女孩跟着一位男士到男厕所门口。可那位先生却笑了,他的眼中充满了一份感动和一份对得高的认可。笑着说:“走,回你们店签单去,地板我就用你们得高了”。
事后,大家在议论时,我有些不好意思。是啊,一个20多岁的女孩子跟着一位先生走到男厕门口,多少有些尴尬。可我始终觉得那位先生特别注重环保,家里孩子小,夫人又在哺乳期。我特别想把我们的产品推荐给他,这样我才放心。
个人兴趣爱好:读书、游泳
在职期间得到的荣誉:连续六月销售冠军
企业推荐人评语:为人亲和,积极努力,团队合作意识强。
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