“诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】
参赛选手简介:
罗莱家纺施彩霞工作照与生活照
姓名:施彩霞
年龄:34
所属企业/门店地址信息:罗莱家纺徐家汇港汇广场罗莱专柜
入行时间:3年
职业目标:优雅、时尚的家纺陈列师
工作理念(座右铭): 严于律己,宽以待人,追求行业第一的目标
工作专长:陈列
个人兴趣爱好:画画、旅游、摄影
在职期间荣誉:优秀店长
最满意的陈列照片
陈列描述:
此区域为经典橱窗,展示的是zy240L-4我们的经典产品,整个橱窗充分展示了这套产品的所有亮点,彰显这套产品的大气华贵,独特的韵味!
销售案例:
我销售的优势在与善于抓住顾客心理,从而抓住销售。就在上个星期五的下午,我们门店门口站着几位客人,似乎在商量着什么事情,就在他们快走过我们门店的时候,我面带笑容热情地叫了句欢迎光临罗莱家纺里边请,也许是被我的微笑打动了吧,他们慢慢走进了我们门店,在交谈之中我了解到了,他们是中铁公司的上海宾馆开会,想要发放礼品。一定要蚕丝被,而且价格不能超过1000元。了解需求之后,我给客户推荐了舒爽蚕丝春秋被,因为客户所需被子的数量是250条,我了解我们现有上海的库存以后推荐了这条被子,看完被子客户比较满意的,可是对我们的被子包装不太满意,他们要求更换现有的包装,改用纸盒包装。在更换包装后客户说要带回去给领导看完才能做决定,5点以后才能给我们答复。我们带着样品和客户去了酒店,最后客户非常满意定下了这条被子,由于要货时间较急,250条被子还要换包装,第二天我们门店所有休息的店员全体来到公司仓库,虽然很累但是大家看到能做成这笔销售都非常的兴奋。
企业推荐理由: 不经一番寒霜苦,哪来梅花扑鼻香!3年前她进入罗莱集团,她一直积极努力,刻苦勤奋,对门店从陌生到熟悉,从熟悉到热爱,门店的每一次活动,她都倾心奉献。对于家纺行业来说,陈列是店员的必备技能,但施彩霞却更加严格的要求自己,每次新品上市和推广活动,她都要求陈列做到尽善尽美,3年中,她始终坚守着一份信念——那就是有志者事竟成。
功夫不负有心人,在她的默默付出和努力下,港汇罗莱家纺店业绩倍增,她的成绩不仅让我们震撼,更让同行敬重!
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