“诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】
参赛选手简介:
大卫陈瑜工作照
大卫陈瑜生活照
姓名:陈瑜
性别:女
年龄:32
服务时间:6年
所属企业/门店地址信息:红星美凯龙芜湖大卫旗舰店
工作理念(座右铭):因为值得,所以付出。
工作专长:亲和力好,沟通力强,真诚待人
最值得一说的工作(服务/导购)案例:
寻常的上班日,遇到一位很时尚的大姐,说想看看地板,我们也是简单聊着色彩和格局。也许正是常人所说的亲和力,我们沟通的很愉快,我用我的专业知识和真诚,让她肯定了我的能力和眼光,了解才清楚,她是一位企业单位工程部部长,由于工作原因,她的时间很紧,最后只是和我说相信我,下次一定再来,丢下号码就走了。
我用正常的客户跟踪方式,打电话,来请她再次光顾,几乎是每一次,不管什么样的时间点,她不是在开会,就是在忙。可是,我很开心,凭着我的热忱,她的信任,当她再次光临店面时,我们已经能够只为确定价位和辅材。很轻松的一单,却也张显了生活和工作中最好的方式,不是强硬态度决定一切,自然才是最好的。
个人兴趣爱好(才艺特长):听歌、阅读
在职期间得到的荣誉:优秀员工
企业推荐人评语:沟通能力非常强,特别有亲和力
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