“诚信、责任、以人为本”，无论是售前、售中、还是售后，为消费者提供周到、贴心的服务，以客户为尊，是为中国商道。为此，2012年7月—9月，搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】

　　参赛选手简介：

 久盛杨美云生活照

 久盛杨美云工作照

　　姓名：杨美云

　　性别：女

　　服务时间：3年

　　所属企业/门店地址信息：久盛地板浙江省温州市平阳鳌江店

　　工作理念：To make each day count !

　　工作态度：世界上每一件事情，不是我们做不好，而是我们没有好好去做。

　　工作专长：认真负责，擅于沟通交流。

　　个人兴趣爱好：旅游，音乐

　　在职期间得到的荣誉：久盛地板导购大赛一等奖；

　　欣赏的商业领袖:马云

　　欣赏的原因：从创新模式到创造电商帝国，马云是一个时代的传奇。

　　最值得一说的工作案例：

　　2011年10月的一天团购会时，一名客户在下单购买完地板后，把手提包忘记在店内，发现这一情况，因不知道是哪位客户丢失，为找到失主信息，我立刻喊来其他导购，共同打开包查找相应信息，但里面除了一只手机和其他物品，并没有找到任何有价值的信息。

　　在等待了半天也没有人来认领后，我觉得找到所有订单，一个一个排查，当天人数较多，加之有一些没有订购，找不到联系方式，只能联系下单的客户，试着能不能找到失主。幸好，经过近2个多小时的电话回访，终于找到了失主，我的一颗心也落了下来。

　　企业推荐人评语：认真负责，责任心极强，对客户能做到接近完美服务。

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